Artikel 1 - Toepassingsgebied
De onderhavige Algemene Voorwaarden (zogenaamde "AV") zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die door de Verkoper zijn aangegaan met niet-professionele kopers ("De Klanten of de Klant"), die de producten willen aanschaffen die door de Verkoper te koop worden aangeboden ("De Producten") op de site www.malys-equipements.com.
De producten die te koop worden aangeboden op de site zijn de volgende:
Verkoop van meubilair, uitrusting en accessoires die direct of indirect verband houden met kappers-, esthetiek- en welzijnsactiviteiten, maar ook met medische of paramedische activiteiten.
De belangrijkste kenmerken van de Producten, met name de specificaties, illustraties en de afmetingen of capaciteitsgegevens van de Producten, worden op de website gepresenteerd www.malys-equipements.com, waarvan de klant op de hoogte moet zijn voordat hij bestelt.
De keuze en aankoop van een Product zijn de enige verantwoordelijkheid van de Klant.
Aanbiedingen van Producten gelden zolang de voorraad strekt, zoals aangegeven bij het plaatsen van de bestelling.
Deze ALGEMENE VOORWAARDEN zijn te allen tijde beschikbaar op de site www.malys-equipements.com De klant
verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en deze te hebben aanvaard door het desbetreffende vakje aan te vinken vóór de uitvoering van de online bestellingsprocedure
op de website www.malys-equipements.comTenzij het tegendeel wordt bewezen, vormen de gegevens die zijn opgeslagen in het computersysteem van de Verkoper het bewijs van alle transacties die met de Klant zijn gesloten.
De contactgegevens van de verkoper zijn als volgt :
MALYS UITRUSTING
Kapitaal van 10.000 euro
Ingeschreven bij RCS d’Albi onder nummer 948 667449
Intra-communautair btw-nummer: FR49948667449
APE-code: 4775Z
Adres: 3 Avenue de la Martelle 81150 Terssac
E-mailadres : contact@malys-equipements.com
Telefoon: 05 32 62 96 60
De producten die op de site worden getoond www.malys-equipements.com worden aangeboden te koop in heel Europa.
Voor alle producten die worden verzonden buiten de Europese Unie wordt de prijs automatisch exclusief belasting op de factuur berekend.
Er kunnen invoerrechten, lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen van toepassing zijn.
Deze zijn voor rekening en vallen onder de volledige verantwoordelijkheid van de klant.
Artikel 2 - Prijzen
Producten worden geleverd tegen de geldende tarieven die op de website staan vermeld www.malys-equipements.com, bij het registreren van de bestelling door de Verkoper.
De prijzen zijn uitgedrukt in Euros, HT (exclusief belasting) en TTC (inclusief alle belastingen).
De prijzen houden rekening met eventuele kortingen die door de Verkoper op de site worden gegeven www.malys-equipements.com.
Deze tarieven zijn vast en niet herzienbaar gedurende hun geldigheidsperiode, maar de Verkoper behoudt zich het recht voor om buiten de geldigheidsperiode de prijzen op elk moment te wijzigen.
De prijzen zijn exclusief verwerkings-, verzend-, transport- en leveringskosten, die apart worden gefactureerd volgens de op de website vermelde voorwaarden en voorafgaand aan het plaatsen van de bestelling worden berekend.
De betaling die van de Klant wordt gevraagd, komt overeen met het totale aankoopbedrag, inclusief deze kosten.
Een factuur wordt opgemaakt door de Verkoper en aan de Klant overhandigd bij levering van de bestelde Producten.
Artikel 3 - Bestellingen
Het is aan de klant om op de site te selecteren www.malys-equipements.com de producten die hij wil bestellen, volgens de volgende modaliteiten :
• De Klant kiest een Product dat hij in zijn winkelwagen plaatst, Product dat hij kan verwijderen of wijzigen voordat hij zijn bestelling bevestigt en deze Algemene Voorwaarden accepteert.
