Neni 1 - Fushat e zbatimit
Këto Kushtet e Përgjithshme të Shitjes (të quajtura « CGV ») zbatohen, pa kufizim ose rezervë, për të gjitha shitjet e kryera nga Shitësi ndaj blerësve jo-profesionistë (« Klientët ose Klienti »), të cilët dëshirojnë të blejnë produktet e propozuara për shitje (« Produktet ») nga Shitësi në faqen e internetit www.malys-equipements.com.
Produktet që ofrohen për shitje në faqen janë si më poshtë :
Shitja e mobiljeve, pajisjeve dhe aksesorëve që lidhen drejtpërdrejt ose tërthorazi me aktivitetet e floktarisë, estetikës dhe mirëqenies, por edhe me fushën mjekësore ose paramjekësore.
Karakteristikat kryesore të Produkteve dhe në veçanti specifikimet, ilustrimet dhe treguesit e dimensioneve ose kapacitetit të Produkteve, paraqiten në faqen e internetit www.malys-equipements.com, për të cilën klienti është i obliguar të njoftohet para se të porosisë.
Zgjedhja dhe blerja e një Produkti janë përgjegjësi e vetme e Klientit.
Ofertat e Produkteve kuptohen brenda kufizimeve të stokut në dispozicion, siç është përcaktuar gjatë dhënies së porosisë.
Këto Kushtet e Përgjithshme të Shitjes janë të aksesueshme në çdo kohë në faqe www.malys-equipements.com Klienti
deklaron se ka njohur me KUSHTET E PËRDORIMIT dhe i ka pranuar duke shënuar
kutinën e paracaktuar para fillimit të procedurës së porosisë online në faqen www.malys-equipements.comPërveç nëse provohet ndryshe, të dhënat e regjistruara në sistemin kompjuterik të Shitësit përbëjnë provën e të gjitha transaksioneve të kryera me Klientin.
Të dhënat e kontaktit të Shitësit janë si më poshtë :
MALYS PAJISJE
Kapitali social prej 10 000 eurosh
Regjistruar në RCS d’Albi, me numrin 948 667449
Numri i TVSH-së ndërkomunale: FR49948667449
Kodi APE: 4775Z
Adresa: 3 Avenue de la Martelle 81150 Terssac
Adresa e email-it : contact@malys-equipements.com
Telefon: 05 32 62 96 60
Produktet e paraqitura në faqen e internetit www.malys-equipements.com janë të ofruara për shitje në të gjithë Evropën.
Për të gjitha produktet e dërguara jashtë Unionit Evropian, çmimi do të llogaritet pa taksa automatikisht në faturë.
Të drejtat doganore, taksat lokale, taksat e importit ose taksat shtetërore mund të jenë të detyrueshme.
Ato do të mbulohen dhe janë përgjegjësi e vetme e Klientit.
Neni 2 - Çmimi
Produktet ofrohen me çmimet në fuqi që gjenden në faqen e internetit www.malys-equipements.com, gjatë regjistrimit të porosisë nga Shitësi.
Çmimet shprehen në Euro, pa taksa (HT) dhe me taksa të përfshira (TTC).
Çmimet marrin në konsideratë zbritjet eventuale që do t'i jepen nga Shitësi në faqen e internetit www.malys-equipements.com.
Këto tarifa janë të fikse dhe nuk rishikohen gjatë periudhës së tyre të vlefshmërisë, por Shitësi rezervon të drejtën, jashtë periudhës së vlefshmërisë, për të ndryshuar çmimet në çdo kohë.
Çmimet nuk përfshijnë tarifat e përpunimit, dërgimit, transportit dhe dorëzimit, të cilat faturohen shtesë, sipas kushteve të treguara në faqe dhe llogariten paraprakisht para kryerjes së porosisë.
Pagesa e kërkuar nga Klienti përkon me shumën totale të blerjes, përfshirë këto tarifa.
Një faturë bëhet nga Shitësi dhe i dorëzohet Klientit gjatë dorëzimit të Produkteve të porositura.
