Przejdź do treści

Ogólne warunki
sprzedaży


OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY – INTERNET

I)  Dotyczy nabywców nieprofesjonalnych

Obowiązuje od 01.01.2023

 Artykuł 1 - Zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane „CGV”) mają zastosowanie bez ograniczeń ani zastrzeżeń do wszystkich sprzedaży zawieranych przez Sprzedawcę z nabywcami nieprofesjonalnymi („Klienci lub Klient”), którzy pragną nabyć produkty oferowane na sprzedaż („Produkty”) przez Sprzedawcę na stronie www.malys-equipements.com.

Produkty oferowane na sprzedaż na stronie są następujące:

Sprzedaż mebli, wyposażenia i akcesoriów bezpośrednio lub pośrednio związanych z działalnością w zakresie fryzjerstwa, estetyki i dobrego samopoczucia, a także medyczną lub paramedyczną.

Główne cechy Produktów, w szczególności specyfikacje, ilustracje oraz wskazania dotyczące wymiarów lub pojemności Produktów, są prezentowane na stronie www.malys-equipements.com, czego klient jest zobowiązany zapoznać się przed zamówieniem.

Wybór i zakup Produktu leżą wyłącznie w gestii Klienta.

Oferty Produktów obowiązują w granicach dostępnych zapasów, jak określono podczas składania zamówienia.

Niniejsze OWU są dostępne w każdej chwili na stronie www.malys-equipements.com Klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi WARUNKAMI SPRZEDAŻY i zaakceptował je, zaznaczając dedykowane pole przed przystąpieniem do procedury składania zamówienia online na stronie www.malys-equipements.comO ile nie udowodniono inaczej, dane zapisane w systemie komputerowym Vendeur stanowią dowód wszystkich transakcji zawartych z Klientem.

Dane kontaktowe Sprzedawcy są następujące :

MALYS WYPOSAŻENIE

Kapitał zakładowy w wysokości 10 000 euro
Zarejestrowany w RCS d’Albi pod numerem 948 667449
Numer VAT UE: FR49948667449
Kod APE: 4775Z
Adres: 3 Avenue de la Martelle 81150 Terssac
Adres e-mail : contact@malys-equipements.com
Telefon: 05 32 62 96 60

Produkty prezentowane na stronie www.malys-equipements.com są oferowane na sprzedaż w całej Europie.
Dla wszystkich produktów wysyłanych poza Unię Europejską, cena zostanie obliczona automatycznie bez podatków na fakturze.

Cła, podatki lokalne, cła importowe lub podatki państwowe mogą być należne.
Będą one obciążeniem i należą wyłącznie do odpowiedzialności klienta.

 Artykuł 2 – Cena

Produkty są dostarczane według obowiązujących cen zamieszczonych na stronie www.malys-equipements.com, podczas rejestracji zamówienia przez Sprzedawcę.

Ceny są wyrażone w euro, netto (bez podatków) oraz brutto (z wszystkimi podatkami).

Ceny uwzględniają ewentualne zniżki, które Sprzedawca mógłby udzielić na stronie www.malys-equipements.com.

Te ceny są stałe i nie podlegają rewizji w okresie ich ważności, jednak Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie poza okresem ważności.

Ceny nie obejmują opłat za przetwarzanie, wysyłkę, transport i dostawę, które są naliczane dodatkowo, na warunkach określonych na stronie i obliczane przed złożeniem zamówienia.

Płatność wymagana od Klienta odpowiada całkowitej wartości zakupu, wliczając te opłaty.

Faktura jest wystawiana przez Sprzedawcę i przekazywana Klientowi przy dostawie zamówionych Produktów.

 Artykuł 3 - Zamówienia

Należy do klienta wybrać na stronie www.malys-equipements.com produkty, które chce zamówić, zgodnie z następującymi warunkami:

•  Klient wybiera Produkt, który umieszcza w swoim koszyku, Produkt ten będzie mógł usunąć lub zmodyfikować przed zatwierdzeniem zamówienia i zaakceptowaniem niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.

•  Następnie zostanie poproszony o utworzenie konta online, podając swój adres e-mail, imię i hasło lub o zalogowanie się na swoje konto klienta, jeśli już istnieje.

·         Następnie wprowadzi swoje pełne dane do faktury, dostawy i kontaktu, które będzie mógł w każdej chwili modyfikować, poprawiać lub usuwać (z wyjątkiem już potwierdzonych i realizowanych zamówień), zgodnie z obowiązującym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

• Po zatwierdzeniu wcześniej wymaganych informacji, Klient będzie mógł ostatni raz zweryfikować i w razie potrzeby poprawić zawartość swojego zamówienia oraz podane dane.

