Artikkel 1 - Kohaldamisala
Käesolevad Üldmüügitingimused (nn "ÜMT") kehtivad piiranguteta ja ilma eranditeta kõigile müügitehingutele, mida Müüja sõlmib mitteprofessionaalsete ostjatega ("Kliendid või Klient"), kes soovivad osta Müüja poolt müügiks pakutavaid tooteid ("Tooted") saidil www.malys-equipements.com.
Veebisaidil müügiks pakutavad tooted on järgmised:
Mööbli, seadmete ja tarvikute müük, mis on otseselt või kaudselt seotud juuksuri, esteetika ja heaolu tegevustega, aga ka meditsiiniliste või parameditsiiniliste tegevustega.
Peamised omadused toodete kohta, sealhulgas spetsifikatsioonid, illustratsioonid ning toodete mõõtmete või mahtude näidud, on esitatud saidil www.malys-equipements.com, millega klient peab tutvuma enne tellimise sooritamist.
Toote valik ja ostmine on kliendi täielik vastutus.
Toote pakkumised kehtivad saadavalolevate laovarude piires, nagu tellimuse esitamisel täpsustatud.
Need müügitingimused on igal ajal veebisaidil kättesaadavad www.malys-equipements.com Klient
deklariseerib, et on tutvunud käesolevate KV tingimustega ja on need aktsepteerinud, märkides
vastava kasti enne veebisaidi online tellimisprotseduuri algatamist www.malys-equipements.comJuhul kui ei ole tõestatud teisiti, loetakse müüja arvutisüsteemis salvestatud andmed kogu kliendiga sõlmitud tehingute tõendiks.
Müüja kontaktandmed on järgmised :
MALYS SEADMED
Aktsiakapital 10 000 eurot
Registreeritud Albi RCS-s, numbriga 948 667449
Kogukonnaeelsel käibemaksunumber: FR49948667449
APE-kood: 4775Z
Aadress: 3 Avenue de la Martelle 81150 Terssac
E-posti aadress : contact@malys-equipements.com
Telefon: 05 32 62 96 60
Toodetud tooted saidil www.malys-equipements.com on müüki pakutud kogu Euroopas.
Kõikide toodete puhul, mis saadetakse väljaspool Euroopa Liitu, arvutatakse hind arvelt automaatselt ilma maksudeta.
Tollimaksud, kohaliku maksu, importmaksed või riiklikud maksud võivad olla kehtivad.
Need on kliendi kanda ja tema ainus vastutus.
Artikkel 2 - Hind
Tooted tarnitakse kehtivate hindadega, mis on toodud veebisaidil www.malys-equipements.com, müüja tellimuse registreerimisel.
Hinnad on väljendatud eurodes, KM-ta (ilma maksudeta) ja kõik maksud kaasas.
Hinnad arvestavad võimalikke allahindlusi, mida Müüja saidil võib anda www.malys-equipements.com.
Need on kinnised ja kehtivusaja jooksul muutumatud, kuid Müüja jätab endale õiguse kehtivusajast väljaspool hindu igal ajal muuta.
Hinnad ei sisalda töötlus-, saatmis-, transpordi- ja kohaletoimetamiskulusid, mida lisaks arvestatakse vastavalt veebisaidil märgitud tingimustele ja arvutatakse enne tellimuse esitamist.
Kliendilt nõutav makse vastab ostu kogusummale, sealhulgas need tasud.
Müügija väljastab ja annab arve kliendile tellitud toodete kohaletoimetamisel.
Artikkel 3 - Tellimused
Kliendi kohustus on saidilt valida www.malys-equipements.com tooted, mida ta soovib tellida, järgmiste tingimuste järgi:
• Klient valib toote, mille paneb ostukorvi, toote, mida ta saab enne tellimuse kinnitamist ja käesolevate Müügitingimuste aktsepteerimist kustutada või muuta.
• Siis palutakse tal luua oma veebikonto, sisestades oma e-posti aadressi, nime ja parooli või logida sisse oma kliendikontole, kui see juba olemas on.