Neni 3 - Porositë
I takon Klientit të zgjedhë në sit www.malys-equipements.com Produktet që dëshiron të porositë, sipas modaliteteve të mëposhtme:
• Klienti zgjidh një Produkt që e vendos në shportën e tij, Produkt që mund ta fshijë ose modifikojë para se të konfirmojë porosinë dhe të pranojë këto Kushtet e Përgjithshme të Shitjes.
• Më pas do t'i kërkohet të krijojë llogarinë e tij online duke plotësuar adresën e tij të emailit, emrin dhe fjalëkalimin ose të identifikohet në llogarinë e tij të klientit nëse ajo ekziston tashmë.
· Ai do të fusë më pas të dhënat e tij të plota për faturimin, dorëzimin dhe kontaktin, të cilat mund t'i zgjedhë të ndryshojë, korrigjojë ose fshijë në çdo kohë (përveç çdo porosie tashmë të konfirmuar dhe në proces përmbushjeje), në përputhje me rregulloren e përgjithshme për mbrojtjen e të dhënave (RGPD) në fuqi.
• Pasi verifikimit të informacionit të kërkuar më parë, Klienti do të mund të kontrollojë dhe korrigjojë një herë të fundit përmbajtjen e porosisë së tij si dhe të dhënat e kontaktit të dhëna, nëse është e nevojshme.
• Më pas do të zgjedhë metodën e dorëzimit të vlefshme për porosinë dhe destinacionin e tij. Kostot pasuese të dorëzimit do të përditësohen automatikisht dhe do të zbatohen në shumën totale të porosisë në proces.
• Klienti më pas do të disponojë zgjidhjet e pagesës të ndryshme të ofruara nga faqja www.malys-equipements.com dhe do të zgjedhë atë që dëshiron.
Ofertat e Produkteve vlejnë për sa kohë që janë të dukshme në faqe, brenda kufijve të stokut të disponueshëm.
Shitja do të konsiderohet e vlefshme vetëm pas pagesës së plotë të çmimit. I nënshtrohet Klienti të verifikojë saktësinë e porosisë dhe të raportojë menjëherë çdo gabim.
Çdo porosi e bërë në faqe www.malys-equipements.com përbën formimin e një marrëveshjeje të lidhur në distancë midis Klientit dhe Shitësit.
Shitësi rezervon të drejtën për të anuluar ose refuzuar çdo porosi nga një Klient me të cilin ekziston një mosmarrëveshje në lidhje me pagesën e një porosie të mëparshme.
Në disa raste, veçanërisht mungesa e pagesës, adresa e gabuar ose ndonjë problem tjetër me llogarinë e blerësit, Shitësi rezervon të drejtën të bllokojë porosinë e Klientit deri në zgjidhjen e problemit.
Klienti
mund të ndjekë ecurinë e porosisë së tij falë njoftimeve që do të marrë
përmes email-it.
Neni 3 Bis - Hapësira e klientit / llogaria
Për të bërë porosinë, Klienti ftohet të krijojë një llogari (hapësirë personale).
Për ta bërë këtë, ai duhet të regjistrohet duke plotësuar formularin që do t'i ofrohet në momentin e porosisë dhe angazhohet të japë informacion të sinqertë dhe të saktë në lidhje me gjendjen e tij civile dhe të dhënat e kontaktit.
Klienti është përgjegjës për përditësimin e informacionit të dhënë. I bëhet e ditur se mund ta ndryshojë duke hyrë në llogarinë e tij.
Për të hyrë në hapësirën personale dhe historikun e porosive, Klienti duhet të identifikohet duke përdorur emrin e tij të përdoruesit dhe fjalëkalimin, të cilët janë strikt personalë. Në këtë kuptim, Klienti ndalohet t’i tregojë ato. Në të kundërt, ai mbetet vetëm përgjegjës për përdorimin që do t’u bëhet atyre.
Klienti mund të kërkojë gjithashtu çregjistrimin duke shkuar në faqen e dedikuar në hapësirën e tij personale ose duke dërguar një email në contact@malys-equipements.com. Kjo do të jetë efektive brenda një afati të arsyeshëm.
