1. pants - Lietojuma joma
Šie Vispārīgie Pārdošanas Noteikumi (turpmāk «VPP») attiecas bez ierobežojumiem un rezervēm uz visām pārdošanām, ko veic Pārdevējs nepārdošanas nolūkā pircējiem («Klienti vai Klients»), kuri vēlas iegādāties Pārdevēja piedāvātos produktus («Produkti») vietnē www.malys-equipements.com.
Produkti, kas piedāvāti pārdošanai vietnē, ir šādi :
Mēbeļu, aprīkojuma un aksesuāru tirdzniecība tiešā vai netiešā veidā saistībā ar frizieru, estētikas un labsajūtas, kā arī medicīnas vai paramedicīnas aktivitātēm.
Galvenās Produkta īpašības, tostarp specifikācijas, ilustrācijas un Produkta izmēru vai ietilpības norādes, ir attēlotas vietnē www.malys-equipements.com, par ko klients ir pienākums iepazīties pirms pasūtīšanas.
Produkta izvēle un iegāde ir tikai Klienta atbildība.
Produktu piedāvājumi ir spēkā līdz pieejamajām noliktavas krājumiem, kā norādīts pasūtījuma veikšanas brīdī.
Šie Vispārīgie līguma noteikumi ir pieejami jebkurā laikā vietnē www.malys-equipements.com Klients
apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Vispārīgajiem līguma noteikumiem un tos piekrīt, atzīmējot
šim nolūkam paredzēto izvēles rūtiņu pirms vietnes tiešsaistes pasūtīšanas procesa uzsākšanas www.malys-equipements.comJa nav pierādīts pretējais, datos, kas reģistrēti Vendeur datorsistēmā, ir pierādījums visiem darījumiem, kas noslēgti ar Klientu.
Pārdevēja kontaktinformācija ir šāda :
MALYS APRĪKOJUMS
Pamatkapitāls 10 000 eiro
Reģistrēts pie RCS d’Albi, numurs 948 667449
PVN numurs ES iekšējai tirdzniecībai: FR49948667449
APE kods: 4775Z
Adrese: 3 Avenue de la Martelle 81150 Terssac
E-pasta adrese: contact@malys-equipements.com
Tālrunis : 05 32 62 96 60
Produkti, kas tiek parādīti vietnē www.malys-equipements.com piedāvāti pārdošanai visā Eiropā.
Visiem produktiem, kas tiek nosūtīti ārpus Eiropas Savienības, cena tiks aprēķināta bez nodokļiem automātiski rēķinā.
Muitas nodevas, vietējie nodokļi, importa nodokļi vai valsts nodokļi var tikt piemēroti.
Tie ir Klienta atbildība un uzliekas tikai uz viņu.
2. pants - Cena
Produkti tiek piegādāti par spēkā esošajām cenām, kas norādītas vietnē www.malys-equipements.com, pasūtījuma reģistrēšanas no Pārdevēja puses.
Cenas ir norādītas eiro, bez PVN (bez nodokļiem) un ar PVN (ar visiem nodokļiem).
Tarifi ņem vērā iespējamos atlaides, ko Pārdevējs varētu piešķirt vietnē www.malys-equipements.com.
Šie tarifi ir nekādi un nav pārskatāmi to derīguma periodā, bet Pārdevējs patur tiesības ārpus derīguma perioda jebkurā laikā mainīt cenas.
Cenas neietver apstrādes, nosūtīšanas, transportēšanas un piegādes izmaksas, kas tiek aprēķinātas papildus, saskaņā ar vietnē norādītajiem nosacījumiem un aprēķinātas pirms pasūtījuma veikšanas.
Maksājums, ko pieprasa no klienta, atbilst pirkuma kopējai summai, ieskaitot šīs izmaksas.
Rēķins izveidots Pārdevēja un nodots Klientam, piegādājot pasūtītos Produktus.
3. pants - Pasūtījumi
Klientam ir jāizvēlas vietnē www.malys-equipements.com preces, kuras viņš vēlas pasūtīt, saskaņā ar šādiem nosacījumiem:
• Klients izvēlas Produktu, ko ieliek savā grozā, Produktu, ko viņš varēs izņemt vai mainīt pirms pasūtījuma apstiprināšanas un šo Pārdošanas Vispārīgo Noteikumu pieņemšanas.