· Seejärel sisestab ta oma täielikud arve-, tarne- ja kontaktandmed, mida ta võib igal ajal muuta, parandada või kustutada (välja arvatud juba kinnitatud ja täidetava tellimuse puhul), vastavalt kehtivale üldisele andmekaitsemäärusele (GDPR).
• Pärast eelnevalt nõutud teabe kinnitamist saab klient viimasel korral kontrollida ja vajadusel korrigeerida oma tellimuse sisu ning esitatud kontaktandmeid.
• Seejärel valib ta tellimusele ja sihtkohale kohaldatava kohaletoimetamise meetodi. Kohaletoimetamisega seotud tasud uuendatakse seega automaatselt ja rakendatakse praeguse tellimuse kogusummale.
• Klient saab seejärel kasutada erinevaid saidi poolt pakutavaid makseviise www.malys-equipements.com ja valib ise sobiva.
Toote pakkumised kehtivad seni, kuni need on saidil nähtavad, saadavaloleva laoseisu piires.
Müük loetakse kehtivaks alles pärast täishinna maksmist. Kliendi kohustus on tellimuse täpsust kontrollida ja kohe vead teatada.
Iga tellimus, mis on tehtud saidil www.malys-equipements.com moodustab kliendi ja müüja vahel sõlmitava kaugtehingu lepingu sõlmimise.
Müüja jätab endale õiguse tühistada või tagasi lükata mis tahes kliendi tellimus, kelle puhul on olemas vaidlus varasema tellimuse makse osas.
Mõnel juhul, eriti maksmata jätmise, vale aadressi või muu probleemi korral ostja kontol, jätab Müüja endale õiguse ostja tellimuse blokeerida kuni probleemi lahendamiseni.
Kliendi
saab jälgida oma tellimuse edenemist tänu e-kirjade teavitustele, mida ta saab.
Artikkel 3 Bis - Klientide ala / konto
Tellimuse esitamiseks palutakse kliendil luua konto (isiklik ruum).
Selleks peab ta registreeruma, täites vormi, mis talle tellimuse esitamise ajal pakutakse, ning kohustub esitama ausat ja täpset teavet oma tsiviilseisundi ja kontaktandmete kohta.
Klient on vastutav esitatud teabe uuendamise eest. On täpsustatud, et ta saab seda muuta, logides oma kontole sisse.
Isiklikule alale ja tellimuste ajaloole juurdepääsemiseks peab klient end sisse logima oma kasutajanime ja parooliga, mis on rangelt isiklikud. Seetõttu on kliendil keelatud neid avalikustada. Vastasel juhul jääb ta ainuisikuliselt vastutama nende kasutamise eest.
Klient võib samuti taotleda oma ennastregistreerimisest loobumist, minnes pühendatud lehele oma isiklikus ruumis või saates e-kirja aadressile contact@malys-equipements.com. See jõustub mõistliku aja jooksul.
Üldmüügitingimuste ja/või kasutustingimuste mittejärgimise korral, sait www.malys-equipements.com on võimalus peatada või isegi lõpetada kliendi konto pärast elektrooniliselt saadetud tähtkirja, mis on jäänud mõjuta.
Iga konto kustutamine, sõltumata põhjustest, toob kaasa kõigi Kliendi isikuandmete täieliku ja lihtsa kustutamise.
Kõik hädaolukorra juhtumid, mis põhjustavad saidi või serveri rikkefunktsiooni ning mis võivad sõltuvalt hooldusest põhjustada katkestusi või muudatusi, ei kaasne Müüja vastutust.
Konto loomine tähendab käesolevate üldmüügitingimustega nõustumist.
Artikkel 4 - Maksetingimused
Tellimus makstakse turvalise maksega vastavalt järgmistele tingimustele:
• Makse pangakaardiga
• Makse pangaülekandega Müüja pangakontole (kelle andmed antakse Kliendile tellimuse esitamisel).