Në rast mosrespektimi i Kushteve të Përgjithshme të Shitjes dhe/ose përdorimit, faqja www.malys-equipements.com do të ketë mundësinë të pezullojë madje edhe të mbyllë llogarinë e një klienti pasi të ketë dërguar një njoftim përmes rrugës elektronike dhe të mos ketë marrë përgjigje.
Çdo fshirje e llogarisë, pavarësisht shkakut, shkakton fshirjen e plotë dhe të thjeshtë të të gjitha informacioneve personale të Klientit.
Çdo ngjarje e shkaktuar nga një rast i forcës madhore që rezulton në një keqfunksionim të faqes apo serverit dhe me kusht për çdo ndërprerje apo modifikim në rast të mirëmbajtjes, nuk angazhon përgjegjësinë e Shitësit.
Krijimi i llogarisë nënkupton pranimin e Kushteve të Përgjithshme të Shitjes.
Neni 4 - Kushtet e pagesës
Porosia paguhet me pagesë të sigurta, sipas mënyrave të mëposhtme :
• Paguesë me kartë bankare
• Pagesa me transfer bankar në llogarinë bankare të Shitësit (për të cilën informacioni i kontaktit i jepet Klientit gjatë kryerjes së porosisë).
• Pagesa me Paypal
• Pagesa me Urdhër administrativ
Çmimi paguhet njëherësh nga Klienti, në tërësi në ditën e dhënies së porosisë.
Megjithatë, Klienti mund, kur kjo mundësi të jetë e shënuar në sit www.malys-equipements.com, paguaj sipas kushteve dhe afatit të mëposhtëm:
Për zgjedhjen e një pagesë me këste, faqja www.malys-equipements.com ka mundësi të kërkoni organizata financimi ose sigurimesh të palëve të treta. Më pas do t'ju kërkohet të siguroni dokumente mbështetëse (kjo listë dokumentesh do t'ju prezantohet me email pas marrjes së porosisë tuaj). Pasi dokumentet mbështetëse të plotësohen siç duhet dhe të kthehen me email ose me postë, faqja www.malys-equipements.com ruhet e drejtën të pranojë ose të refuzojë pagesën me këste.
Porosia juaj do të konsiderohet e konfirmuar vetëm pasi dosja juaj të jetë verifikuar dhe pranuar nga faqja. www.malys-equipements.com.
Në rast refuzimi, Klienti do të ketë mundësinë të anulojë porosinë ose të vazhdojë atë duke zgjedhur një mënyrë tjetër pagese.
Në rast vonese në pagesë dhe të kryerjes së shumë të detyruara nga Klienti, dënimet për vonesë llogariten me normën ligjore të zbatueshme mbi shumën me TVSH të çmimit të blerjes që shfaqet në faturën në fjalë, dhe do t'i përkasin automatikisht dhe me të drejtë plotë Shitësit, pa ndonjë formalitet ose njoftim paraprak.
Vonesa e pagesës do të rezultojë në kërkesën e menjëhershme për pagesën e plotë të shumave të detyruara nga Klienti, pa dëmtuar ndonjë veprim tjetër që Shitësi do të kishte të drejtë të ndërmerrte kundër Klientit.
Për më tepër, Shitësi rezervon të drejtën, në rast mosrespektimi të kushtet e pagesës, të pezullojë ose të anulojë dorëzimin e porosive në proces të bëra nga Klienti.
Të dhënat e pagesës shkëmbehen në mënyrë të koduar falë protokollit të përcaktuar nga ofruesi i pagesës së akredituar që ndërhyn për transaksionet bankare të kryera në faqen e internetit www.malys-equipements.com.
Pagesat e bëra nga Klienti nuk do të konsiderohen përfundimtare derisa marrja efektive e shumave të detyrueshme nga Shitësi.
Shitësi nuk do të jetë i detyruar të bëjë dorëzimin e Produkteve të porositura nga Klienti nëse ky i fundit nuk i paguan çmimin e tyre në tërësi sipas kushteve të mësipërme.