• Tad viņam tiks lūgts izveidot savu tiešsaistes kontu, ievadot e-pasta adresi, vārdu un paroli, vai arī pieslēgties savam klienta kontam, ja tas jau pastāv.
· Viņš pēc tam ievadīs savus pilnos norēķinu, piegādes un kontaktinformācijas datus, kurus varēs jebkurā brīdī izvēlēties mainīt, labot vai dzēst (izņemot jebkādus jau apstiprinātus un izpildē esošos pasūtījumus), saskaņā ar spēkā esošo Vispārīgo datu aizsardzības regulu (RGPD).
• Pēc iepriekš pieprasīto informāciju apstiprināšanas Klients varēs pēdējo reizi pārbaudīt un nepieciešamības gadījumā labot sava pasūtījuma saturu, kā arī norādītos kontaktdatus.
• Pēc tam viņš izvēlēsies piegādes metodi, kas attiecas uz viņa pasūtījumu un galamērķi. Piegādes izmaksas tiks automātiski atjauninātas un piemērotas pašreizējā pasūtījuma kopējai summai.
• Klients pēc tam varēs izmantot dažādus maksājuma risinājumus, ko piedāvā vietne www.malys-equipements.com un izvēlēsies to, ko viņš vēlas.
Produktu piedāvājumi ir spēkā, kamēr tie ir redzami vietnē, saskaņā ar disponiblo krājumu ierobežojumiem.
Pārdošana tiks uzskatīta par derīgu tikai pēc pilnas cenas samaksas. Klientam ir jāuzņemas atbildība pārbaudīt pasūtījuma pareizību un nekavējoties ziņot par jebkādām kļūdām.
Katrs pasūtījums, kas veikts vietnē www.malys-equipements.com veido attālinātas līguma noslēgšanu starp Klientu un Pārdevēju.
Pārdevējs patur tiesības atcelt vai atteikt jebkuru Klienta pasūtījumu, ar kuru pastāv strīds par iepriekšējā pasūtījuma apmaksu.
Dažos gadījumos, īpaši ja ir maksājuma kavējums, nepareiza adrese vai cita problēma pircēja kontā, Pārdevējs patur tiesības bloķēt Pircēja pasūtījumu līdz problēmas atrisināšanai.
Klients
varēs spējīgs sekot sava pasūtījuma attīstībai, pateicoties paziņojumiem, ko saņems
pa e-pastu.
3 Bis. pants - Klienta zona / konts
Lai veiktu pasūtījumu, Klientam tiek lūgts izveidot kontu (personīgā zona).
Lai to izdarītu, viņam ir jāreģistrējas, aizpildot formu, kas tiks piedāvāta viņa pasūtījuma brīdī, un viņš apņemas sniegt patiesu un precīzu informāciju par savu personas stāvokli un kontaktinformāciju.
Klients ir atbildīgs par sniegtās informācijas atjaunināšanu. Viņam ir norādīts, ka viņš to var mainīt, pieslēdzoties savam kontam.
Lai piekļūtu savam personīgajam kontam un pasūtījumu vēsturei, Klientam jāidentificējas, izmantojot savu lietotājvārdu un paroli, kas ir stingri personiski. Šajā sakarā Klients aizliedz šo informāciju izpaust. Pretējā gadījumā viņš būs vienīgais atbildīgais par tās lietošanu.
Klients var arī pieprasīt savu izslēgšanu, dodoties uz attiecīgo lapu savā personīgajā vietā vai nosūtot e-pastu uz contact@malys-equipements.com. Tas stāsies spēkā saprātīgā termiņā.
Nepildot Vispārīgos Pārdošanas un/vai lietošanas nosacījumus, vietne www.malys-equipements.com būs iespēja apturēt vai pat slēgt klienta kontu pēc tam, kad elektroniski nosūtīta brīdinājuma vēstule nav devusi rezultātu.
Jebkura kontu dzēšana, pēc jebkādiem iemesliem, noved pie vispārējas un vienkāršas klienta personīgo datu dzēšanas.
Jebkuri notikums, kas saistīts ar augstā spēka apstākļiem un kam ir sekas vietnes vai servera darbības traucējumiem, kā arī ņemot vērā jebkādas pārtraukšanas vai izmaiņas apkopes laikā, nesedz Pārdevēja atbildību.
Kontu izveide nozīmē šo Vispārīgo Pārdošanas Noteikumu pieņemšanu.