• Makse Paypaliga
• Makse halduskorraldusega
Hind on makstakse kliendi poolt sularahas, täielikult tellimuse esitamise päeval.
Kuid klient võib, kui see võimalus on saidil märgitud www.malys-equipements.com, maksta vastavalt järgmistele tingimustele ja ajakavale:
Osaledamise makse skeemi valimiseks, sait www.malys-equipements.com on võimalus pöörduda kolmandate osapoolte rahastamis- või kindlustusasutuste poole. Teilt palutakse seejärel esitada tõendavad dokumendid (see dokumentide nimekiri esitatakse teile e-posti teel pärast tellimuse kättesaamist). Kui tõendavad dokumendid on korrektselt täidetud ja e-posti või postitse teel tagastatud, veebisait www.malys-equipements.com jaab endale õiguse maksetähtajal maksmise kasuks või vastu otsustada.
Teie tellimus loetakse kinnitatuks alles pärast seda, kui teie fail on saidi poolt valideeritud ja aktsepteeritud www.malys-equipements.com.
Keeldumise korral on Kliendil võimalus tellimus tühistada või see säilitada, valides teise makseviisi.
Kui Klient maksab summad viivitusega, rakenduvad viivised, mis arvutatakse seadusega ettenähtud määraga kogu käibemaksuga hinnale, mis on toodud nimetatud arvel, ning need kuuluvad automaatselt ja täielikult Müüjale, ilma igasuguse vormistuse või eelneva teavitamiseta.
Makse hilinemine põhjustab kõigi võlgnetavate summade kohese nõuetavuse Kliendi poolt, ilma et see mõjutaks Müüja õigust astuda muid samme Kliendi vastu.
Lisaks jätab Müüja endale õiguse, maksetingimuste rikkumise korral, peatada või tühistada Kliendi poolt esitatud käimasolevate tellimuste tarne.
Makseandmed vahetatakse krüpteeritud režiimis tänu protokollile, mille on määranud volitatud makseteenuse pakkuja, kes osaleb saidil tehtud pangaülekannetes www.malys-equipements.com.
Kliendi poolt tehtud maksed loetakse lõplikeks alles pärast tegelt sissevõtmist Müüja poolt võlgnetavate summade osas.
Müüja ei ole kohustatud tellitud Toodete üleandmisega jätkama, kui klient ei maksa neile kogu hinda ülalpool näidatud tingimustel.
Artikkel 5 - Tarne
Toote saadavus on veebisaidil märgitud www.malys-equipements.com. Kuupäev või näidatud tähtaeg vastab toote uuesti laoseisusse saamise ja/või valmistamise ajale, mis on vajalik. See on aeg, mille jooksul sait www.malys-equipements.com kohustub saatma Tootearve Kliendile.
Selle tähtaja järgselt kehtib toote kohaletoimetamise aeg kliendile. See tähtaeg sõltub seega kliendi tellimuse esitamisel valitud kohaletoimetamismeetodist.
Kogu kohaletoimetamise aeg, mille sait arvutab www.malys-equipements.com kohaneb järgima tähendab seega toote saadavuse aja ja kliendile tarneaja summat.
Kui tarnekuupäeva kohta pole märget ega kokkulepet, siis leht www.malys-equipements.com tarnib kaupa hiljemalt kolmekümne päeva jooksul pärast Kliendi tellimuse esitamist.
Kui toodet ei ole tarnitud kokkulepitud tähtajaks või mistahes muu põhjusel peale jõuetu olukorra või kliendi süü, võib müük tühistada kliendi kirjalikul taotlusel vastavalt tarbimiseaduse artiklites L 216-2, L 216-3 ja L241-4 sätestatud tingimustele. Kliendi makstud summad tagastatakse talle hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul pärast lepingu ütlemist, välja arvatud mis tahes hüvitised või kinnipeetud summad.
Selle kohustuse suhtes kehtib erand, kui sait www.malys-equipements.com ja klient on kokku leppinud koos saadavuse ja/või kohaletoimetamise kuupäeva.