Neni 5 - Dorëzimet
Disponueshmëria e Produktit tregohet në faqe www.malys-equipements.com. Data ose afati i treguar përkon me afatin e rimbushjes dhe/ose prodhimit të nevojshëm për Produktin. Ky është afati brenda të cilit faqja www.malys-equipements.com angazhohet të dërgojë Produktin te Klienti.
Më pas, aplikohet afati i dorëzimit të Produkteve tek Klienti. Ky afat varet nga metoda e dorëzimit të zgjedhur nga Klienti në momentin e vendosjes së porosisë së tij.
Koha e për dorëzim tëlëni llogaritur nga faqja www.malys-equipements.com angazhohet të respektojë përfaqëson pra shumën e kohës së disponueshmërisë së Produktit plus kohën e dorëzimit te Klienti.
Në mungesë të një indikacioni ose marrëveshjeje në lidhje me datën e dorëzimit, faqja www.malys-equipements.com dorëzon mallin jo më vonë se tridhjetë dita pas vendosjes së porosisë nga Klienti.
Nëse Produkti nuk është dorëzuar brenda afatit të paraparë ose për ndonjë shkak tjetër përveç forcës madhore ose veprimit të Klientit, shitja mund të anulohet me kërkesë të shkruar të Klientit në kushtet e parashikuara në nenet L 216-2, L 216-3 dhe L241-4 të Kodit të konsumit. Shumat e paguara nga Klienti do t'i kthehen atij jo më vonë se katërmbëdhjetë ditë pas datës së njoftimit të kontratës, duke përjashtuar çdo dëmshpërblim ose mbajtje.
Një përjashtim nga kjo detyrim zbatohet nëse faqja www.malys-equipements.com dhe Klienti kanë rënë dakord për një datë që ka disponueshmëri dhe/ose dorëzim së bashku.
Dorëzimet bëhen nga një transportues i pavarur, në adresën që Klienti ka treguar gjatë porosisë dhe ku transportuesi do të ketë akses të lehtë. Shitësi është përgjegjës plotësisht për ekzekutimin e saktë të kontratës, pavarësisht nga përdorimi i një ofruesi shërbimi, në përputhje me nenin L 221.-15 të Kodit të konsumit.
Një përjashtim nga kjo përgjegjësi është i mundur në rast të fajit të vërtetuar nga vetë Klienti, nga arsye e paparashikueshme dhe e pakapërcyeshme e një pale të tretë në kontratë ose rast fuqie madhore.
Kur Klienti ka kujdesur vetë të kontaktojë një transportues që e zgjedh vetë, dorëzimi konsiderohet i kryer sapo Produktet e porositura nga Shitësi i dorëzohen transportuesit që i ka pranuar pa rezerva. Klienti pranon kështu se është përgjegjësi e transportuesit të bëjë dorëzimin dhe nuk ka asnjë të drejtë garancie kundër Shitësit në rast të dështimit të dorëzimit të mallrave të transportuara.
Në rast të një kërkese të veçantë nga Klienti në lidhje me kushtet e paketimit ose transportit të Produkteve të porositura, e pranuar me shkrim nga Shitësi, kostot e lidhura do të jenë subjekt i një faturimi specifik shtesë, sipas një vlerësimi të pranuar më parë me shkrim nga Klienti.
Dorëzimi nuk përputhet
Nëse, në momentin e dorëzimit të mallrave, Klienti vërejti që ato nuk janë në përputhje me porosinë ose janë dëmtuar gjatë transportit, Klienti ka mundësinë të refuzojë mallrat ose të bëjë rezervime në dokumentin e dorëzimit të transportuesit.
Neni 6 - Transferimi i pronësisë
Kalimi i pronësisë së Produkteve nga Shitësi te Klienti do të kryhet vetëm pas pagesës së plotë të çmimit nga i fundit, pavarësisht datës së dorëzimit të atyre Produkteve.