4. pants - Maksājumu noteikumi
Pasūtījums tiek apmaksāts, izmantojot drošu maksājumu, saskaņā ar šādiem nosacījumiem:
• Maksājums ar bankas karti
• Apmaksa ar bankas pārskaitījumu Pārdevēja bankas kontā (kura dati tiek sniegti Klientam pasūtījuma veikšanas brīdī).
• Maksājums ar Paypal
• Maksājums ar administratīvo rīkojumu
Cena ir jāmaksā skaidrā naudā no Klienta, pilnā apmērā pasūtījuma veikšanas dienā.
Tomēr Klients varēs, kad šī iespēja ir norādīta vietnē www.malys-equipements.com, maksājiet atbilstoši turpmākajiem nosacījumiem un grafikam :
Lai izvēlētos maksājumu pēc grafika, vietne www.malys-equipements.com ir iespēja izmantot trešo pušu finansēšanas vai apdrošināšanas iestādes. Jums tiks lūgts iesniegt pamatdokumentus (šis dokumentu saraksts jums tiks nosūtīts pa e-pastu pēc jūsu pasūtījuma saņemšanas). Kad pamatdokumenti būs pareizi aizpildīti un nosūtīti pa e-pastu vai pastu, vietne www.malys-equipements.com patur tiesības pieņemt vai noraidīt maksājumu pa daļām.
Jūsu pasūtījums tiks uzskatīts par apstiprinātu tikai pēc tam, kad jūsu fails tiks apstiprināts un pieņemts vietnē www.malys-equipements.com.
Noraidījuma gadījumā Klientam būs iespēja atcelt savu pasūtījumu vai saglabāt to, izvēloties citu maksājuma veidu.
Gadījumā, ja Klients aizkavē maksājuma veikšanu un nesamaksā parādītās summas, kavējuma naudas sods, kas aprēķināts likumā noteiktajā likmē no pievienotās vērtības nodokļa iekļautās pirkuma cenas summas, kas norādīta minētajā rēķinā, tiks piešķirts Pārdevējam automātiski un pilnā apmērā, bez jebkādām formalitātēm vai iepriekšēja brīdinājuma.
Maksājuma kavējums izraisīs visu klientam pienākošo summu tūlītēju prasāmu bez aizskarošas jebkādas citas darbības, ko Pārdevējs varētu tiesīgi veikt pret klientu.
Turklāt Pārdevējam ir tiesības, gadījumā, ja netiek ievēroti maksājumu noteikumi, apturēt vai atcelt Klienta veikto esošo pasūtījumu piegādi.
Apmaksas dati tiek apmainīti šifrētā režīmā, pateicoties protokolam, ko definējis autorizētais maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas iesaistīts banku darījumos, kas veiktas vietnē www.malys-equipements.com.
Maksājumi, ko veic Klients, tiks uzskatīti par galīgajiem tikai pēc tam, kad Pārdevējs būs saņēmis faktisko naudas saņemšanu par parādītajām summām.
Pārdevējam nebūs pienākuma piegādāt Klienta pasūtītos Produktus, ja Klients neapmaksā to cenu pilnā apmērā iepriekš norādītajos nosacījumos.
5. pants - Piegādes
Produkta pieejamība ir norādīta vietnē www.malys-equipements.com. Norādītais datums vai termiņš atbilst Produkta nepieciešamajam papildināšanas un/vai ražošanas termiņam. Tas ir laiks, kāda laikā mājas lapa www.malys-equipements.com apņemas nosūtīt Produktu Klientam.
Šim termiņam seko Produkta piegādes termiņš Klientam. Šis termiņš tādējādi ir atkarīgs no Klienta pasūtīšanas brīdī izvēlētās piegādes metodes.
Kopējais piegādes laiks, ko aprēķina vietne www.malys-equipements.com apņemas ievērot attēlo tādējādi Produkta pieejamības laika un Piegādes laika summu Klientam.
Ja nav norādes vai vienošanās par piegādes datumu, vietne www.malys-equipements.com piegādā preci ne vēlāk kā trīsdesmit dienas pēc Pasūtītāja pasūtījuma veikšanas.
Ja Produit nav ticis piegādāts noteiktajā termiņā vai jebkura cita iemesla dēļ, izņemot force majeure vai Client rīcību, pārdošana var tikt izbeigta pēc Client rakstiskas prasības saskaņā ar patērētāju aizsardzības kodeksa L 216-2, L 216-3 un L241-4 pantu noteikumiem. Client samaksātās summas tiks atgrieztas ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā pēc līguma izbeigšanas datuma, izslēdzot jebkādu kompensāciju vai ieturējumu.