Saatmised teostab sõltumatu vedaja kliendi tellimisel märgitud aadressile, kuhu vedaja saab hõlpsasti ligi. Müüja vastutab lepingu nõuetekohase täitmise eest, hoolimata teenusepakkuja kaasamisest, vastavalt tarbijakaitseseaduse artiklile L 221.-15.
Vastutusest võib erand tulla juhul, kui kliendil endal on selgelt tuvastatav süü või kui lepingupoolte kolmandal isikul on ettearvamatu ja ületamatu põhjus või ülekaalukas jõud.
Kui Klient on ise valinud ja kaasatud vedaja, loetakse kohaletoimetamine tehtuks kohe, kui Müüja annab tellitud tooted vedajale, kes need tingimusteta vastu võtab. Klient tunnistab seega, et kohaletoimetamine kuulub vedaja pädevusse ning tal puudub müüja vastu garantiinõue transporditavate kaupade mittetoimetamise korral.
Kui Kliendil on erisoov tellitud toodete pakendamise või transporditingimuste kohta, mille müüja on kirjalikult heaks kiitnud, kaasnevad kuludega täiendav eriarve, mis põhineb kliendi eelnevalt kirjalikult heaks kiidetud hinnapakkumisel.
Tarne mittevastav
Kui kauba kohaletoimetamise ajal
näib kliendile, et kaup ei vasta tellimusele või on transpordi käigus kahjustatud, võib klient
kaupa tagasi lükata või teha kandeid transpordiettevõtja kättesaamise kviitungile.
Artikkel 6 - Omanikuõiguse ülekandmine
Müüja kaupade omandiõigus kliendile läheb üle alles pärast selle poolt hinna täielikku tasumist, sõltumata nimetatud kaupade tarnekuupäevast.
Artikkel 7 - Taganemisõigus
Vastavalt tarbijakaitseseaduse artikli L 221-18 tingimustele :
„Tarbijal on õigus neljateistkümne päeva jooksul kasutada oma taganemisõigust kaugmüügil sõlmitud lepingu puhul, pärast telefonimüügipakkumist või väljaspool müügikohta, ilma et tal oleks vaja oma otsust põhjendada või kanda muid kulusid peale nende, mis on sätestatud artiklites L 221-23 kuni L 221-25."
Taganemise 14-päevane tähtaeg hakkab kehtima alates päevast pärast Tootega vastuvõtu kuupäeva. Tarbija võib oma taganemisõigust kasutada ka alates lepingu sõlmimise päevast.
Kui see tähtaeg aegub laupäeval, pühapäeval või riigipühal/puhkepäeval, pikendatakse seda järgmise tööpäevani.
Kui tegemist on tellimusega mitme kaupa, mis tarnitakse eraldi, või tellimusega kauba jaoks, mis koosneb partiidest või mitmest osast, mille tarne toimub määratud perioodi jooksul järk-järgult, algab tähtaeg alates viimase kauba, partii või viimase osa kättesaamisest.
Lepingu puhul, mis näeb ette kaupade regulaarset tarnimist kindlaksmääratud perioodi jooksul, algab tähtaeg esimesega kauba kättesaamisest.
Taganemisõigus täidetakse veebis, kasutades kaasasolevat taganemisvormi, mis on samuti saadaval veebilehel või mõne muu deklaratsiooniga, mis on selge ja üksmõtteline ning väljendab tahet taganeda, eelkõige kirja kaudu, mis saadetakse Müüjale postiaadressile või e-posti aadressile, mis on märgitud ÜLDKONDITSIOONIDE ARTIKLIS 1.
Toote tagastamine peab toimuma selle algses ja terviklikus seisukorras (pakend, lisavarustus, juhend…) võimaldades seeläbi selle uue nutikana taas müüki panna, koos ostuarvega.
Kahjustatud, määrdunud või puudulikud tooted ei ole tagastatavad.
Tagastamiskulud jäävad kliendi kanda.