• Vervolgens wordt hij gevraagd om zijn online account aan te maken door zijn e-mailadres, naam en wachtwoord in te vullen, of om in te loggen op zijn klantaccount als die al bestaat.
· Hij zal vervolgens zijn volledige facturatie-, leverings- en contactgegevens invoeren, die hij op elk moment kan kiezen te wijzigen, corrigeren of verwijderen (met uitzondering van reeds bevestigde en lopende bestellingen), in overeenstemming met de geldende Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Na goedkeuring van de vooraf gevraagde informatie kan de Klant voor de laatste keer de inhoud van zijn bestelling en de ingevoerde gegevens controleren en indien nodig corrigeren.
• Hij kiest vervolgens de leveringsmethode die van toepassing is op zijn bestelling en bestemming. De kosten die voortvloeien uit de levering worden automatisch bijgewerkt en toegepast op het totale bedrag van de lopende bestelling.
• De Klant zal vervolgens de verschillende betalingsoplossingen die door de site worden aangeboden ter beschikking hebben www.malys-equipements.com en zal degene kiezen die hij/zij wil.
Product aanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
De verkoop wordt pas als geldig beschouwd na volledige betaling van de prijs. Het is de klant die de juistheid van de bestelling moet controleren en onmiddellijk eventuele fouten moet melden.
Elke bestelling geplaatst op de site www.malys-equipements.com vormt de totstandkoming van een op afstand gesloten overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper.
De verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling van een klant te annuleren of te weigeren waarmee een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.
In sommige gevallen, met name bij niet-betaling, onjuist adres of een ander probleem met de rekening van de koper, behoudt de Verkoper zich het recht voor om de bestelling van de Klant te blokkeren totdat het probleem is opgelost.
De klant
kan de voortgang van zijn bestelling volgen dankzij de meldingen die hij zal ontvangen
per e-mail.
Artikel 3 Bis - Klantruimte / account
Om te bestellen wordt de klant verzocht een account aan te maken (persoonlijke ruimte).
Hiervoor moet hij zich inschrijven door het formulier in te vullen dat hem bij zijn bestelling zal worden aangeboden en hij verbindt zich ertoe eerlijke en juiste informatie te verstrekken over zijn burgerlijke staat en contactgegevens.
De Klant is verantwoordelijk voor het bijwerken van de verstrekte informatie. Er wordt uitgelegd dat hij deze kan wijzigen door in te loggen op zijn account.
Om toegang te krijgen tot zijn persoonlijke ruimte en bestelgeschiedenissen, moet de Klant zich identificeren met zijn gebruikersnaam en wachtwoord, die strikt persoonlijk zijn. De Klant verbiedt daarom elke openbaarmaking hiervan. Anders blijft hij als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat ervan wordt gemaakt.
De Klant kan ook zijn afmelding aanvragen door naar de daarvoor bestemde pagina op zijn persoonlijke ruimte te gaan of door een e-mail te sturen naar contact@malys-equipements.com. Dit zal binnen een redelijke termijn van kracht worden.
In geval van niet-naleving van de Algemene Voorwaarden en/of het gebruik, de site www.malys-equipements.com heeft de mogelijkheid om het account van een klant op te schorten of zelfs te sluiten na een ingebrekestelling die via elektronische weg is verzonden en zonder gevolg is gebleven.
Elke verwijdering van een account, ongeacht de reden, leidt tot het zuiver en eenvoudig verwijderen van alle persoonlijke gegevens van de Klant.
Elk evenement veroorzaakt door overmacht, dat leidt tot een storing van de site of server en onderhevig is aan onderbrekingen of wijzigingen in geval van onderhoud, brengt geen verantwoordelijkheid voor de Verkoper met zich mee.
Het aanmaken van een account houdt de aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden in.
Artikel 4 - Betalingsvoorwaarden
De bestelling wordt betaald via veilige betaling, volgens de volgende voorwaarden:
• Betaling met creditcard
• Betaling via bankoverschrijving op de bankrekening van de Verkoper (wiens gegevens aan de Klant worden verstrekt bij het plaatsen van de bestelling).