Neni 7 - E Drejta e tërheqjes
Sipas kushteve të nenit L 221-18 të Kodit të konsumit :
« Konsumatori ka një afatë katërmbëdhjetë ditësh për të ushtruar të drejtën e tërheqjes nga një kontratë e lidhur në distancë, pas një telefonate të ftohtë ose jashtë institucionit, pa pasur nevojë të motivojë vendimin e tij dhe pa përballuar kosto të tjera përveç atyre të parashikuara në nenet L 221-23 deri L 221-25. »
Afati katërmbëdhjetë ditor për ushtrimin e të drejtës së tërheqjes fillon të llogaritet nga dita pasuese e datës së marrjes së Produktit. Konsumatori gjithashtu mund të ushtrojë të drejtën e tërheqjes që nga dita e lidhjes së kontratës.
Nëse kjo kohë skadon një të shtunë, të diel ose një ditë pushimi/pushimi zyrtar, ajo do të zgjatet deri në ditën tjetër të punës që pason.
Në rast të një porosie për disa mallra të dorëzuara veçmas ose në rast të një porosie për një mall që përbëhet nga lote ose pjesë të shumta me dorëzim të shpërndarë në një periudhë të përcaktuar, afati fillon nga marrja e mallrave ose lotit të fundit ose pjesës së fundit.
Për kontratat që parashikojnë dorëzimin e rregullt të mallrave gjatë një periudhe të caktuar, afati fillon të llogaritet nga marrja e mallit të parë.
E drejta për t'u tërhequr mund të ushtrohet online, duke përdorur formularin e tërheqjes të bashkangjitur dhe gjithashtu në dispozicion në faqen e internetit ose me çdo deklaratë tjetër, pa ekuivok, që shpreh dëshirën për t'u tërhequr dhe sidomos përmes postës dërguar Shitësit në adresën postare ose email-in e dhënë në NENIN 1 të CGV.
Kthimi i Produktit duhet të bëhet në gjendjen e tij origjinale dhe i plotë (ambalazh, aksesorë, udhëzues…) duke lejuar kështu rivendosjen në treg në gjendje të re, shoqëruar me faturën e blerjes.
Produktet e dëmtuara, të ndotura ose të paplota nuk pranohen.
Shpenzimet e kthimit që mbeten përgjegjësi e Klientit.
Rimbursimi do të bëhet brenda një periudhe katërmbëdhjetë ditësh nga marrja, nga Shitësi, e Produkteve të kthyer nga Klienti sipas kushteve të përcaktuara në këtë nen.
Neni 8 - Përgjegjësitë e shitësit, garancitë
Produktet e siguruara nga Shitësi përfitojnë:
• Garancia ligjore e përputhshmërisë, për Produktet defekte, të dëmtuara ose të dëmtuara ose që nuk përputhen me porosinë.
• Garancia ligjore kundër defekteve të fshehura që rrjedhin nga një defekt materiale, dizajni ose prodhimi që ndikon në produktet e dorëzuara dhe i bën ato të papërshtatshme për përdorim.
• Garancia tregtare e aplikuar nga furnizuesi dhe/ose prodhuesi i Produktit. Ekzistenca dhe zgjatja e saj përcaktohen në përshkrimin e Produktit para kryerjes së porosisë nga Klienti.
Kushtet në lidhje me garancitë ligjore
Neni L217-4 i Kodit të konsumit
« Shitësi është i detyruar të dorëzojë një pasuri në përputhje me kontratën dhe është përgjegjës për defektet e mospërputhjes ekzistuese gjatë dorëzimit. Ai gjithashtu është përgjegjës për defektet e mospërputhjes që rrjedhin nga paketimi, udhëzimet e montimit apo instalimi kur ky i fundit është i ngarkuar me kontratë ose është kryer nën përgjegjësinë e tij. »
Neni L217-5 i Kodit të Konsumatorit
„Malli është në përputhje me kontratën :
- Nëse është i përshtatshëm për përdorimin normalisht të pritur të një pasurie të ngjashme dhe, në rast nevoje :
- Nëse korrespondon me përshkrimin që i është dhënë nga shitësi dhe ka cilësitë që ky i fundit i ka paraqitur blerësit në formën e një mostre ose modeli ;
- Nëse ka cilësitë që një blerës mund të presë me të drejtë në lidhje me deklaratat publike të bëra nga shitësi, nga prodhuesi ose përfaqësuesi i tij, veçanërisht në reklamë ose etiketim;
- Ose nëse ai paraqet karakteristikat e përcaktuara në marrëveshje të përbashkët nga palët ose është i përshtatshëm për çdo përdorim të veçantë të kërkuar nga blerësi, i bërë i ditur shitësit dhe që ky i fundit e ka pranuar.