Šī pienākuma izņēmums tiek piemērots, ja vietne www.malys-equipements.com un Klients ir vienojušies par pieejamības un/vai piegādes datumu kopā.
Piegādes nodrošina neatkarīgs pārvadātājs uz adresi, ko Klients norādījis pasūtījuma veikšanas brīdī un kurai pārvadātājs var viegli piekļūt. Pārdevējs pilnībā atbild par līguma pareizu izpildi, pat ja izmanto pakalpojumu sniedzēju, saskaņā ar Patērētāju likuma L 221.-15 pantu.
Izņēmums no šīs atbildības ir iespējams, ja ir pierādīta paša Klienta kļūda, nepārvarama un neparedzama trešās puses līgumā vai force majeure gadījumā.
Ja Klients pats izvēlas transportētāju, kuru viņš izvēlas pats, piegāde tiek uzskatīta par veiksmīgi izpildītu brīdī, kad Pārdevējs nodod pasūtītos Produktus transportētājam, kurš tos ir pieņēmis bez ierobežojumiem. Tādējādi Klients atzīst, ka tieši transportētājam ir pienākums veikt piegādi un viņam nav nekādu prasību pret Pārdevēju, ja pārvadājamās preces netiek piegādātas.
Gadījumā, ja Klients īpaši pieprasa attiecībā uz pasūtīto Produktu iesaiņošanas vai transportēšanas nosacījumiem, ko Rakstiski pieņēmis Pārdevējs, ar to saistītās izmaksas tiks iekļautas papildu specifiskā rēķinā pēc pieprasījuma, kas iepriekš rakstiski apstiprināts no Klienta puses.
Nesaskaņots piegāde
Ja preču piegādes brīdī Klientam šķiet, ka tā neatbilst pasūtījumam vai ir bojāta transportēšanas laikā, Klientam ir iespēja atteikties no preces vai izteikt iebildumus pie pārvadātāja piegādes dokumenta.
6. pants - Īpašumtiesību nodošana
Pārdevēja preču īpašuma tiesības uz Pircēju tiks nodotas tikai pēc pilnīgas cenas samaksas no pēdējā puses, neatkarīgi no attiecīgo preču piegādes datuma.
7. pants - Atteikuma tiesības
Saskaņā ar Patērētāju kodeksa L 221-18. panta noteikumiem:
« Patērētājam ir četrpadsmit dienu termiņš, lai izmantotu savu atteikšanās tiesības no līguma, kas noslēgts attālināti, pēc tālruņa piedāvājuma vai ārpus tirdzniecības vietas, bez nepieciešamības pamatojot savu lēmumu vai uzņemoties citus izdevumus, izņemot tos, kas paredzēti pantu L 221-23 līdz L 221-25. »
Četrpadsmit dienu termiņš, lai izmantotu tiesības atteikties, sākas nākamajā dienā pēc Produkta saņemšanas datuma. Patērētājs var arī izmantot savu tiesības atteikties no līguma no tā noslēgšanas dienas.
Ja šis termiņš beidzas sestdienā, svētdienā vai svētku/brīvdienu dienā, tas tiks pagarināts līdz nākamajai darba dienai.
Gadījumā, ja pasūtījums attiecas uz vairākiem atsevišķi piegādātiem precēm vai gadījumā, ja pasūtīts ir prece, kas sastāv no vairākām partijām vai daļām, kuru piegāde tiek veikta noteiktā laika periodā, termiņš sākas no pēdējās preces, partijas vai daļas saņemšanas brīža.
Līgumiem, kas paredz regulāru preču piegādi noteiktā periodā, termiņš sākas no pirmās preces saņemšanas dienas.
Atsaukšanas tiesības var īstenot tiešsaistē, izmantojot pievienoto atsaukšanas veidlapu, kas arī ir pieejama vietnē, vai jebkuru citu skaidru paziņojumu, kas izsaka vēlmi atsaukties, īpaši nosūtot vēstuli Pārdevējam uz pasta vai e-pasta adresēm, kas norādītas CGV 1. PANTĀ.
Produkta atgriešana jāveic tā sākotnējā un pilnīgā stāvoklī (iepakojums, piederumi, lietošanas instrukcija…), tādējādi nodrošinot tā pārdošanu kā jaunu, pavadot ar pirkuma rēķinu.