• Betaling via Paypal
• Betaling via administratief mandaat
De prijs is contant door de Klant betaalbaar, volledig op de dag van de bestelling.
De klant kan echter, wanneer deze mogelijkheid op de site wordt aangegeven www.malys-equipements.com, betalen volgens de volgende voorwaarden en planning:
Voor de keuze van een betaling op afbetaling, de site www.malys-equipements.com heeft de mogelijkheid om een beroep te doen op derdepartijen voor financiering of verzekeringen. U wordt dan gevraagd om bewijsstukken te leveren (deze lijst met documenten wordt u per e-mail toegestuurd na ontvangst van uw bestelling). Zodra de bewijsstukken correct zijn ingevuld en per e-mail of per post zijn teruggestuurd, zal de site www.malys-equipements.com voorbehoudt zich het recht voor om betaling in termijnen te accepteren of te weigeren.
Uw bestelling wordt dus pas als bevestigd beschouwd zodra uw dossier is gevalideerd en geaccepteerd door de site www.malys-equipements.com.
Bij weigering heeft de klant de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren of te behouden door een andere betaalmethode te kiezen.
In geval van verzuim van betaling en betaling van de door de Klant verschuldigde bedragen, zullen verzuimboetes berekend tegen het wettelijk toepasselijk tarief over het totaalbedrag inclusief BTW van de aankoopprijs vermeld op de genoemde factuur, automatisch en van rechtswege aan de Verkoper toekomen, zonder enige formaliteit en zonder aanmaning vooraf.
De betalingsachterstand leidt tot de onmiddellijke opeisbaarheid van het volledige verschuldigde bedrag door de Klant, onverminderd alle andere acties die de Verkoper jegens de Klant zou mogen ondernemen.
Bovendien behoudt de Verkoper zich het recht voor om, in geval van niet-naleving van de betalingsvoorwaarden, de levering van lopende bestellingen geplaatst door de Klant op te schorten of te annuleren.
Betalingsgegevens worden uitgewisseld in versleutelde modus dankzij het protocol dat is gedefinieerd door de erkende betalingsprovider die verantwoordelijk is voor de banktransacties op de site www.malys-equipements.com.
Door de Klant verrichte betalingen worden pas als definitief beschouwd na werkelijke ontvangst door de Verkoper van de verschuldigde bedragen.
De Verkoper is niet verplicht de door de Klant bestelde Producten te leveren als de Klant de prijs daarvan niet volledig betaalt onder de hierboven aangegeven voorwaarden.
Artikel 5 - Leveringen
De beschikbaarheid van het Product wordt aangegeven op de site www.malys-equipements.com. De aangegeven datum of termijn komt overeen met de aanvul- en/of productietermijn van het benodigde Product. Het betreft de termijn waarin de site www.malys-equipements.com verplicht zich het Product naar de Klant te verzenden.
Op deze termijn is vervolgens de levertijd van het Product aan de Klant van toepassing. Deze termijn hangt dus af van de gekozen leveringsmethode door de Klant op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
De totale berekende levertijd die de site www.malys-equipements.com verbindt zich ertoe na te komen en vertegenwoordigt dus de som van de productbeschikbaarheidsduur plus de levertijd aan de klant.
Bij gebrek aan vermelding of afspraak over de leverdatum, de site www.malys-equipements.com levert het goed uiterlijk dertig dagen na het plaatsen van de bestelling door de Klant.
Als het Product niet binnen de afgesproken termijn is geleverd of om een andere reden dan overmacht of het handelen van de Klant, kan de verkoop op schriftelijk verzoek van de Klant worden ontbonden onder de voorwaarden zoals bepaald in de artikelen L 216-2, L 216-3 en L241-4 van de Consumentenwet. De bedragen die door de Klant zijn betaald, zullen dan uiterlijk binnen veertien dagen na de datum van ontbinding van het contract aan hem worden terugbetaald, zonder enige vergoeding of inhouding.