Neni L217-12 i Kodit të konsumit
« Veprimi që rrjedh nga mosrespektimi i përputhshmërisë përpiset brenda dy vjetësh nga dorëzimi i mallrave. »
Neni 1641 i Kodit Civil
"Shitësi është përgjegjës për garancinë në lidhje me defektet e fshehura të gjërës së shitur që e bëjnë atë të papërshtatshëm për përdorimin për të cilin është destinuar, ose që ulin aq shumë këtë përdorim, sa blerësi nuk do ta kishte blerë atë, ose do të kishte dhënë një çmim më të ulët, nëse do t'i kishte njohur ato."
Neni 1648 paragrafi 1er i Kodit Civil
"Veprimi që rrjedh nga defektet e fshehura duhet të ndërmerret nga blerësi brenda një afati prej dy vjetësh që nga zbulimi i defektit."
Neni L217-16 i Kodit të konsumit
« Kur blerësi kërkon nga shitësi, gjatë periudhës së garancisë tregtare që i është dhënë gjatë blerjes ose riparimit të një pasurie të lëvizshme, një rikthim në gjendje që mbulohet nga garancia, çdo periudhë e ndalimit prej të paktën shtatë ditësh i shtohet kohëzgjatjes së garancisë që kishte mbetur. Kjo periudhë fillon nga kërkesa për ndërhyrje e blerësit ose nga dorëzimi për riparim i mallit të përmendur, nëse dorëzimi është pas kërkesës për ndërhyrje. »
Për të ushtruar të drejtat e tij, Klienti duhet të njoftojë Shitësin, me shkrim (email ose letër), për mos-përputhshmërinë e Produkteve ose për ekzistencën e defekteve të fshehura që nga zbulimi i tyre.
Shitësi do t'i kthejë paratë, do t'i zëvendësojë ose do t'i riparojë Produktet ose pjesët e garantuara që konsiderohen jo në përputhje ose defekt.
Shpenzimet e transportit do të rimbursohen bazuar në tarifën e faturuar dhe shpenzimet e kthimit do të rimbursohen pasi të paraqiten dëshmitë.
Rimbursimet, zëvendësimet ose riparimet e Produkteve që konsiderohen jo në përputhje ose me mangësi do të kryhen brenda kohës më të shkurtër që mund të ofrojë Shitësi. Për riparimin ose zëvendësimin e Produktit, afati do të marrë parasysh kohën e transportit, prodhimit dhe dorëzimit të nevojshme nga prodhuesi i Produktit.
La garancion tregtare e ofruar nga Malys Equipements mbulon vetëm zëvendësimin e pjesëve të defektuara, duke përjashtuar koston e punës dhe transportin e një tekniku në vend. Klientët janë përgjegjës për shpenzimet e punës dhe transportit të lidhura me çdo riparim të kryer brenda garancisë tregtare.
Kjo garanci vlen vetëm për produktet me defekte shkaktuar nga defektet në materialet ose prodhim, dhe nuk mbulon dëmtimet e shkaktuara nga përdorimi i gabuar, mirëmbajtja e papërshtatshme ose ndryshimet e paautorizuara të bëra në produktet.
Malys Equipements rezervon të drejtën të vlerësojë çdo kërkesë garancie rast pas rasti dhe të përcaktojë zgjidhjen e përshtatshme, duke përfshirë zëvendësimin ose riparimin e produkteve defekte.
Ajo përjashton gjithashtu çdo pjesë të zakonshme të konsumit si: mbulesat, rrotat ose këmbët e rregullueshme, mekanizmat hidraulikë, aksesorët e lëvizshëm, panelët e kontrollit si telekomandat, çelësat ose pedalet e komandës.
