Člen 1 - Območje uporabe
Te Pogoji prodaje (imenovani „PP“) veljajo brez omejitev ali zadržkov za vse prodaje, ki jih Prodajalec sklene z neprofesionalnimi kupci („Kupci ali Kupec“), ki želijo pridobiti izdelke, ki jih Prodajalec ponuja v prodajo („Izdelki") na spletni strani www.malys-equipements.com.
Izdelki, ki so na voljo za prodajo na spletnem mestu, so naslednji :
Prodaja pohištva, opreme in dodatkov, neposredno ali posredno povezanih z dejavnostmi frizerstva, estetike in dobrega počutja, pa tudi medicinskimi ali paramedicinskimi dejavnostmi.
Glavne značilnosti izdelkov in zlasti specifikacije, ilustracije ter navedbe dimenzij ali zmogljivosti izdelkov so predstavljene na spletnem mestu www.malys-equipements.com, kar je kupec dolžan prebrati pred naročilom.
Izbira in nakup Produkta sta izključno odgovornost Stranke.
Ponudbe Produktov veljajo v okviru razpoložljivosti zalog, kot je navedeno ob oddaji naročila.
Ti PV so kadar koli dostopni na spletnem mestu www.malys-equipements.com Stranka
izjavi, da je prebral te Splošne pogoje poslovanja in jih sprejel s potrdilnim
klikom na polje, namenjeno temu, preden je začel postopek spletnega naročanja
na spletni strani www.malys-equipements.comČe ni dokazano drugače, so podatki, shranjeni v informacijskem sistemu Prodajalca, dokaz vseh transakcij, sklenjenih s Stranko.
Kontaktni podatki Prodajalca so naslednji :
MALYS OPREMA
Osnovni kapital 10 000 evrov
Vpis v RCS d’Albi, pod številko 948 667449
Davčna številka znotraj Skupnosti: FR49948667449
Šifra APE: 4775Z
Naslov: 3 Avenue de la Martelle 81150 Terssac
E-poštni naslov : contact@malys-equipements.com
Telefon: 05 32 62 96 60
Izdelki, predstavljeni na spletnem mestu www.malys-equipements.com so na voljo po vsej Evropi.
Za vse izdelke, odposlane izven Evropske unije, bo cena izračunana samodejno brez davkov na računu.
Zaračunani bodo lahko dajatve na carino, lokalni davki, uvozne dajatve ali državne dajatve.
Te bremene in odgovornosti nosi izključno kupec.
Člen 2 - Cena
Izdelki se dobavljajo po veljavnih cenah, navedenih na spletnem mestu www.malys-equipements.com, ob registraciji naročila s strani prodajalca.
Cene so izrazene v evrih, brez DDV (brez davka) in z DDV (z vključenimi vsemi davki).
Cene upoštevajo morebitne popuste, ki jih prodajalec podeli na spletni strani www.malys-equipements.com.
Te cene so fiksne in se med veljavnostjo ne spreminjajo, vendar si prodajalec pridržuje pravico, da cene kadar koli spremeni izven obdobja veljavnosti.
Cene ne vključujejo stroškov obdelave, pošiljanja, prevoza in dostave, ki se obračunajo posebej, pod pogoji, navedenimi na spletni strani, in se izračunajo pred oddajo naročila.
Plačilo, ki ga zahteva stranka, ustreza skupnemu znesku nakupa, vključno s temi stroški.
Račun izda Prodajalec in ga preda Stranki ob dostavi naročenih Izdelkov.
Člen 3 - Naročila
Naročač mora na spletni strani izbrati www.malys-equipements.com izdelke, ki jih želi naročiti, pod naslednjimi pogoji:
• Stranka izbere izdelek, ki ga doda v svojo košarico, izdelek, ki ga lahko pred potrditvijo svojega naročila in sprejetjem teh Splošnih pogojev prodaje odstrani ali spremeni.