Tagasimakse tehakse neljateistkümne päeva jooksul alates Tagastatud Toote(ed) Müüja kätte saamisest kliendi poolt käesolevas artiklis sätestatud tingimustel.
Artikkel 8 - Müüja kohustused, garantiid
Müüja poolt tarnitud tooted sisaldavad:
• Seadusjärgne nõuetele vastavuse garantii, defektsete, kahjustatud või vigaste või tellimusega mittesobivate toodete puhul.
• Seadusjärgne garantii varjatud defektide vastu, mis tuleneb materjali-, disaini- või tootmisveast, mis mõjutab tarnitud tooteid ja muudab need kasutuskõlbmatuks.
• Kaubanduslik garantii, mida kohaldab toote tarnija ja/või tootja. Selle olemasolu ja kestus on toodete kirjelduse juures täpsustatud enne kliendi tellimuse esitamist.
Sätted seaduslike garantiide kohta
Artikkel L217-4 tarbijakaitseseadusest
"Müüja on kohustatud tarnima lepingu kohase kauba ning vastutab tarnimisel esinevate mittesobivusdefektide eest. Ta vastutab ka pakendi, kokkupanemise juhiste või paigalduse puuduste eest, kui see on lepinguga talle usaldatud või on teostatud tema vastutuse all."
Artikkel L217-5 Tarbijakaitseseadusest
"Kaubad vastavad lepingule:
- Kui see sobib sarnase kauba tavapäraseks kasutamiseks ja vajadusel:
- Kui see vastab müüja antud kirjeldusele ja omab omadusi, mida müüja ostjale proovi või mudeli kujul tutvustas ;
- Kui see omab omadusi, mida ostja võib õigustatult oodata müüja, tootja või nende esindaja avalike väidete põhjal, eriti reklaamis või märgistuses;
- Või kui see omab omadusi, mis on poolte vahel ühiselt kokku lepitud või sobib mis tahes ostja poolt otsitud erikasutuseks, mis on müüjale teatavaks tehtud ja mida too on aktsepteerinud.
Artikkel
L217-12 tarbijakaitseseadusest
"Toimete eest, mis tuleneb mittesobivusest, aegub pärast kahte aastat alates kauba üleandmisest."
Artikkel
1641 Tsiviilseadustikust
„Müüja vastutab garantiiga müüdud asja peidetud puuduste eest, mis muudavad selle kasutamiseks kõlbmatuks või vähendavad sellisel määral selle kasutamist, et ostja ei oleks seda omandanud või oleks selle eest andnud väiksema hinna, kui ta oleks sellest teadnud.“
Artikkel
1648 lõige 1st tsiviilseadustikus
"Varjatud puudustest tulenev nõue peab olema esitatud ostja poolt kahe aasta jooksul alates puuduse avastamisest."
Tarve L217-16 Tarbijakaitseseadusest
„Kui ostja nõuab müüjalt liikuvvara omandamise või parandamise ajal antud ärilise garantiiperioodi jooksul garantiiga kaetud parandustööd, lisandub vähemalt seitsme päeva pikkune seisakuperiood garantiijäägile kestusele. See periood algab ostja sekkumisnõudest või asja remondiks üleandmisest, kui see üleandmine toimub pärast nõudmist.“
Oma õiguste kaitsmiseks peab klient teavitama müüjat kirjalikult (e-postiga või kirjaga) toodete mittevastavusest või varjatud puuduste olemasolust alates nende avastamisest.
Müüja tagastab, asendab või parandab garantii alla kuuluvad tooted või osad, mis on mittevastavad või defektsed.
Saatmiskulud hüvitatakse arve alusel ja tagastamiskulud hüvitatakse kviitungite esitamisel.
Toodete, mida peetakse mittevastavaks või defektseks, tagasimaksed, asendused või parandused teostatakse müüja võimaluste piires niipea kui võimalik. Toote parandamise või asendamise puhul arvestatakse tähtaja hulka toote valmistaja poolt vajalikku saatmise, tootmise ja kohaletoimetamise aega.