Bojāti, netīri vai nepilnīgi produkti netiek pieņemti atpakaļ.
Atgriešanas izmaksas paliek Klienta atbildībā.
Atmaksa tiks veikta četrpadsmit dienu laikā no tā brīža, kad Pārdevējs ir saņēmis Atpakaļnosūtītos Produktus no Klienta saskaņā ar šajā rakstā noteiktajiem nosacījumiem.
8. pants - Pārdevēja atbildība, garantijas
Pārdevēja piegādātie produkti saņem :
• Likuma garantēta atbilstība bojātiem, saplaisājušiem vai bojātiem produktiem vai produktiem, kas neatbilst pasūtījumam.
• Likuma garantija pret slēptām kļūdām, kas rodas materiāla, dizaina vai ražošanas defekta dēļ, kas ietekmē piegādātos produktus un padara tos nederīgus lietošanai.
• Tirdzniecības garantija, ko piemēro Produkta piegādātājs un/vai ražotājs. Tās esamība un ilgums ir norādīts Produkta aprakstā pirms Klients veic pasūtījumu.
Noteikumi par likumīgajām garantijām
Patikums L217-4 Patērētāju kodeksā
« Pārdevējam ir pienākums piegādāt preci, kas atbilst līgumam, un tas atbild par neatbilstības trūkumiem, kas pastāvēja pie piegādes. Tas arī atbild par neatbilstības trūkumiem, kas radušies iepakojumā, montāžas instrukcijās vai uzstādīšanā, ja tāda ir bijusi viņa atbildība pēc līguma vai veikta viņa atbildībā. »
Patikums L217-5 Patērētāju likumā
« Prece atbilst līgumam :
- Ja tas ir piemērots līdzīga izstrādājuma parasti gaidītajai lietošanai un, ja nepieciešams:
- Ja tas atbilst pārdevēja sniegtajam aprakstam un ir aprīkots ar tādām īpašībām, kādas pārdevējs ir parādījis pircējam kā paraugu vai modeli ;
- Ja tas demonstrē īpašības, ko pircējs var pamatoti sagaidīt, ņemot vērā publiskās deklarācijas, ko izteicis pārdevējs, ražotājs vai tā pārstāvis, īpaši reklāmā vai marķējumā;
- Vai, ja tas atbilst abpusēji saskaņotajiem raksturlielumiem vai ir piemērots jebkurai īpašai lietošanai, ko pircējs ir vēlējies, tas ir paziņots pārdevējam un šo ir pieņēmis. »
Patikums
L217-12 Patērētāju tiesību aizsardzības kodeksā
« Darbība, kas rodas no neatbilstības trūkuma, no preces nodošanas brīža norakstās pēc diviem gadiem. »
Civillikuma
1641. pants
« Pārdevējs ir atbildīgs par paslēptiem trūkumiem pārdotajā lietā, kas padara to nederīgu paredzētajam lietojumam vai tik ļoti samazina šo lietojumu, ka pircējs to nebūtu iegādājies vai būtu maksājis mazāku cenu, ja būtu to zinājis. »
Civillikuma 1648. pants 1er
« Par vices, kas noslēdz darījumu, izrietošo prasību pircējam jāiesniedz divu gadu laikā no vices atklāšanas brīža. »
Patikuls
L217-16 Patērētāju kodeksā
« Kad pircējs garantijas termiņa laikā, kas piešķirts viņam, iegādājoties vai labojot kustamu mantu, pieprasa pārdevējam garantētā apjomā labošanas darbus, jebkurš vismaz septiņu dienu ilgais iestrādes periods tiek pievienots atlikušo garantijas termiņu. Šis periods sākas no pircēja pieprasījuma par iejaukšanos vai attiecīgās mantas nodošanas remontam, ja šī nodošana notiek vēlāk nekā pieprasījums par iejaukšanos.»
Lai īstenotu savas tiesības, Klientam jāinformē Pārdevējs rakstiski (e-pastā vai vēstulē) par Preču neatbilstību vai slēptu defektu pastāvēšanu, sākot no to atklāšanas brīža.
Pārdevējs atmaksās, nomainīs vai veiks garantijas remontu Preču vai detaļu gadījumā, ja tās tiek uzskatītas par neatbilstošām vai bojātām.
Piegādes izdevumi tiks atmaksāti, pamatojoties uz fakturēto tarifu, un atgriešanas izdevumi tiks atmaksāti uzrādot apliecinošus dokumentus.