• Nato bo od njega zahteval, da ustvari svoj spletni račun z vnosom svojega e-poštnega naslova, imena in gesla ali da se prijavi v svoj uporabniški račun, če ta že obstaja.
· Nato bo vnesel svoje celotne podatke za obračun, dostavo in stik, ki jih bo lahko kadarkoli spremenil, popravil ali izbrisal (razen za že potrjena in v teku naročila), v skladu z veljavnim splošnim uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
• Po potrditvi prej zahtevanih informacij bo lahko kupec še zadnjič preveril in po potrebi popravil vsebino svojega naročila ter vnešene kontaktne podatke.
• Nato bo izbral metodo dostave, ki velja za njegovo naročilo in destinacijo. Stroški, ki nastanejo zaradi dostave, bodo zato samodejno posodobljeni in uporabljeni na skupni znesek trenutnega naročila.
• Naročnik bo nato imel na voljo različne možnosti plačila, ki jih ponuja spletna stran www.malys-equipements.com in bo izbral tisto, ki jo želi.
Ponudbe izdelkov velja, dokler so vidni na spletnem mestu, v omejitvi razpoložljivih zalog.
Prodaja bo veljavna šele po popolnem plačilu cene. Naročnik mora preveriti pravilnost naročila in nemudoma prijaviti vsako napako.
Vsako naročilo oddano na spletnem mestu www.malys-equipements.com predstavlja sklenitev pogodbe na daljavo med Stranko in Prodajalcem.
Prodajalec si pridržuje pravico preklicati ali zavrniti kakršno koli naročilo kupca, s katerim obstaja spor glede plačila predhodnega naročila.
V nekaterih primerih, zlasti ob neplačilu, napačnem naslovu ali drugi težavi na računu kupca, si Prodajalec pridržuje pravico, da blokira naročilo Stranke do rešitve težave.
Stranka
bo lahko spremljal razvoj svojega naročila s pomočjo obvestil, ki jih bo prejel
e-pošti.
Člen 3 Bis - Prostor za stranke / račun
Za naročilo je stranka povabljena, da ustvari račun (osebni prostor).
Za to se mora prijaviti z izpolnitvijo obrazca, ki mu bo ponujen ob naročilu, in se zavezuje, da bo zagotovil iskrene in natančne podatke o svojem osebnem statusu in kontaktnih podatkih.
Kupec je odgovoren za posodobitev posredovanih informacij. Obveščamo ga, da jih lahko spremeni tako, da se prijavi v svoj račun.
Za dostop do svojega osebnega prostora in zgodovine naročil se mora Stranka prijaviti z uporabo svojega uporabniškega imena in gesla, ki sta strogo osebna. V tem smislu Stranka prepoveduje kakršno koli razkritje. V nasprotnem primeru bo edino odgovorna za uporabo, ki bo z njima opravljena.
Stranka lahko tudi zahteva odjavo tako, da obišče namensko stran v svojem osebnem prostoru ali pošlje e-pošto na contact@malys-equipements.com. Ta bo začela veljati v razumnem roku.
V primeru kršitve Splošnih pogojev prodaje in/ali uporabe, stran www.malys-equipements.com bo imel možnost začasno ustaviti ali celo zapreti račun stranke po elektronsko posredovani opomini in brez učinka.
Vsaka izbris računa, ne glede na razlog, povzroči popoln in trajen izbris vseh osebnih podatkov stranke.
Vsak dogodek zaradi višje sile, ki povzroči nepravilno delovanje strani ali strežnika in ob upoštevanju vseh prekinitev ali sprememb zaradi vzdrževanja, ne zavezuje odgovornosti Prodajalca.
Ustvarjanje računa pomeni sprejetje teh Splošnih pogojev prodaje.
Člen 4 - Pogoji plačila
Naročilo je plačano preko varnega plačila, po naslednjih pogojih:
• Plačilo s kreditno kartico
• Plačilo z bančnega računa na bančni račun Prodajalca (podrobnosti o računu so sporočene Kupcu ob oddaji naročila).