Pjesët e konsumit përjashtohen nga mbulimi i garancisë, përveç në rastet e një defekti të dukshëm prodhimi.
Përgjegjësia e Shitësit nuk mund të vihet në dukje në rastet e mëposhtme:
• Mosrespektimi i legjislacionit të vendit ku dorëzohen produktet, që është përgjegjësi e Klientit ta verifikojë
• Në rast keqpërdorimi, përdorimi për qëllime profesionale, neglizhenca ose mungesa e mirëmbajtjes nga ana e Klientit, siç është rasti i konsumimit normal të Produktit, aksidentit ose forcës madhore.
Garancia e Shitësit është, në çdo rast, e kufizuar në zëvendësimin ose rimbursimin e Produkteve që nuk i përmbahen ose që kanë një defekt.
Neni 9 - Të dhënat personale
Klienti
informohet se mbledhja e të dhënave të tij personale është e nevojshme
për shitjen e Produkteve nga Shitësi si dhe për transmetimin e tyre tek palë të tretë
për qëllime dorëzimi të Produkteve. Këto të dhëna personale mblidhen
vetëm për zbatimin e kontratës së shitjes.
9.1 Mbledhja e të dhënave personale
Të dhënat personale të mbledhura në faqe www.malys-equipements.com jan si këto:
Hapje
llogarie
Gjatë krijimit të llogarisë Klient / Përdorues:
Emrat, mbiemrat, adresa postare, numri i telefonit dhe adresa e email-it.
Pagesa
Në kuadër të pagesës për Produktet e ofruara në faqe www.malys-equipements.com, ky regjistron të dhëna financiare që lidhen me llogarinë bankare ose kartën e kreditit të Klientit / Përdoruesit.
9.2
Marrësit e të dhënave personale
Të dhënat personale përdoren nga Shitësi dhe bashkë-kontraktuesit e tij për zbatimin e kontratës dhe për të siguruar efikasitetin e shërbimit të shitjes dhe dorëzimit të Produkteve.
Kategoria ose kategoritë e bashkë-pjesëmarrësve janë:
• Ofruesit e transportit
• Ofertuesit e institucioneve të pagesave
• Prodhues dhe furnizues të Produktit ose Produkteve
9.3
Drejtues i përpunimit
Përgjegjësi për përpunimin e të dhënave është Shitësi, në kuptimin e ligjit për të dhënat personale dhe që prej 25 majit 2018 i Rregullores 2016/679 mbi mbrojtjen e të dhënave personale.
9.4
Kufizimi i trajtimit
Përveç nëse Klienti shpreh pëlqimin e tij të veçantë, të dhënat e tij personale nuk përdoren për qëllime reklamimi ose marketingu.
9.5
Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave
Shitësi do të ruajë të dhënat e mbledhura për një periudhë minimale prej 5 vjetësh, që mbulon kohën e parashtrimit të përgjegjësisë civile kontraktuale në fuqi.
9.6
Siguria dhe privatësia
Shitësi zbatojnë masa organizative, teknike, softuerike dhe fizike në fushën e sigurisë dixhitale për të mbrojtur të dhënat personale kundër ndryshimeve, shkatërrimeve dhe aksesit të paautorizuar. Megjithatë, duhet theksuar se Interneti nuk është një mjedis plotësisht i sigurt dhe Shitësi nuk mund të garantojë sigurinë e transmetimit ose ruajtjes së informacionit në Internet.