• Następnie wybierze metodę dostawy obowiązującą dla jego zamówienia i miejsca przeznaczenia. Koszty związane z dostawą zostaną automatycznie zaktualizowane i zastosowane do łącznej kwoty bieżącego zamówienia.

• Klient będzie miał następnie do dyspozycji różne rozwiązania płatności oferowane na stronie www.malys-equipements.com i wybierze tę, którą wybierze.

Oferty produktów są ważne tak długo, jak są widoczne na stronie, w ramach dostępnych zapasów.

Sprzedaż będzie uznana za ważną dopiero po pełnej zapłacie ceny. To klienta obowiązuje sprawdzenie poprawności zamówienia i niezwłoczne zgłoszenie wszelkich błędów.

Każde zamówienie złożone na stronie www.malys-equipements.com stanowi zawarcie umowy na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania lub odmowy realizacji każdego zamówienia od klienta, z którym istnieje spór dotyczący zapłaty poprzedniego zamówienia.

W niektórych przypadkach, w szczególności w przypadku braku płatności, błędnego adresu lub innego problemu z kontem nabywcy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zablokowania zamówienia Klienta do czasu rozwiązania problemu.

Klient będzie mógł śledzić postęp swojego zamówienia dzięki powiadomieniom, które otrzyma e-mailem.

 Artykuł 3 Bis - Przestrzeń klienta / konto

Aby złożyć zamówienie, klient jest proszony o założenie konta (obszar osobisty).

Aby to zrobić, musi się zarejestrować, wypełniając formularz, który zostanie mu zaproponowany w momencie składania zamówienia, i zobowiązuje się podać szczere i dokładne informacje dotyczące swojego stanu cywilnego i danych kontaktowych.

Klient jest odpowiedzialny za aktualizację podanych informacji. Informujemy, że może je modyfikować, logując się na swoje konto.

Aby uzyskać dostęp do swojej przestrzeni osobistej oraz historii zamówień, Klient musi się zalogować za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła, które są ściśle osobiste. W tym zakresie Klient zabrania ich ujawniania. W przeciwnym razie pozostaje jedynym odpowiedzialnym za sposób ich wykorzystania.

Klient będzie mógł również zażądać rezygnacji, odwiedzając dedykowaną stronę w swoim panelu osobistym lub wysyłając e-mail na contact@malys-equipements.com. To będzie skuteczne w rozsądnym terminie.

W przypadku nieprzestrzegania Ogólnych Warunków Sprzedaży i/lub użytkowania, strona www.malys-equipements.com będzie miała możliwość zawieszenia, a nawet zamknięcia konta klienta po doręczeniu wezwania drogą elektroniczną, które pozostało bez skutku.

Każde usunięcie konta, niezależnie od powodu, powoduje całkowite i proste usunięcie wszystkich danych osobowych Klienta.

Wydarzenie spowodowane przypadkiem siły wyższej skutkujące awarią strony lub serwera oraz z zastrzeżeniem wszelkich przerw lub zmian podczas konserwacji, nie pociąga za sobą odpowiedzialności Sprzedawcy.

Utworzenie konta oznacza akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.

 Artykuł 4 - Warunki płatności

Zamówienie jest opłacane za pośrednictwem płatności zabezpieczonej, zgodnie z następującymi warunkami:

• Płatność kartą bankową

• Płatność przelewem bankowym na konto bankowe Sprzedawcy (których dane są przekazywane Klientowi podczas składania zamówienia).

• Płatność przez Paypal

• Płatność zlecenie administracyjne

Cena jest płatna gotówką przez Klienta, w całości w dniu złożenia zamówienia.

Niemniej jednak klient będzie mógł, gdy ta możliwość jest wskazana na stronie www.malys-equipements.com, zapłacić zgodnie z poniższymi warunkami i harmonogramem :

Dla wyboru płatności ratalnej, strona www.malys-equipements.com ma możliwość skorzystania z zewnętrznych organizacji finansujących lub ubezpieczeniowych. Wtedy zostaniesz poproszony o dostarczenie dokumentów potwierdzających (lista tych dokumentów zostanie przesłana do Ciebie e-mailem po otrzymaniu zamówienia). Po poprawnym wypełnieniu i odesłaniu dokumentów potwierdzających e-mailem lub pocztą, strona www.malys-equipements.com zachowuje prawo do przyjęcia lub odrzucenia płatności ratalnej.

Twoje zamówienie zostanie uznane za potwierdzone dopiero po zatwierdzeniu i akceptacji Twojej sprawy przez witrynę. www.malys-equipements.com.