• Plačilo prek Paypala
• Plačilo z upravnim nalogom
Cena je plačljiva v celoti v gotovini s strani stranke, v celoti na dan oddaje naročila.
Vendar lahko kupec, kadar je ta možnost navedena na spletni strani www.malys-equipements.com, plačati po naslednjih pogojih in časovnem okviru:
Za izbiro plačila po obrokih je spletna stran www.malys-equipements.com ima možnost, da se obrnete na finančne ali zavarovalniške tretje osebe. Nato boste pozvani, da predložite upravne dokumente (ta seznam dokumentov vam bo poslan po elektronski pošti po prejemu vašega naročila). Ko bodo upravni dokumenti pravilno izpolnjeni in vrnjeni elektronski pošti ali po pošti, spletno mesto www.malys-equipements.com si pridržuje pravico, da sprejme ali zavrne plačilo na obroke.
Vaše naročilo bo torej štel kot potrjeno, šele ko bo vaša mapa potrjena in sprejeta s strani spletnega mesta www.malys-equipements.com.
V primeru zavrnitve bo imel kupec možnost preklica naročila ali pa ohraniti naročilo in izbrati drug način plačila.
V primeru zamikane plačila in poravnave zapadlih zneskov s strani Stranke, bodo zamudne kazni izračunane po veljavni zakonski stopnji na skupni znesek z DDV navedene na omenjenem računu, samodejno in brez kakršnekoli formalnosti ali predhodnega opomina pripadle Prodajalcu kot pravica brez izjeme.
Zamuda plačila bo povzročila trenutno zapadlost celotnega zneska dolga s strani Stranke, brez poseganja v druge ukrepe, ki bi jih Proizvajalec lahko uveljavljal proti Stranki.
Poleg tega si Prodajalec pridržuje pravico, v primeru neupoštevanja plačilnih pogojev, začasno ustaviti ali preklicati dobavo tekočih naročil, ki jih je oddal Kupec.
Podatki o plačilu se prenašajo v šifrirani obliki prek protokola, določenega s strani pooblaščenega ponudnika plačilnih storitev, ki sodeluje pri bančnih transakcijah, opravljenih na strani www.malys-equipements.com.
Plačila, ki jih opravi Stranka, bodo veljala za dokončna šele po dejanskem prejemu s strani Prodajalca zahtevanih zneskov.
Prodajalec ne bo dolžan izdati naročenih Izdelkov, če Kupec zanje ne plača celotnega zneska pod zgoraj navedenimi pogoji.
Člen 5 - Dobave
Razpoložljivost izdelka je navedena na spletnem mestu www.malys-equipements.com. Datum ali naveden rok traja za dobavo in/ali izdelavo potrebnega izdelka. To je čas, v katerem spletna stran www.malys-equipements.com zavezuje se poslati Izdelek Stranki.
Na ta rok velja nato dobava izdelka kupcu. Ta rok je odvisen od izbrane metode dostave s strani kupca ob oddaji naročila.
Skupni izračunani čas dostave, ki ga stran www.malys-equipements.com se zavezuje spoštovati predstavlja torej vsoto časa razpoložljivosti izdelka plus časa dostave Stranki.
V primeru, da ni navedbe ali dogovora glede datuma dostave, spletna stran www.malys-equipements.com dostavi blago najkasneje trideset dni po oddaji naročila s strani stranke.
Če izdelek ni bil dobavljen v predvidenem roku ali iz katerega koli drugega razloga, ki ni višja sila ali dejanje stranke, se lahko prodaja prekine na pisno zahtevo stranke pod pogoji, določenimi v členih L 216-2, L 216-3 in L241-4 Zakona o potrošnikih. Zneski, ki jih je stranka plačala, ji bodo vrnjeni najpozneje v štirinajstih dneh po datumu odpovedi pogodbe, brez kakršnih koli odškodnin ali zadržkov.
Izjema od te obveznosti se uporablja, če spletno mesto www.malys-equipements.com in Stranka sta se dogovorila o datumu razpoložljivosti in/ali dostave skupaj.