Atmaksas, nomaiņas vai remonti Produktiem, kas tiek uzskatīti par neatbilstošiem vai bojātiem, tiks veikti pēc iespējas ātrāk, cik to var piedāvāt Pārdevējs. Produktu remontam vai nomaiņai termiņš ņems vērā piegādes, ražošanas un piegādes laiku, kas ir nepieciešams Produkta ražotājam.
Malys Equipements piedāvātā komerciālā garantija sedz tikai defektīvo detaļu nomaiņu, izslēdzot darbaspēka un tehniķa izbraukuma izmaksas. Klienti ir atbildīgi par darbaspēka un izbraukuma izmaksām, kas saistītas ar jebkuru remontu, kas veikts komerciālās garantijas ietvaros.
Šī garantija attiecas tikai uz produktiem, kuriem ir defekti materiālu vai ražošanas kļūdu dēļ, un neattiecas uz bojājumiem, ko izraisījusi nepareiza lietošana, nepiemērota uzturēšana vai neatļautas izmaiņas produktos.
Malys Equipements patur tiesības izvērtēt katru garantijas prasību atsevišķi un noteikt piemērotāko risinājumu, tostarp defektīvu produktu nomaiņu vai remontu.
Tā arī izslēdz visas parastās dilstošās detaļas, piemēram: pārklājumus, riteņus vai regulējamās kājas, hidrauliskos mehānismus, noņemamus piederumus, vadības paneļus, piemēram, tālvadības pulti, slēdzi vai vadības pedāļus.
Nodiluma daļas nav iekļautas garantijas segumā, izņemot gadījumus, ja ir acīmredzams ražošanas defekts.
Pārdevēja atbildību nevar iedarbināt šādos gadījumos:
• Neievēro valsts likumdošanu, kurā tiek piegādāti produkti, ko Klientam jānodrošina pārbaude
• Nepareizas lietošanas gadījumā, profesionālas lietošanas, klienta nevērības vai apkopes trūkuma dēļ, tāpat kā normālas produkta nodiluma, negadījuma vai ārkārtas gadījuma situācijās.
Pārdevēja garantija jebkurā gadījumā ir ierobežota ar neatbilstošu vai bojātu Produktu nomaiņu vai atmaksu.
9. pants - Personas dati
Klients tiek informēts, ka viņa personas datu vākšana ir nepieciešama Pārdevēja produktu pārdošanai, kā arī šo datu nodošanai trešajām personām produktu piegādes nolūkā. Šie personas dati tiek vākti tikai pārdošanas līguma izpildei.
9.1 Personas datu vākšana
Personas dati, kas tiek vākti vietnē www.malys-equipements.com ir šādi :
Konts atvēršana
Klienta / Lietotāja konta izveides laikā :
Vārdi, uzvārdi, pasta adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
Maksājums
Saistībā ar Maksājumu par Produktiem, kas piedāvāti vietnē www.malys-equipements.com, tas reģistrē finanšu datus, kas saistīti ar Klienta / Lietotāja bankas kontu vai kredītkarti.
9.2
Personas datu saņēmēji
Personas dati tiek izmantoti Pārdevēja un tā līgumslēdzēju pusīšu darbībām, lai izpildītu līgumu un nodrošinātu preču pārdošanas un piegādes efektivitāti.
Līgumslēdzēja(-ju) kategorija(-as) ir:
• Transporta pakalpojumu sniedzēji
• Maksājumu iestāžu pakalpojumu sniedzēji
• Ražotāji un piegādātāji attiecīgajam(-ajiem) Produktam(-iem)
9.3
Datu pārzinis
Datu apstrādes atbildīgā persona ir Pārdevējs saskaņā ar datu aizsardzības likumu un no 2018. gada 25. maija saskaņā ar Regulu 2016/679 par personas datu aizsardzību.
9.4
Apstrādes ierobežojums
Ja Klients nesniedz izteiktu piekrišanu, viņa personas dati netiek izmantoti reklāmas vai mārketinga nolūkos.
9.5
Datu glabāšanas ilgums
Pārdevējs uzglabās tā iegūtos datus vismaz 5 gadus, pārklājot piemērojamo līguma civiltiesiskās atbildības noilgumu.