W przypadku odmowy klient będzie miał możliwość anulowania zamówienia lub utrzymania go, wybierając inną formę płatności.

W przypadku opóźnienia w płatności i przekazania przez Klienta należnych kwot, odsetki za zwłokę obliczone według obowiązującej stawki ustawowej od kwoty brutto ceny nabycia wskazanej na wspomnianej fakturze, zostaną automatycznie i z mocy prawa przyznane Sprzedawcy, bez konieczności żadnych formalności ani uprzedniego wezwania.

Opóźnienie w płatności spowoduje natychmiastową wymagalność całej należnej kwoty od Klienta, bez uszczerbku dla innych działań, które Sprzedawca miałby prawo podjąć przeciwko Klientowi.

Ponadto Sprzedawca zastrzega sobie prawo, w przypadku nieprzestrzegania warunków płatności, do zawieszenia lub anulowania dostawy bieżących zamówień złożonych przez Klienta.

Dane płatności są wymieniane w trybie szyfrowanym zgodnie z protokołem określonym przez upoważnionego dostawcę usług płatniczych, który obsługuje transakcje bankowe przeprowadzane na stronie. www.malys-equipements.com.

Płatności dokonane przez Klienta będą uważane za ostateczne dopiero po efektywnym zaksięgowaniu przez Sprzedawcę należnych kwot.

Sprzedawca nie będzie zobowiązany do dostarczenia Zamówionych przez Klienta Produktów, jeśli Klient nie zapłaci za nie w całości na warunkach określonych powyżej.

 Artykuł 5 - Dostawy

Dostępność produktu jest podana na stronie www.malys-equipements.com. Podana data lub termin odpowiada czasowi uzupełnienia i/lub produkcji Produktu wymaganego. Jest to czas, w którym strona www.malys-equipements.com zobowiązuje się wysłać Produkt Klientowi.

Do tego terminu stosuje się następnie termin dostawy Produktu do Klienta. Ten termin zależy więc od wybranej przez Klienta metody dostawy w momencie składania zamówienia.

Całkowity obliczony czas dostawy na stronie www.malys-equipements.com zobowiązuje się do przestrzegania oznacza zatem sumę czasu dostępności Produktu oraz czasu dostawy do Klienta.

W przypadku braku wskazania lub umowy co do daty dostawy, strona www.malys-equipements.com dostarcza towar najpóźniej trzydzieści dni po złożeniu zamówienia przez klienta.

Jeśli Produkt nie został dostarczony w przewidzianym terminie lub z innej przyczyny niż siła wyższa lub działanie Klienta, sprzedaż może zostać rozwiązana na pisemny wniosek Klienta na warunkach określonych w artykułach L 216-2, L 216-3 i L241-4 Kodeksu konsumenckiego. Kwoty wpłacone przez Klienta zostaną mu zwrócone najpóźniej w ciągu czternastu dni od daty wypowiedzenia umowy, z wyłączeniem jakiegokolwiek odszkodowania lub potrącenia.

Wyjątek od tego obowiązku ma zastosowanie, jeśli strona www.malys-equipements.com oraz Klient wspólnie ustalili datę dostępności i/lub dostawy.

Dostawy realizowane są przez niezależnego przewoźnika, pod adres wskazany przez Klienta podczas zamówienia, do którego przewoźnik będzie miał łatwy dostęp. Sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie umowy, mimo skorzystania z usług zleceniobiorcy, zgodnie z artykułem L 221.-15 Kodeksu konsumenckiego.

Wyjątek od tej odpowiedzialności jest możliwy w przypadku udowodnionej winy samego Klienta, nieprzewidywalnej i nie do pokonania przyczyny ze strony osoby trzeciej w umowie lub przypadku siły wyższej.

Jeśli Klient sam zajął się wyborem przewoźnika, którego sam wybrał, dostawa uznaje się za zrealizowaną w momencie przekazania zamówionych Produktów sprzedawcy przewoźnikowi, który przyjął je bez zastrzeżeń. Klient przyjmuje do wiadomości, że to przewoźnik jest odpowiedzialny za realizację dostawy i nie ma żadnych roszczeń gwarancyjnych wobec Sprzedawcy w przypadku niedostarczenia przewożonych towarów.

W przypadku szczególnego zapytania Klienta dotyczącego warunków pakowania lub transportu zamówionych produktów, należycie zaakceptowanego na piśmie przez Sprzedawcę, koszty związane z tym będą podlegały specjalnej dodatkowej fakturze, na podstawie wcześniej zaakceptowanej na piśmie przez Klienta wyceny.