Dostava je zagotovljena s strani neodvisnega prevoznika na naslov, ki ga je stranka navedla ob naročilu in do katerega prevoznik lahko enostavno dostopa. Prodajalec je v celoti odgovoren za pravilno izvršitev pogodbe, tudi če je uporabil storitve izvajalca, v skladu s členom L 221.-15 Zakon o varstvu potrošnikov.
Izjema od te odgovornosti je mogoča v primeru dokazane krivde samega naročnika, nepredvidljive in nepremagljive povzročene s strani tretje osebe v pogodbi ali primera višje sile.
Ko je kupec sam poskrbel za klic prevoznika, ki ga sam izbere, se dostava šteje za opravljeno ob predaji naročenih izdelkov prodajalcu prevozniku, ki jih je brez zadržkov sprejel. Kupec prizna, da je prav na prevozniku, da opravi dostavo, in nima nobenih zahtevkov do prodajalca zaradi napak v dostavi prevoznega blaga.
V primeru posebne zahteve Stranke glede pogojev pakiranja ali prevoza naročenih Produktov, ki jo je prodajalec pisno sprejel, bodo z njo povezani stroški predmet dopolnilnega posebnega obračuna, na podlagi predhodno pisno sprejetega ponudbenega izračuna s strani Stranke.
Neustrezna dostava
Če se ob dobavi blaga
stranki zdi, da blago ni skladno z naročilnico ali je bilo poškodovano med prevozom, ima stranka možnost blago zavrniti ali
izjaviti pripombe na dobavnem listu prevoznika.
Člen 6 - Prenos lastništva
Prenos lastništva Izdelkov od Prodajalca do Stranke bo izveden šele po popolnem plačilu cene s strani slednje, ne glede na datum dobave navedenih Izdelkov.
Člen 7 - Pravica do odstopnine
V skladu z določili člena L 221-18 Kodeksa o potrošnikih :
„Potrošnik ima na voljo rok štirinajst dni za uveljavljanje svoje pravice do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, kot posledica telefonskega nagovora ali zunaj poslovnih prostorov, brez potrebe po utemeljitvi svoje odločitve ali prenašanju drugih stroškov, razen tistih, predvidenih v členih L 221-23 do L 221-25."
Rok štirinajst dni za uveljavljanje pravice do odstopa se začne naslednji dan po datumu prejema Izdelka. Potrošnik lahko pravico do odstopa uveljavlja tudi od dneva sklenitve pogodbe.
Če ta rok poteče v soboto, nedeljo ali praznik/dan dela, se bo prestavil do naslednjega delovnega dne.
V primeru naročila več različnih dobrin, ki se dobavljajo posamično, ali v primeru naročila dobrine, sestavljene iz serij ali več kosov, katerih dobava je razporejena v določenem obdobju, se rok začne od prejema zadnje dobrine ali serije oziroma zadnjega kosa.
Za pogodbe, ki predvideva redno dobavo blaga v določenem obdobju, se rok začne šteti od prejema prvega blaga.
Pravica do preklica lahko uveljavljate preko spleta, s pomočjo priloženega obrazca za preklic in prav tako dostopnega na spletni strani ali z vsako drugo nedvoumno izjavo, ki izraža voljo do preklica, zlasti po pošti, naslovljeno na Prodajalca na poštne podatke ali elektronski naslov, navedene v ČLENU 1 splošnih pogojev.
Vrnitev izdelka mora biti v njegovem prvotnem stanju in popolna (embalaža, oprema, navodila…) s čimer je omogočena njegova nadaljnja prodaja kot nova, s spremljajočim računom.
Poškodovani, umazani ali nepopolni izdelki niso sprejeti nazaj.
Stroški za vračilo ostanejo na strani stranke.
Povrnilo bo izvršeno v roku štirinajst dni od prejema vratene Izdelke od Stranke pri Pogojih določenih v tem členu.