9.7
Zbatimi i të drejtave të Klientëve dhe përdoruesve
Në zbatim të rregulloreve që zbatohen për të dhënat personale, Klientët dhe përdoruesit e faqes www.malys-equipements.com kanë të drejtat e mëposhtme :
• Ata mund të azhurnojnë ose fshijnë të dhënat që i përkasin ata në mënyrën e mëposhtme :
Duke u hyrë në faqen tonë të internetit www.malys-equipements.com në seksionin « Llogaria ime », « Detajet tuaja », « Ndrysho të dhënat tuaja personale »
• Ata mund ta fshijnë llogarinë e tyre duke shkruar në adresën e-mail contact@malys-equipements.com
• Ata mund të ushtrojnë të drejtën e tyre të aksesit për të njohur të dhënat personale që i përkasin duke shkruar në adresën e treguar në nenin 9.3 «Përgjegjësi i përpunimit»
• Nëse të dhënat personale që mbahen nga Shitësi janë të pasakta, ata mund të kërkojnë përditësimin e informacionit duke shkruar në adresën e dhënë në nenin 9.3 «Përgjegjësi për përpunimin»
• Ata mund të kërkojnë heqjen e të dhënave të tyre personale, në përputhje me ligjet e aplikueshme për mbrojtjen e të dhënave, duke shkruar në adresën e treguar në nenin 9.3 « Përgjegjës i përpunimit »
• Ata gjithashtu mund të kërkojnë portabilitetin e të dhënave të mbajtura nga Shitësi te një ofrues tjetër
• Së fundi, ata mund të kundërshtojnë përpunimin e të dhënave të tyre nga Shitësi
Këto të drejta, për sa kohë që nuk janë në kundërshtim me qëllimin e përpunimit, mund të ushtrohen duke dërguar një kërkesë me letra ose me email tek Përgjegjësi i përpunimit i cili ka të dhënat e kontaktit të treguara më sipër.
Përgjegjësi i përpunimit duhet të sjellë një përgjigje brenda një muaji maksimalisht.
Në rast refuzimi për të pranuar kërkesën e Klientit, ai duhet të arsyetohet.
Klienti është njoftuar se në rast refuzimi, ai mund të paraqesë një ankesë pranë CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ose të kontaktojë një autoritet gjyqësor.
Klienti mund të ftohet të shënojë një kutizë ku pranon të marrë email-e me karakter informativ dhe reklamues nga Shitësi (të dhënat e kontaktit më sipër) ose duke ndjekur linkun për të çaktivizuar abonimin.
Neni 10 - Pasuri intelektuale
Përmbajtja e faqes www.malys-equipements.com është pronë e Shitësit dhe partnerëve të tij dhe mbrohet nga ligjet franceze dhe ndërkombëtare për pronësinë intelektuale.
Çdo riprodhim i plotë ose i pjesshëm i këtij përmbajtjeje është rreptësisht i ndaluar dhe mund të përbëjë një shkelje të së drejtës së autorit.
Neni 11 - Lënda e zbatueshme, gjuha
Këto KUSHTE TË PËRDORIMIT dhe operacionet që dalin nga ato rregullohen dhe janë nën juridiksionin e së drejtës franceze.
Këto CGV janë shkruar në gjuhën frënge. Në rast se ato përkthehen në një ose më shumë gjuhë të huaja, vetëm teksti në frëngjisht do të jetë i detyrueshëm në rast mosmarrëveshjeje.
Neni 12 - Mosmarrëveshjet
Për çdo ankesë, ju lutemi kontaktoni shërbimin e klientit në adresën postare ose email është dhënë nga Shitësi në NENIN 1 të këtyre Të Drejtave dhe Kushtet e Shitjes.
Klienti është informuar që në çdo rast ai mund të përdorë një ndërlidhje konvencionale, pranë organeve ekzistuese të ndërlidhjes sektoriale ose çdo mënyrë alternative të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve (për shembull pajtim), në rast të kundërshtimit.
Në këtë rast, ndërmjetësi i caktuar është :
Sas Médiation Solution
222 rruga e mbarës
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
E-mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Klienti informohet gjithashtu se mund të përdorë gjithashtu platformën e Zgjidhjes Online të Mosmarrëveshjeve (RLL :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Të gjitha mosmarrëveshjet që lindin nga operacionet e blerjes dhe shitjes të kryera në zbatim të këtyre Kushtet e Përgjithshme të Shitjes dhe që nuk janë zgjidhur në mënyrë miqësore midis shitësit ose përmes mësimit, do t’i nënshtrohen gjykatave kompetente sipas kushteve të së drejtës së përgjithshme.