Dostawa niezgodna

Jeśli w momencie dostawy towaru klient stwierdzi, że nie jest on zgodny z zamówieniem lub został uszkodzony podczas transportu, klient ma możliwość odmowy przyjęcia towaru lub zgłoszenia zastrzeżeń na liście przewozowym przewoźnika.

 Artykuł 6 - Przeniesienie własności

Przeniesienie własności Produktów od Sprzedawcy do Klienta nastąpi dopiero po całkowitej zapłacie ceny przez tego ostatniego, niezależnie od daty dostawy tych Produktów.

 Artykuł 7 - Prawo do odstąpienia

Zgodnie z postanowieniami artykulu L 221-18 Kodeksu konsumenta:

„Konsument ma czternastodniowy termin na wykonanie swojego prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, w następstwie działań telefonicznych lub poza lokalem przedsiębiorstwa, bez obowiązku podawania przyczyny decyzji ani ponoszenia innych kosztów niż te przewidziane w artykule L 221-23 do L 221-25."

Termin czternastu dni na skorzystanie z prawa do odstąpienia rozpoczyna się od dnia następującego po dacie otrzymania Produktu. Konsument może również skorzystać z prawa do odstąpienia od dnia zawarcia umowy.

Jeśli ten termin upływa w sobotę, w niedzielę lub w dzień świąteczny/niepracujący, zostanie przedłużony do następnego dnia roboczego.

W przypadku zamówienia dotyczącego kilku towarów dostarczanych osobno lub w przypadku zamówienia towaru składającego się z partii lub wielu części, których dostawa jest rozłożona na określony okres, termin zaczyna biec od momentu otrzymania ostatniego towaru, partii lub części.

W przypadku umów przewidujących regularną dostawę towarów w określonym okresie, termin rozpoczyna bieg od otrzymania pierwszej dostawy. 

Prawo do odstąpienia od umowy można wykonywać online, za pomocą załączonego formularza odstąpienia, który jest także dostępny na stronie internetowej, lub poprzez jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie wyrażające wolę odstąpienia, w szczególności za pośrednictwem listu wysłanego do Sprzedawcy na adres pocztowy lub e-mail podany w ARTYKULE 1 Ogólnych Warunków Sprzedaży.

Zwrot produktu musi zostać dokonany w stanie oryginalnym i kompletnym (opakowanie, akcesoria, instrukcja…), co umożliwia ponowną sprzedaż jako nowy, wraz z fakturą zakupu.

Uszkodzone, zabrudzone lub niekompletne produkty nie podlegają zwrotowi.

Koszty zwrotu ponosi Klient.

Zwrot zostanie dokonany w ciągu czternastu dni od otrzymania przez Sprzedawcę Produktów zwróconych przez Klienta na warunkach określonych w niniejszym artykule.

 Artykuł 8 - Odpowiedzialność sprzedawcy, gwarancje

Produkty dostarczone przez Sprzedawcę mają:

• Gwarancji zgodności ustawowej, na Produkty wadliwe, uszkodzone lub zniszczone albo niezgodne z zamówieniem.

• Ustawowa gwarancja na wady ukryte wynikające z wad materiałowych, konstrukcyjnych lub produkcyjnych wpływających na dostarczone produkty i czyniących je niezdatnymi do użytku.

• Gwarancja handlowa udzielana przez dostawcę i/lub producenta Produktu. Jej istnienie i czas trwania są określone w opisie Produktu przed złożeniem zamówienia przez Klienta.

Postanowienia dotyczące gwarancji ustawowych

Artykuł L217-4 z Kodeksu konsumenta

„Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru zgodnego z umową i odpowiada za wady zgodności istniejące w chwili wydania towaru. Odpowiada również za wady zgodności wynikające z opakowania, instrukcji montażu lub instalacji, jeśli została ona powierzona jemu na mocy umowy lub została wykonana pod jego odpowiedzialnością.”

Artykuł L217-5 Kodeksu konsumenckiego

„Towar jest zgodny z umową:

  1. Jeśli jest odpowiedni do zwykłego użytku, jakiego się oczekuje od podobnego dobra, oraz, jeśli dotyczy:
  • Jeśli odpowiada opisowi podanemu przez sprzedawcę i posiada cechy, które ten przedstawił kupującemu w formie próbki lub wzoru;
  • Jeżeli posiada cechy, których nabywca może się słusznie spodziewać w świetle publicznych oświadczeń złożonych przez sprzedawcę, producenta lub jego przedstawiciela, w szczególności w reklamie lub na etykiecie ;
  1. Lub jeśli posiada cechy określone za obopólną zgodą stron lub jest przeznaczony do każdego specjalnego zastosowania poszukiwanego przez nabywcę, zgłoszonego sprzedawcy i zaakceptowanego przez niego. »


Artykuł L217-12 Kodeksu konsumenckiego

„Roszczenie z tytułu niezgodności wygasa z upływem dwóch lat od dostarczenia towaru.”