Člen 8 - Odgovornosti prodajalca, garancije
Izdelki, ki jih dobavi Prodajalec, imajo koristi:
• O pravni garanciji skladnosti za okvarjene, poškodovane ali neustrezne izdelke glede na naročilo.
• O pravni garanciji proti skritim napakam zaradi pomanjkljivosti v materialu, zasnovi ali izdelavi, ki vplivajo na dostavljene izdelke in jih naredijo neuporabne.
• Komercialna garancija, ki jo zagotavlja prodajalec in/ali proizvajalec izdelka. Njena prisotnost in trajanje sta navedena v opisu izdelka pred oddajo naročila s strani stranke.
Določbe v zvezi z zakonskimi garancijami
Člen L217-4 Kodeksa o zaščiti potrošnikov
»Prodajalec je dolžan dostaviti blago, skladno s pogodbo, in odgovarja za napake v skladu, ki so obstajale ob izdaji. Prav tako odgovarja za napake v skladu, ki izhajajo iz embalaže, navodil za montažo ali namestitve, če je bila ta njegova odgovornost po pogodbi ali je bila izvedena pod njegovo odgovornostjo.«
Člen L217-5 Kodeksa o potrošništvu
„Blago je skladno s pogodbo:
- Če je primeren za običajno pričakovano uporabo podobnega blaga in, če je to primerno:
- Če ustreza opisu, ki ga je dal prodajalec, in ima lastnosti, ki jih je prodajalec predstavil kupcu v obliki vzorca ali modela ;
- Če ima lastnosti, ki jih kupec upravičeno pričakuje glede na javne izjave prodajalca, proizvajalca ali njegovega pooblaščenca, zlasti v oglaševanju ali označevanju ;
- Ali če ima lastnosti, dogovorjene med pogodbenima stranema, ali je primeren za kakršno koli posebno uporabo, ki jo zahteva kupec, ki jo je prodajalec sprejel.
Člen L217-12 Zakona o varstvu potrošnikov
»Tožba zaradi napake se zastara po dveh letih od dneva dobave blaga.«
Artikel
1641 Civilne zakonika
»Prodajalec je odgovoren za garancijo za skrite napake prodanega predmeta, ki ga naredijo neprimerno za uporabo, za katero je namenjen, ali ki tolikšno zmanjšajo to uporabo, da kupec ne bi predmet kupil ali bi zanj dal nižjo ceno, če bi jih poznal.«
Člen
1648 prvi odstavek Civilne zakonika
»Tožba zaradi zaradi skritih napak mora biti vložena s strani kupca v roku dveh od odkritja napake.«
Člen L217-16 potrošniške zakonodaje
» Ko kupec med veljavnostjo poslovne garancije, ki mu je bila dana ob nakupu ali popravilu premičnine, zahteva od prodajalca popravilo, ki je zajeto v garanciji, se vsakršno obdobje vsaj sedmih dni nedelovanja prišteje k preostanku garancijske dobe. To obdobje začne teči od kupčeve zahteve za poseg ali od postavitve premičnine na razpolago za popravilo, če je ta na razpolago po zahtevi za poseg.«
Da bi uveljavljal svoje pravice, mora Kupec pisno (po e-pošti ali po pošti) obvestiti Prodajalca o neskladnosti Izdelkov ali o prisotnosti skritih napak od trenutka njihove odkritja.
Prodajalec
bo povrnil, zamenjal ali popravil izdelke ali dele v garanciji,
ki so ocenjeni kot neustrezni ali okvarjeni.
Stroški poštnine bodo povrnjeni na podlagi zaračunane cene in stroški vračila bodo povrnjeni ob predložitvi dokazil.
Povračila, zamenjave ali popravila izdelkov, za katere se ugotovi, da niso v skladu ali so okvarjeni, bodo izvedena v najkrajšem možnem času, ki ga lahko ponudi Prodajalec. Za popravilo ali zamenjavo izdelka se bo upošteval čas dostave, proizvodnje in dobave, potreben pri proizvajalcu izdelka.