Een uitzondering op deze verplichting wordt toegepast als de site www.malys-equipements.com en de Klant hebben samen een datum voor beschikbaarheid en/of levering afgesproken.
Leveringen wordt verzorgd door een onafhankelijke vervoerder op het adres dat door de Klant bij de bestelling is opgegeven en waartoe de vervoerder gemakkelijk toegang heeft. De Verkoper is onvoorwaardelijk verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van het contract, ondanks het inschakelen van een dienstverlener, conform artikel L 221.-15 van de Consumptiewet.
Een uitzondering op deze aansprakelijkheid is mogelijk in geval van bewezen fout van de Klant zelf, onvoorziene en onoverkomelijke oorzaak van een derde bij het contract of overmacht.
Wanneer de Klant zelf een vervoerder kiest en inschakelt, wordt de levering geacht te zijn voltooid zodra de bestelde Producten door de Verkoper aan de vervoerder zijn overgedragen die deze zonder voorbehoud heeft aanvaard. De Klant erkent dus dat het de vervoerder is die verantwoordelijk is voor de levering en geen garantieclaims heeft jegens de Verkoper in geval van niet-levering van de vervoerde goederen.
In geval van een bijzondere aanvraag van de Klant betreffende de verpakkings- of transportvoorwaarden van de bestelde Producten, die schriftelijk is aanvaard door de Verkoper, zullen de kosten in verband hiermee onderhevig zijn aan een specifieke aanvullende facturering, op basis van een vooraf schriftelijk door de Klant aanvaarde offerte.
Niet-conforme levering
Indien het bij de levering van de goederen blijkt dat deze niet overeenstemmen met de bestelbon of beschadigd zijn tijdens het transport, heeft de Klant de mogelijkheid de goederen te weigeren of opmerkingen te plaatsen op de vrachtbrief van de vervoerder.
Artikel 6 - Overdracht van eigendom
De eigendomsoverdracht van de Producten van de Verkoper aan de Klant vindt pas plaats na volledige betaling van de prijs door laatstgenoemde, ongeacht de leverdatum van genoemde Producten.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
Volgens de bepalingen van artikel L 221-18 van het consumentenrecht :
« De consument beschikt over een termijn van veertien dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen bij een op afstand gesloten overeenkomst, als gevolg van telefonische benadering of buiten de handelsruimte, zonder zijn beslissing te hoeven motiveren of andere kosten te dragen dan die voorzien in artikelen L 221-23 tot L 221-25. »
De termijn van veertien dagen voor het uitoefenen van het herroepingsrecht gaat in op de dag na de ontvangst van het Product. De consument kan zijn herroepingsrecht ook uitoefenen vanaf de dag van het sluiten van de overeenkomst.
Als deze termijn verloopt op een zaterdag, zondag of feestdag/arbeidsvrije dag, wordt deze verlengd tot de volgende werkdag.
In het geval van een bestelling die betrekking heeft op meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, of in het geval van een bestelling van een goed dat bestaat uit partijen of meerdere onderdelen waarvan de levering gespreid is over een bepaalde periode, gaat de termijn in vanaf de ontvangst van het laatste goed, de laatste partij of het laatste onderdeel.
Voor contracten die voorzien in de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, begint de termijn te lopen vanaf de ontvangst van de eerste goederen.
Het herroepingsrecht kan online worden uitgeoefend via het bijgevoegde herroepingsformulier, dat ook beschikbaar is op de website, of via enige ander duidelijke verklaring waaruit de wil tot herroeping blijkt, met name per post gericht aan de Verkoper op het postadres of e-mailadres dat wordt vermeld in ARTIKEL 1 van de ALGEMENE VOORWAARDEN.
De retour van het product moet plaatsvinden in de originele en volledige staat (verpakking, accessoires, handleiding…) waardoor het opnieuw als nieuw verkocht kan worden, vergezeld van de aankoopfactuur.
Beschadigde, vuil geworden of onvolledige producten worden niet teruggenomen.
De retourkosten blijven voor rekening van de klant.