Artykuł 1641 Kodeksu cywilnego

„Sprzedawca odpowiada na podstawie gwarancji za ukryte wady rzeczy sprzedanej, które czynią ją nieprzydatną do celu, do którego jest przeznaczona, lub które tak bardzo zmniejszają przydatność, że kupujący nie nabyłby jej lub zapłaciłby mniejszą cenę, gdyby je znał.“


Artykuł 1648 ustęp 1 Kodeksu Cywilnego

„Pozew z tytułu wad ukrytych musi zostać wniesiony przez nabywcę w terminie dwóch lat od wykrycia wady.“


Artykuł L217-16 Kodeksu konsumenckiego

„Gdy kupujący zwraca się do sprzedawcy podczas trwania gwarancji handlowej udzielonej mu przy nabyciu lub naprawie rzeczy ruchomej o naprawę objętą gwarancją, każdy okres unieruchomienia trwający co najmniej siedem dni jest dodawany do pozostałego czasu trwania gwarancji. Okres ten biegnie od chwili zgłoszenia interwencji przez kupującego lub od wydania rzeczy do naprawy, jeśli wydanie nastąpiło po zgłoszeniu interwencji.”

Aby dochodzić swoich praw, Klient musi poinformować Sprzedawcę na piśmie (e-mail lub list) o niezgodności Produktów lub istnieniu ukrytych wad od momentu ich wykrycia.


Sprzedawca zwróci pieniądze, wymieni lub naprawi Produkty lub części objęte gwarancją, które uznano za niezgodne lub wadliwe.

Koszty wysyłki zostaną zwrócone na podstawie naliczonej opłaty, a koszty zwrotu zostaną zwrócone po przedstawieniu dowodów.

Zwroty, wymiany lub naprawy Produktów uznanych za niezgodne lub wadliwe zostaną wykonane w najkrótszym możliwym terminie oferowanym przez Sprzedawcę. W przypadku naprawy lub wymiany Produktu termin uwzględni czas dostawy, produkcji i konieczną dostawę od producenta Produktu.

Komercyjna gwarancja oferowana przez Malys Equipements obejmuje jedynie wymianę wadliwych części, z wyłączeniem robocizny oraz dojazdu technika na miejsce. Klienci ponoszą odpowiedzialność za koszty robocizny i dojazdu związane z każdą naprawą wykonaną w ramach gwarancji komercyjnej.

Ta gwarancja dotyczy wyłącznie produktów wadliwych z powodu wad materiałowych lub produkcyjnych i nie obejmuje szkód spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, nieodpowiednią konserwacją ani nieautoryzowanymi modyfikacjami produktów.

Malys Equipements zastrzega sobie prawo do oceny każdego roszczenia gwarancyjnego indywidualnie oraz do określenia odpowiedniego rozwiązania, w tym wymiany lub naprawy wadliwych produktów.

Wyklucza również wszystkie typowe części zużywające się, takie jak: powłoki, kółka lub regulowane nóżki, mechanizmy hydrauliczne, zdejmowane akcesoria, panele sterujące, takie jak piloty, przełączniki lub pedały sterujące.

części eksploatacyjne są wyłączone z gwarancji, z wyjątkiem widocznych wad produkcyjnych.

Odpowiedzialność Sprzedawcy nie może być ponoszona w następujących przypadkach:

Nieprzestrzeganie przepisów kraju, do którego dostarczane są produkty, co należy do obowiązków Klienta, aby to sprawdzić

• W przypadku niewłaściwego użycia, użycia w celach zawodowych, zaniedbania lub braku konserwacji ze strony Klienta, jak również w przypadku normalnego zużycia PRODUKTU, wypadku lub siły wyższej.

Gwarancja Sprzedawcy jest w każdym przypadku ograniczona do wymiany lub zwrotu produktów niezgodnych lub wadliwych.

 Artykuł 9 - Dane osobowe

Klient jest poinformowany, że zbieranie jego danych osobowych jest niezbędne do sprzedaży Produktów przez Sprzedawcę, a także do przekazywania ich osobom trzecim w celu dostarczenia Produktów. Dane osobowe są zbierane wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży.