Malys Equipementsi pakutav kaubandusgarantii katab ainult defektsete osade asendamist, välja arvatud tööjõud ja tehniku kohaletuleku kulud. Kliendid vastutavad kaubandusgarantii raames tehtavate paranduste tööjõu ja kohaletuleku kulude eest.
See garantii kehtib ainult materjalide või tootmisdefektide tõttu defektsete toodete puhul ning ei kata kahju, mis on põhjustatud valest kasutamisest, sobimatud hooldusest või tootele tehtud volitamata muudatustest.
Malys Equipements jätab endale õiguse hinnata iga garantiinõuet juhtumipõhiselt ja määrata sobiv lahendus, sealhulgas defektsete toodete asendamine või parandamine.
See välistab ka kõik tavalised kulumisosad, nagu: kattematerjalid, rattad või reguleeritavad jalad, hüdraulilised mehhanismid, eemaldatavad tarvikud, juhtpaneelid nagu puldid, lülitid või juhtpedaalid.
Kulumisosad on garantiikaitse alt välja jäetud, välja arvatud ilmsete tootmisdefektide korral.
Müüja vastutust ei saa rakendada järgmistel juhtudel:
• Riikliku seadusandluse eiramine riigis, kuhu tooted tarnitakse, mida klient peab kontrollima
• Juhtudel, kui Klient teeb valesti kasutamist, kasutab toodet tööalasteks otstarveteks, on hooletu või hoolduse puudumine, samuti toote tavapärase kulumise, õnnetuse või ülekohuteguri korral.
Müüja garantii on igal juhul piiratud mittevastavatele või defektiga toodetele asendamise või tagasimaksega.
Artikkel 9 - Isikuandmed
Klientit
teatatakse, et tema isikuandmete kogumine on vajalik
Toodete müügiks Müüja poolt ning nende edastamiseks kolmandatele osapooltele
Toodete kohaletoimetamise eesmärgil. Need isikuandmed kogutakse
ainult müügilepingu täitmiseks.
9.1 Isikuandmete kogumine
Isikuandmed, mida kogutakse saidil www.malys-equipements.com on järgmised:
Konto
avamine
Kliendi / kasutaja konto loomisel:
Perekonnanimed, eesnimed, postiaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
Makse
Seoses saidil pakutavate toodete maksmisega www.malys-equipements.com, see salvestab kliendi / kasutaja pangakonto või krediitkaardi finantsandmeid.
9.2
Isikuandmete saajad
Isikuandmeid kasutab Müüja ja tema kaaspakkujad lepingu täitmiseks ning toodete müügi ja tarnimise tõhususe tagamiseks.
Kaaslepingupartneri(de) kategooria(d) on:
• Transporditeenuse osutajad
• makseasutuste teenusepakkujad
• Toote(te) tootjad ja tarnijad
9.3
Andmetöötleja
Andmetöötlejaks on Müüja, vastavalt andmekaitse seadusele ja alates 25. maist 2018 määrusele 2016/679 isikuandmete kaitse kohta.
9.4
Töötlemise piirang
Välja arvatud juhul, kui Klient annab oma selgesõnalise nõusoleku, ei kasutata tema isikuandmeid reklaami- või turundusotstarbel.
9.5
Andmete säilitamise tähtaeg
Müüja säilitab nii kogutud andmeid vähemalt 5 aasta jooksul, mis katab kohaldatava lepingulise tsiviilvastutuse aegumise aja.
9.6
Turvalisus ja privaatsus
Müüja rakendab organisatsioonilisi, tehnilisi, tarkvaralisi ja füüsilisi meetmeid digitaalse turvalisuse valdkonnas, et kaitsta isikuandmeid muutmise, hävitamise ja volitamata juurdepääsu eest. Siiski tuleb märkida, et Internet ei ole täielikult turvaline keskkond ja Müüja ei saa garanteerida teabe edastamise või salvestamise turvalisust Internetis.