De terugbetaling zal binnen veertien dagen plaatsvinden vanaf de ontvangst door de Verkoper van de door de Klant geretourneerde Producten onder de voorwaarden die in dit artikel zijn bepaald.
Artikel 8 - Verantwoordelijkheden van de verkoper, garanties
De door de Verkoper geleverde Producten genieten:
• Wettelijke conformiteitsgarantie, voor defecte, beschadigde of kapotte producten of producten die niet overeenkomen met de bestelling.
• Wettelijke garantie tegen verborgen gebreken voortkomend uit een materiaal-, ontwerp- of fabricagefout die de geleverde producten aantast en ongeschikt voor gebruik maakt.
• Commerciële garantie die geldt van de leverancier en/of fabrikant van het Product. Het bestaan en de duur worden gespecificeerd in de productbeschrijving vóór het plaatsen van de bestelling door de Klant.
Bepalingen met betrekking tot wettelijke garanties
Artikel L217-4 van de consumentenwet
« De Verkoper is verplicht een goed te leveren dat conform het contract is en is aansprakelijk voor gebreken aan de conformiteit die bij de levering bestaan. Hij is ook aansprakelijk voor gebreken aan de conformiteit die voortvloeien uit de verpakking, montagespecificaties of installatie, wanneer deze door het contract aan hem zijn opgelegd of onder zijn verantwoordelijkheid zijn uitgevoerd. »
Artikel L217-5 van de Consumentenwet
« Het goed is conform het contract :
- Indien het geschikt is voor het gebruik dat normaal gesproken van een soortgelijk goed wordt verwacht en, indien van toepassing:
- Als het overeenkomt met de beschrijving gegeven door de verkoper en de kwaliteiten bezit die deze aan de koper heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model ;
- Indien het de eigenschappen bezit die een koper terecht mag verwachten gelet op de openbare verklaringen die door de verkoper, de producent of diens vertegenwoordiger zijn gedaan, met name in reclame of etikettering;
- Of als het de kenmerken vertoont die in onderlinge overeenstemming door de partijen zijn vastgesteld, of geschikt is voor elk speciaal gebruik dat de koper zoekt, kenbaar gemaakt is aan de verkoper en door deze is geaccepteerd.
Artikel
L217-12 van het consumentenrecht
"De rechtsvordering wegens non-conformiteit verjaart na twee jaar vanaf de levering van het goed."
Artikel
1641 van het Burgerlijk Wetboek
„De verkoper is aansprakelijk voor garantie vanwege verborgen gebreken aan het verkochte goed die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het bestemd is, of die het gebruik zodanig verminderen dat de koper het niet zou hebben gekocht of er een lagere prijs voor zou hebben betaald als hij daarvan op de hoogte was geweest.“
Artikel
1648 lid 1er van het Burgerlijk Wetboek
« Een vordering wegens verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek. »
Artikel L217-16 van de consumptiewet
"Wanneer de koper tijdens de looptijd van de commerciële garantie die hem is verleend bij de aankoop of reparatie van een roerend goed, een reparatie binnen de garantie vraagt aan de verkoper, wordt elke stilstandperiode van ten minste zeven dagen toegevoegd aan de nog resterende garantietermijn. Deze periode begint te lopen vanaf het verzoek van de koper om tussenkomst of vanaf het moment dat het goed beschikbaar wordt gesteld voor reparatie, indien deze beschikbaarstelling na het verzoek om tussenkomst plaatsvindt."
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Verkoper schriftelijk (per e-mail of brief) informeren over de niet-conformiteit van de Producten of het bestaan van verborgen gebreken vanaf het moment van ontdekking.
De Verkoper zal de Producten of onderdelen binnen de garantie die als niet-conform of defect worden beschouwd, terugbetalen, vervangen of repareren.
Verzendkosten worden vergoed op basis van het in rekening gebrachte tarief en retourkosten worden vergoed bij het tonen van bewijsstukken.