9.6
Drošība un konfidencialitāte
Pārdevējs ievieš organizatoriskus, tehniskus, programmatūras un fiziskus pasākumus digitālās drošības jomā, lai aizsargātu personas datus no izmaiņām, iznīcināšanas un nesankcionētas piekļuves. Tomēr jānorāda, ka Internets nav pilnīgi droša vide, un Pārdevējs nevar garantēt informācijas pārraides vai glabāšanas drošību internetā.
9.7
Klientu un lietotāju tiesību īstenošana
Īstenojot piemērojamos noteikumus par personas datiem, vietnes Klienti un lietotāji www.malys-equipements.com ir šādas tiesības :
• Viņi var atjaunināt vai dzēst savus datus šādā veidā:
Pieslēdzoties mūsu interneta vietnē www.malys-equipements.com sadaļā « Mans konts », « Jūsu dati », « Rediģēt jūsu personas datus »
• Viņi var dzēst savu kontu, rakstot uz e-pasta adresi contact@malys-equipements.com
• Viņi var izmantot savu piekļuves tiesības, lai uzzinātu par sevi attiecīgus personas datus, rakstot uz adresi, kas norādīta 9.3. pantā «Datu pārzinis»
• Ja pārdevēja rīcībā esošie personas dati ir neprecīzi, viņi var pieprasīt informācijas atjaunināšanu, rakstot uz adresi, kas norādīta 9.3. pantā „Datu pārzinis”
• Viņi var pieprasīt savās personas datu dzēšanu, saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem, rakstot uz adresi, kas norādīta 9.3. pantā «Datu pārzinis»
• Viņi var arī pieprasīt pārnēsājamību datiem, ko Pārdevējs tur pie cita pakalpojumu sniedzēja
• Beidzot, viņi var iebilst pret viņu datu apstrādi no Pārdevēja puses
Šīs tiesības, ja vien tās nepārkāpj datu apstrādes mērķi, var īstenot, nosūtot pieteikumu pa pastu vai e-pastu Datu pārzinim, kura kontaktinformācija norādīta augstāk.
Apstrādes vadītājam jāsniedz atbilde maksimālā termiņā viena mēneša laikā.
Gadījumā, ja Klienta pieprasījums tiek noraidīts, tam jābūt pamatotam.
Klients ir informēts, ka gadījumā, ja atsakās, viņš var iesniegt sūdzību CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) vai vērsties tiesas iestādē.
Klientu var pieprasīt atzīmēt rūtiņu, ar kuru viņš piekrīt saņemt informējošu un reklāmas rakstura e-pastus no Pārdevēja (kontakti
augstāk) vai sekojot atkārtošanās saitei.
10. pants - Intelektuālā īpašuma tiesības
Satura saturs www.malys-equipements.com pieder Pārdevējam un tā partneriem un ir aizsargāts ar Francijas un starptautiskajiem likumiem par intelektuālo īpašumu.
Pilnīga vai daļēja šī satura reproducēšana ir stingri aizliegta un var tikt uzskatīta par viltotājsods.
11. pants - Piemērojamā tiesība, valoda
Šie vispārīgie līguma nosacījumi un ar tiem saistītās darbības ir regulētas un pakļautas Francijas tiesību aktiem.
Šie vispārīgie līguma noteikumi ir sastādīti franču valodā. Ja tie tiks tulkoti vienā vai vairākās svešvalodās, strīdu gadījumā atsauce būs tikai franču valodas teksts.
12. pants - Strīdi
Jebkura prasības gadījumā lūdzu sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu pie Pārdevēja norādītās pasta vai e-pasta adreses, kas minēta šī SLA 1. PANTĀ.
Klients tiek informēts, ka jebkurā gadījumā var vērsties pie konvencionālas mediācijas, pie esošajām nozaru mediācijas institūcijām vai jebkādā alternatīvā strīdu risināšanas veidā (piemēram, izlīgums) strīdu gadījumā.
Šajā gadījumā norādītais mediators ir :
Sas Médiation Solution
222 ganību ceļš
01800 Saint Jean de Niost
Tālr. 04 82 53 93 06
E-pasts : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Klients arī tiek informēts, ka var arī izmantot tiešsaistes strīdu risināšanas platformu (TSR :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Visi strīdi, kas rodas no pirkšanas un pārdošanas darījumiem, kas noslēgti saskaņā ar šiem CPL un netiek atrisināti draudzīgi starp pārdevēju vai ar starpniecību, tiks nodoti pie kompetentajām tiesām saskaņā ar vispārīgajiem likuma noteikumiem.