9.1 Gromadzenie danych osobowych

Dane osobowe zbierane na stronie www.malys-equipements.com są następujące:


Otwarcie konta

Podczas tworzenia konta Klienta / Użytkownika:

Imiona, nazwiska, adres pocztowy, numer telefonu oraz adres e-mail.

Płatność

W ramach płatności za Produkty oferowane na stronie www.malys-equipements.com, ten zapisuje dane finansowe dotyczące konta bankowego lub karty kredytowej Klienta / Użytkownika.


9.2 Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe są wykorzystywane przez Sprzedawcę i jego współkontrahentów do realizacji umowy oraz zapewnienia skuteczności sprzedaży i dostarczania PRODUKTÓW.

Kategoria(y) współkontrahenta(ów) jest(są):

• Dostawcy usług transportowych

• dostawcy usług instytucji płatniczych

• Producenci i dostawcy produktu lub produktów


9.3 Administrator danych

Administratorem danych jest Sprzedawca, w rozumieniu ustawy o informatyce i wolnościach oraz od 25 maja 2018 r. Rozporządzenia 2016/679 o ochronie danych osobowych.


9.4 Ograniczenie przetwarzania

O ile Klient nie wyraża wyraźnej zgody, jego dane osobowe nie są wykorzystywane do celów reklamowych ani marketingowych.


9.5 Okres przechowywania danych

Sprzedawca będzie przechowywał zebrane dane przez co najmniej 5 lat, obejmując okres przedawnienia odpowiedzialności cywilnej umownej mający zastosowanie.


9.6 Bezpieczeństwo i prywatność

Sprzedawca wdraża środki organizacyjne, techniczne, programowe i fizyczne w zakresie bezpieczeństwa cyfrowego, aby chronić dane osobowe przed modyfikacjami, zniszczeniem i nieautoryzowanym dostępem. Należy jednak zaznaczyć, że Internet nie jest całkowicie bezpiecznym środowiskiem i Sprzedawca nie może zagwarantować bezpieczeństwa przesyłania ani przechowywania informacji w Internecie.


9.7 Realizacja praw klientów i użytkowników

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi danych osobowych, klienci i użytkownicy serwisu www.malys-equipements.com posiadają następujące prawa:

• Mogą oni aktualizować lub usuwać dane dotyczące ich samych w następujący sposób:

Po zalogowaniu się na naszą stronę internetową www.malys-equipements.com w sekcji „Moje konto”, „Twoje dane”, „Edytuj swoje dane osobowe”

• Mogą usunąć swoje konto, pisząc na adres e-mail contact@malys-equipements.com

• Mogą skorzystać ze swojego prawa dostępu, aby poznać dotyczące ich dane osobowe, pisząc na adres podany w artykule 9.3 „Administrator danych“

• Jeśli dane osobowe posiadane przez Sprzedawcę są nieprawidłowe, mogą zażądać aktualizacji informacji, pisząc na adres wskazany w art. 9.3 „Administrator danych”

• Mogą zażądać usunięcia swoich danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, pisząc na adres wskazany w artykule 9.3 „Administrator danych”

• Mogą również zażądać przenoszenia danych posiadanych przez Sprzedawcę na innego dostawcę

• Wreszcie, mogą sprzeciwić się przetwarzaniu ich danych przez Sprzedawcę

Te prawa, o ile nie sprzeciwiają się celowi przetwarzania, mogą być wykonywane poprzez złożenie wniosku listownie lub e-mailem do Administratora danych, którego dane kontaktowe podano powyżej.

Administrator danych musi udzielić odpowiedzi w ciągu maksymalnie jednego miesiąca.

W przypadku odmowy uwzględnienia żądania Klienta, decyzja musi być uzasadniona.

Klient jest poinformowany, że w przypadku odmowy może złożyć skargę do CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) lub zwrócić się do organu sądowego.

Klient może zostać poproszony o zaznaczenie pola, w którym wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości o charakterze informacyjnym i reklamowym od SPRZEDAWCY (dane kontaktowe powyżej) lub poprzez kliknięcie linku do wypisania się.

 Artykuł 10 - Własność intelektualna

Zawartość witryny www.malys-equipements.com jest własnością Sprzedawcy i jego partnerów oraz jest chroniona przez francuskie i międzynarodowe przepisy dotyczące własności intelektualnej.

Każde pełne lub częściowe powielanie tej treści jest surowo zabronione i może stanowić przestępstwo podrabiania.

 Artykuł 11 - Prawo właściwe, język

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży oraz działania wynikające z nich podlegają prawu francuskiemu.