Terugbetalingen, vervangingen of reparaties van Producten die als niet-conform of defect worden beschouwd, zullen worden uitgevoerd binnen de kortst mogelijke termijn die de Verkoper kan aanbieden. Voor de reparatie of vervanging van het Product wordt rekening gehouden met de verzend-, fabricage- en levertijd die nodig is bij de fabrikant van het Product.
La de commerciële garantie aangeboden door Malys Equipements dekt uitsluitend de vervanging van defecte onderdelen, met uitzondering van arbeidsloon en het ter plaatse komen van een technicus. Klanten zijn verantwoordelijk voor de arbeids- en reiskosten die verbonden zijn aan elke reparatie die valt onder de commerciële garantie.
Deze garantie geldt uitsluitend voor producten met gebreken als gevolg van materiaal- of fabricagefouten en dekt geen schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik, onjuiste onderhoud of niet-toegestane wijzigingen aan de producten.
Malys Equipements behoudt zich het recht voor elke garantieclaim van geval tot geval te beoordelen en de passende oplossing te bepalen, inclusief vervanging of reparatie van defecte producten.
Het sluit ook alle gebruikelijke slijtdelen uit zoals: bekleding, wieltjes of verstelbare poten, hydraulische mechanismen, afneembare accessoires, bedieningspanelen zoals afstandsbedieningen, schakelaars of bedieningspedalen.
Slijtdelen zijn uitgesloten van de garantie, behalve in geval van een duidelijke fabricagefout.
De verantwoordelijkheid van de Verkoper kan niet worden ingeroepen in de volgende gevallen:
• Niet naleven van de wetgeving van het land waarin de producten worden geleverd, wat de verantwoordelijkheid is van de Klant om te controleren
• Bij onjuist gebruik, gebruik voor professionele doeleinden, nalatigheid of gebrek aan onderhoud door de Klant, evenals in geval van normale slijtage van het Product, een ongeluk of overmacht.
De garantie van de Verkoper is in alle gevallen beperkt tot vervanging of terugbetaling van niet-conforme of gebrekkige Producten.
Artikel 9 - Persoonlijke gegevens
De Klant wordt geïnformeerd dat het verzamelen van zijn persoonsgegevens noodzakelijk is voor de verkoop van de Producten door de Verkoper en voor de doorgifte aan derden met het oog op levering van de Producten. Deze persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld voor de uitvoering van de verkoopovereenkomst.
9.1 Verzameling van persoonsgegevens
Persoonsgegevens verzameld op de site www.malys-equipements.com zijn als volgt:
Account
aanmaken
Bij het aanmaken van het klant- / gebruikersaccount :
Voornaam, achternaam, postadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Betaling
In het kader van de betaling van de Producten aangeboden op de site www.malys-equipements.com, deze registreert financiële gegevens met betrekking tot de bankrekening of creditcard van de Klant / Gebruiker.
9.2
Ontvangers van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden door de Verkoper en zijn medecontractanten gebruikt voor de uitvoering van het contract en om de efficiëntie van de verkoop- en leveringsprestaties van de Producten te waarborgen.
De categorie(ën) van de medecontractant(en) is/zijn:
• Transport dienstverleners
• De betalingsinstellingsproviders
• Fabrikanten en leveranciers van het of de Product(en)
9.3
Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is de Verkoper, in de zin van de wet op informatica en vrijheden en vanaf 25 mei 2018 van Verordening 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.
9.4
Beperking van de verwerking
Tenzij de Klant uitdrukkelijk akkoord gaat, worden zijn persoonsgegevens niet gebruikt voor reclame- of marketingdoeleinden.
9.5
Bewaartermijn van gegevens
De verkoper zal de aldus verzamelde gegevens minimaal 5 jaar bewaren, dat de toepasselijke verjaringstermijn van de contractuele aansprakelijkheid dekt.
9.6
Beveiliging en privacy
De Verkoper voert organisatorische, technische, softwarematige en fysieke maatregelen op het gebied van digitale beveiliging uit om persoonsgegevens te beschermen tegen wijzigingen, vernietiging en ongeautoriseerde toegang. Het moet echter worden opgemerkt dat het internet geen volledig veilige omgeving is en dat de Verkoper de veiligheid van de overdracht of opslag van informatie via het internet niet kan garanderen.