Komercialna garancija, ki jo ponuja Malys Equipements, krije izključno zamenjavo okvarjenih delov, razen stroškov dela in prihoda tehnika na lokacijo. Stranke so odgovorne za stroške dela in prihoda, povezane z vsakim popravilom, ki je opravljeno v okviru komercialne garancije.
Ta garancija velja samo za izdelke z napakami zaradi materialnih ali proizvodnih napak in ne krije škode, povzročene zaradi nepravilne uporabe, neprimernega vzdrževanja ali nepooblaščenih sprememb izdelkov.
Malys Equipements si pridržuje pravico, da vsako zahtevo po garanciji ovrednoti posamično in določi ustrezno rešitev, vključno z zamenjavo ali popravilo okvarjenih izdelkov.
Izključuje tudi vse običajne obrabne dele, kot so: prevleke, kolesca ali nastavljive noge, hidravlični mehanizmi, snemljivi dodatki, upravljalne plošče, kot so daljinski upravljalniki, stikalci ali pedali za upravljanje.
Potrošni deli so izključeni iz garancijskega kritja, razen v primeru očitne proizvodne napake.
Odgovornost Prodajalca ni mogoče uveljavljati v naslednjih primerih:
• Neupoštevanje zakonodaje države, v katero so izdelki dostavljeni, kar mora stranka preveriti
• V primeru neustrezne uporabe, uporabe za poklicne namene, malomarnosti ali pomanjkljivega vzdrževanja s strani Stranke, kot so primeri običajne obrabe izdelka, nesreče ali višje sile.
Garancija Prodajalca je v vsakem primeru omejena na zamenjavo ali vračilo neustreznih ali poškodovanih Izdelkov.
Člen 9 - Osebni podatki
Stranka
je obveščen, da je zbiranje njegovih osebnih podatkov potrebno
za prodajo PRODUKTOV s strani Prodajalca kot tudi za njihovo posredovanje tretjim osebam
za namen dostave PRODUKTOV. Ti osebni podatki so
zbrani izključno za izvedbo prodajne pogodbe.
9.1 Zbiranje osebnih podatkov
Osebni podatki, zbrani na spletnem mestu www.malys-equipements.com so naslednje:
Odprtje računa
Ob ustvarjanju računa Stranke / Uporabnika :
Imena, priimki, poštni naslov, telefonska številka in e-poštni naslov.
Plačilo
V okviru plačila za izdelke, ki so na voljo na spletni strani www.malys-equipements.com, ta beleži finančne podatke, povezane z bančnim računom ali kreditno kartico Stranke / Uporabnika.
9.2
Prejemniki osebnih osebnih podatkov
Osebni podatki se uporabljajo s strani Prodajalca in njegovih pogodbenih partnerjev za izvršitev pogodbe in za zagotovitev učinkovitosti prodaje ter dostave Izdelkov.
Kategorija(e) sopogodbenika(ov) je (so) :
• prevozniki
• ponudniki plačilnih institucij
• Proizvajalci in dobavitelji izdelka ali izdelkov
9.3
Upravitelj obdelave
Upravitelj podatkov je Prodajalec, v skladu z zakonom o varstvu osebnih podatkov in z dne 25. maja 2018 Uredbo 2016/679 o varstvu osebnih podatkov.
9.4
Omejitev obdelave
Če kupec izrecno ne izrazi svojega soglasja, njegovi osebni podatki niso uporabljeni v marketinške ali oglaševalske namene.
9.5
Čas hrambe podatkov
Prodajalec bo zbirane podatke hranil najmanj 5 let, kjer je zajet čas za zastaralnost pogodbeno civilno odgovornost, ki velja.
9.6
Varnost in zasebnost
Prodajalec izvaja organizacijske, tehnične, programske in fizične ukrepe na področju digitalne varnosti za zaščito osebnih podatkov pred spremembami, uničenjem in nepooblaščenim dostopom. Vendar je treba opozoriti, da internet ni popolnoma varen prostor, prodajalec pa ne more zagotoviti varnosti prenosa ali shranjevanja informacij prek interneta.