Niniejsze OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY zostały sporządzone w języku francuskim. W przypadku tłumaczenia ich na jeden lub więcej języków obcych, w razie sporu obowiązuje tylko tekst francuski.

 Artykuł 12 - Spory

W przypadku wszelkich reklamacji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem pocztowym lub e-mail Sprzedawcy wskazanym w ARTYKULE 1 niniejszych OWU.

Klient jest informowany, że w każdym przypadku może skorzystać z mediacji konwencyjnej, u istniejących sektorowych instancji mediacyjnych lub z dowolnej alternatywnej metody rozstrzygania sporów (na przykład ugoda) w przypadku sporu.


W tym przypadku wyznaczonym mediatorem jest :

Sas Médiation Solution
222 ścieżka hodowli
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
E-mail : contact@sasmediationsolution-conso.fr

Klient został również poinformowany, że może także korzystać z platformy Rozstrzygania Sporów Online (RLL :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Wszystkie spory dotyczące operacji kupna i sprzedaży zawieranych na podstawie niniejszych OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY, które nie zostały rozwiązane polubownie między sprzedawcą lub przez mediację, będą podlegać właściwym sądom zgodnie z przepisami prawa powszechnego.

 


ZAŁĄCZNIK I

Formularz odstąpienia


Data :

Niniejszy formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie, jeśli Klient chce odstąpić od złożonego zamówienia na www.malys-equipements.com z wyłączeniami lub ograniczeniami dotyczącymi korzystania z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi Ogólnymi Warunkami Sprzedaży.

Do wiadomości SARL MALYS
3 AVENUE DE LA MARTELLE
81150 TERSSAC (FR)


Niniejszym zgłaszam odstąpienie od umowy dotyczącej poniższego towaru :

-          Zamówienie dnia (proszę podać datę) : ………………………………………………………………..

-          Numer zamówienia : ………………………………………………………………………..

-          Nazwa klienta : …………………………………………………………………………………………

-          Adres klienta : ……………………………………………………………………………………

 

Podpis klienta (tylko w przypadku powiadomienia o niniejszym formularzu na papierze)



OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY – INTERNET

I)  Dotyczy nabywców profesjonalnych

Obowiązuje od 01.01.2023


 Artykuł 1 - Przedmiot

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane „CGV”) mają zastosowanie bez ograniczeń i zastrzeżeń do wszystkich sprzedaży zawieranych przez Sprzedawcę z profesjonalnymi nabywcami („Klientami lub Klientem”), którzy chcą nabyć produkty oferowane do sprzedaży („Produkty”) przez Sprzedawcę na stronie www.malys-equipements.com.

Produkty oferowane na sprzedaż na stronie są następujące:

· Sprzedaż mebli, wyposażenia i akcesoriów związanych bezpośrednio lub pośrednio z działalnością fryzjerską, estetyczną i wellness, a także medyczną lub paramedyczną.

Każda usługa wykonana przez firmę Malys SARL i za pośrednictwem jej strony internetowej www.malys-equipements.com oznacza to bezwzględną akceptację przez kupującego niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.

 Artykuł 2 – Cena

Produkty są dostarczane według obowiązujących cen zamieszczonych na stronie www.malys-equipements.com, podczas rejestracji zamówienia przez Sprzedawcę.

Ceny są wyrażone w euro, netto (bez podatków) oraz brutto (z wszystkimi podatkami).

Ceny uwzględniają ewentualne zniżki, które Sprzedawca mógłby udzielić na stronie www.malys-equipements.com.

Te ceny są stałe i nie podlegają rewizji w okresie ich ważności, jednak Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie poza okresem ważności.

Ceny nie obejmują opłat za przetwarzanie, wysyłkę, transport i dostawę, które są naliczane dodatkowo, na warunkach określonych na stronie i obliczane przed złożeniem zamówienia.

Płatność wymagana od Klienta odpowiada całkowitej wartości zakupu, wliczając te opłaty.

Faktura jest wystawiana przez Sprzedawcę i przekazywana Klientowi przy dostawie zamówionych Produktów.

 Artykuł 3 - Rabaty i zwroty

Proponowane taryfy obejmują rabaty i zniżki, które firma SARL MALYS  mógłby przyznać, biorąc pod uwagę swoje wyniki lub przejęcie przez nabywcę niektórych usług.

 Artykuł 4 - Rabat

Nie będzie udzielona żadna zniżka w przypadku wcześniejszej płatności.

 Artykuł 5 - Warunki płatności

Zamówienie jest opłacane za pośrednictwem płatności zabezpieczonej, zgodnie z następującymi warunkami:

· Płatność kartą bankową

· Płatność przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedawcy (którego dane są przekazywane Klientowi podczas składania zamówienia).