9.7
Uitvoering van de rechten van klanten en gebruikers
In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving met betrekking tot persoonsgegevens, de Klanten en gebruikers van de site www.malys-equipements.com beschikken over de volgende rechten :
• Zij kunnen de gegevens die hen betreffen op de volgende manier bijwerken of verwijderen:
Door in te loggen op onze website www.malys-equipements.com in de rubriek « Mijn account », « Uw gegevens », « Bewerk uw persoonlijke gegevens »
• Ze kunnen hun account verwijderen door te schrijven naar het e-mailadres contact@malys-equipements.com
• Zij kunnen hun recht op toegang uitoefenen om de persoonsgegevens die hen betreffen te kennen door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 «Verantwoordelijke voor de verwerking»
• Als de door de Verkoper beheerde persoonsgegevens onjuist zijn, kunnen zij verzoeken om bijwerking van de informatie door te schrijven naar het adres dat is vermeld in artikel 9.3 «Verwerkingsverantwoordelijke»
• Zij kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, conform de toepasselijke privacywetgeving door te schrijven naar het adres vermeld in artikel 9.3 „Verantwoordelijke voor verwerking“
• Zij kunnen ook de gegevensoverdraagbaarheid aanvragen van de Verkoper naar een andere dienstverlener
• Ten slotte kunnen zij bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens door de Verkoper
Deze rechten, mits zij niet in strijd zijn met het doel van de verwerking, kunnen worden uitgeoefend door een verzoek te richten via post of e-mail aan de Verantwoordelijke voor de verwerking, wiens contactgegevens hierboven zijn vermeld.
De verwerkingsverantwoordelijke moet binnen maximaal één maand een antwoord geven.
In geval van weigering om aan het verzoek van de Klant te voldoen, moet dit worden gemotiveerd.
De klant wordt geïnformeerd dat hij bij weigering een klacht kan indienen bij de CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) of een rechterlijke autoriteit kan inschakelen.
De klant kan worden gevraagd om een vakje aan te vinken waarmee hij akkoord gaat met het ontvangen van informatieve en promotionele e-mails van de Verkoper (contactgegevens hierboven) of via de afmeldlink.
Artikel 10 - Intellectueel eigendom
De inhoud van de site www.malys-equipements.com is eigendom van de Verkoper en zijn partners en is beschermd door Franse en internationale wetten met betrekking tot intellectueel eigendom.
Elke volledige of gedeeltelijke reproductie van deze inhoud is strikt verboden en kan worden beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht.
Artikel 11 - Toepasselijk recht, taal
Deze algemene verkoopvoorwaarden en de daaruit voortvloeiende transacties worden beheerst door en onderworpen aan Frans recht.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in de Franse taal. In het geval dat ze worden vertaald in een of meerdere vreemde talen, is alleen de Franse tekst bindend in geval van geschil.
Artikel 12 - Geschillen
Voor alle klachten, neem contact op met de klantenservice op het postadres of e-mailadres van de Verkoper zoals vermeld in ARTIKEL 1 van deze algemene verkoopvoorwaarden.
De klant wordt geïnformeerd dat hij in alle gevallen gebruik kan maken van een conventionele bemiddeling bij bestaande sectorale bemiddelingsinstanties of een alternatieve geschillenoplossingsmethode (zoals bemiddeling) in geval van een geschil.
In dit geval is de aangewezen bemiddelaar :
Sas Médiation Solution
222 pad naar de herderij
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
E-mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr
De Klant wordt ook geïnformeerd dat hij ook gebruik kan maken van het platform voor Online Geschiloplossing (RLL :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Alle geschillen die voortvloeien uit
aankoop- en verkooptransacties die zijn gesloten onder deze algemene verkoopvoorwaarden en
niet zijn opgelost door minnelijke schikking tussen de verkoper of door bemiddeling, zullen voorgelegd worden aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden van het gewone recht.