9.7
Uveljavitev pravic strank in uporabnikov
V skladu z veljavno zakonodajo o osebnih podatkih imajo stranke in uporabniki spletne strani www.malys-equipements.com imajo naslednje pravice:
• Lahko posodobijo ali izbrišejo podatke, ki se jih tičejo, na naslednji način:
Ob prijavi na naši spletni strani www.malys-equipements.com v razdelku « Moj račun », « Vaši podatki », « Uredi svoje osebne podatke »
• Lahko izbrišejo svoj račun tako, da napišejo na elektronski naslov contact@malys-equipements.com
• Lahko uveljavljajo svojo pravico do dostopa, da bi izvedeli osebne podatke, ki se jih tičejo, tako da pišejo na naslov, naveden v členu 9.3 »Upravitelj obdelave«
• Če so osebni podatki, ki jih ima Prodajalec, netočni, lahko zahtevajo posodobitev podatkov tako, da pišejo na naslov, naveden v členu 9.3 „Upravitelj podatkov“
• Lahko zahtevajo izbris svojih osebnih podatkov, v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, tako da pišejo na naslov, naveden v členu 9.3 »Upravitelj obdelave«
• Lahko tudi zahtevajo prenosljivost podatkov v lasti prodajalca k drugemu ponudniku
• Nazadnje lahko nasprotujejo obdelavi svojih podatkov s strani prodajalca
Ta pravice, če niso v nasprotju z namenom obdelave, se lahko oùstvarijo s pošiljanjem zahteve po pošti ali po e-pošti odgovorni osebi za obdelavo, katere kontaktni podatki so navedeni zgoraj.
Obdelovalec podatkov mora odgovoriti v največ enem mesecu.
V primeru zavrnitve zahteve Stranke je treba to utemeljiti.
Stranka je obveščen, da lahko v primeru zavrnitve vloži pritožbo pri CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ali se obrne na sodni organ.
Stranka je lahko pozvan, da označi polje, s katerim soglaša, da prejema informativna in oglaševalska sporočila od Prodajalca (kontaktni podatki zgoraj) ali prek povezave za odjavo.
Člen 10 - Intelektualna lastnina
Vsebina strani www.malys-equipements.com je lastnina Prodajalca in njegovih partnerjev ter je zaščitena z francosko in mednarodno zakonodajo o intelektualni lastnini.
Vsako popolno ali delno reproduciranje te vsebine je strogo prepovedano in lahko predstavlja kaznivo dejanje ponarejanja.
Člen 11 - Veljavni zakon, jezik
Ta splošni pogoji poslovanja in postopki, ki izhajajo iz njih, so urejeni in podrejeni francoskemu pravu.
Ti Pogoji poslovanja so sestavljeni v francoščini. Če so prevedeni v enega ali več tujih jezikov, je v primeru spora zavezujoč le francoski tekst.
Člen 12 - Spori
Za vse pritožbe, prosimo, kontaktirajte službo za pomoč strankam na poštni naslov ali e-pošto prodajalca, navedena v ČLENU 1 teh Splošnih pogojev.
Stranka je obveščen, da lahko v vsakem primeru uporabi dogovorjeno mediacijo, pri obstoječih sektornih mediacijskih organih ali katerem koli drugem alternativnem načinu reševanja sporov (na primer poravnava) v primeru spora.
V tem primeru določen mediator je :
Sas Médiation Solution
222 pot k pastirju
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
E-mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Stranka je prav tako obveščen, da lahko uporabi tudi platformo za spletno reševanje sporov (RLL :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Vse spore, ki izhajajo iz nakupnih in prodajnih transakcij, sklenjenih v skladu s temi Splošnimi pogoji poslovanja, in ki jih prodajalec ali mediacija nista mogla sporazumno rešiti, bodo obravnavali pristojna sodišča v skladu s splošnimi pravnimi določili.