9.7
Kliendi ja kasutaja õiguste rakendamine
Isikuandmete kohta kehtivate eeskirjade kohaselt on Kliendid ja saidi kasutajad www.malys-equipements.com omavad järgmisi õigusi:
• Nad võivad andmeid, mis neid puudutavad, järgmisel viisil uuendada või kustutada:
Ühendudes meie veebisaidiga www.malys-equipements.com jaotises « Minu konto », « Teie andmed », « Muuda oma isikuandmeid »
• Nad saavad oma konto kustutada, kirjutades e-posti aadressile contact@malys-equipements.com
• Nad võivad teostada oma ligipääsuõigust, et teada saada neile kuuluvad isikuandmed, kirjutades aadressile, mis on märgitud artiklis 9.3 „Andmetöötleja“
• Kui Müüja valduses olevad isikuandmed on ebatäpsed, võib ta paluda andmete ajakohastamist, kirjutades artiklis 9.3 „Andmetöötleja“ märgitud aadressile
• Nad võivad nõuda oma isikuandmete kustutamist kooskõlas kehtivate andmekaitse seadustega, kirjutades aadressile, mis on märgitud punktis 9.3 „Andmetöötluse eest vastutaja“
• Nad võivad samuti nõuda andmete ülekantavust, mida müüja hoiab ja mis antakse üle teisele teenuseosutajale
• Lõpuks võivad nad vastu seista oma andmete töötlemisele Müüja poolt
Neid õigusi, seni kui need ei ole kooskõlas töötlemise eesmärgiga, võib täita, esitades taotluse kirja või e-kirja teel Andmetöötleja aadressile, kelle kontaktandmed on ülaltoodud.
Andmetöötluse eest vastutav isik peab andma vastuse maksimaalselt ühe kuu jooksul.
Kui kliendi taotlusele ei vasta, peab keeld olema põhjendatud.
Klientile teatatakse, et keeldumise korral võib ta esitada kaebuse CNIL-ile (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) või pöörduda kohtuvõimu poole.
Klient võidakse paluda märkida kast, millega ta nõustub saama müüjalt (eespool toodud kontaktandmed) informatiivseid ja reklaamkiri e-kirju või kasutades tellimusest loobumise linki.
Artikkel 10 - Intellektuaalne omand
Saidi sisu www.malys-equipements.com on Müüja ja tema partnerite omand ning seda kaitsevad Prantsuse ja rahvusvahelised intellektuaalomandiga seotud seadused.
Selle sisu täielik või osaline reprodutseerimine on rangelt keelatud ja võib kujutada võltsimise kuritegu.
Artikkel 11 - Kohaldatav õigus, keel
Käesolevad müügitingimused ja neist tulenevad tehingud allutatakse ja reguleeritakse Prantsuse õiguse poolt.
Käesolevad ÜTL on koostatud prantsuse keeles. Kui need tõlgitakse ühte või mitmesse võõrkeelde, kehtib vaidluse korral ainult prantsuskeelne tekst.
Artikkel 12 - Vaided
Kõikide pretensioonide korral võtke palun ühendust klienditeenindusega müüja aadressil või e-posti aadressil, mis on toodud käesolevate üldtingimuste ARTIKLIS 1.
Klientile teatatakse, et nad
võivad igal juhul pöörduda konventsioonilise vahendusprotsessi poole olemasolevate sektoriaalsete vahendusasutuste juures või kasutada mistahes vaidluste alternatiivse lahendamise meetodit (näiteks kokkuleppimine) vaidluse tekkimisel.
Antud
juhtumil on määratud vahendaja :
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
E-mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Klientile on teatatud ka, et ta võib samuti kasutada veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Kõik vaidlused, mis on seotud ostu- ja müügitehingutega, mis on sõlmitud nende üldtingimuste alusel ja mida pole müüja või vahenduse kaudu leppeliselt lahendatud, kuuluvad tavapärase õiguse tingimustel pädevate kohtute otsustada.