· Płatność przez Paypal

· Płatność przelewem administracyjnym

Cena jest płatna gotówką przez Klienta, w całości w dniu złożenia zamówienia.

Niemniej jednak klient będzie mógł, gdy ta możliwość jest wskazana na stronie www.malys-equipements.com, zapłacić zgodnie z poniższymi warunkami i harmonogramem :

· Finansowanie na 36, 48 lub 60 rat dla profesjonalistów działających od ponad 2 lat (przy zakupie od 1500€). Dokumentacja i warunki ogólne opracowane i proponowane przez dostawcę finansowania.

Dla wyboru płatności ratalnej, strona www.malys-equipements.com ma możliwość zwrócenia się do instytucji finansowych lub ubezpieczeniowych osób trzecich. Wówczas zostaniesz poproszony o dostarczenie dokumentów potwierdzających (lista tych dokumentów zostanie Ci przedstawiona e-mailem po otrzymaniu Twojego zamówienia).

Po odpowiednim wypełnieniu i zwróceniu dokumentów potwierdzających e-mailem lub pocztą, strona www.malys-equipements.com zachowuje prawo do przyjęcia lub odrzucenia płatności ratalnej.

Twoje zamówienie zostanie uznane za potwierdzone dopiero po zatwierdzeniu i akceptacji Twojej sprawy przez witrynę. www.malys-equipements.com.

W przypadku odmowy klient będzie miał możliwość anulowania zamówienia lub utrzymania go, wybierając inną formę płatności.

W przypadku opóźnienia w płatności i przekazania przez Klienta należnych kwot, odsetki za zwłokę obliczone według obowiązującej stawki ustawowej od kwoty brutto ceny nabycia wskazanej na wspomnianej fakturze, zostaną automatycznie i z mocy prawa przyznane Sprzedawcy, bez konieczności żadnych formalności ani uprzedniego wezwania.

Opóźnienie w płatności spowoduje natychmiastową wymagalność całej należnej kwoty od Klienta, bez uszczerbku dla innych działań, które Sprzedawca mógłby podjąć wobec Klienta w tym zakresie.

Ponadto Sprzedawca zastrzega sobie prawo, w przypadku nieprzestrzegania warunków płatności uzgodnionych w umowie, do zawieszenia lub anulowania dostawy bieżących zamówień złożonych przez Klienta.

Dane płatności są wymieniane w trybie szyfrowanym zgodnie z protokołem określonym przez upoważnionego dostawcę usług płatniczych, który obsługuje transakcje bankowe przeprowadzane na stronie. www.malys-equipements.com.

Płatności dokonane przez Klienta będą uważane za ostateczne dopiero po efektywnym zaksięgowaniu przez Sprzedawcę należnych kwot.

Sprzedawca nie będzie zobowiązany do dostarczenia Zamówionych przez Klienta Produktów, jeśli Klient nie zapłaci za nie w całości na warunkach określonych powyżej.

Jeśli chcesz, mogę również sprawdzić, czy nie ma żadnych pośrednich wzmiankowań o czekach w innych Twoich sekcjach (warunki B2C lub B2B), aby uniknąć jakichkolwiek nieścisłości.

 Artykuł 6 - Klauzula rozwiązująca

Jeżeli w ciągu piętnastu dni od wdrożenia klauzuli "Opóźnienie w płatności" nabywca nie ureguluje pozostałych należności, sprzedaż zostanie rozwiązana z mocy prawa i może otworzyć prawo do odszkodowania na rzecz spółki SARL MALYS.

 Artykuł 7 - Klauzula zastrzeżenia własności

Firma SARL MALYS zachowuje własność sprzedanych towarów do momentu pełnej zapłaty ceny, zarówno głównej, jak i dodatkowej. W tym zakresie, jeśli nabywca zostanie objęty postępowaniem naprawczym lub likwidacyjnym, firma SARL MALYS zastrzega sobie prawo do dochodzenia w ramach postępowania zbiorowego sprzedanych i niezapłaconych towarów.

 Artykuł 8 - Dostawy

Dostępność produktu jest podana na stronie www.malys-equipements.com. Podana data lub termin odpowiada czasowi uzupełnienia i/lub produkcji Produktu wymaganego. Jest to czas, w którym strona www.malys-equipements.com zobowiązuje się wysłać Produkt Klientowi.

Do tego terminu stosuje się następnie termin dostawy Produktu do Klienta. Ten termin zależy więc od wybranej przez Klienta metody dostawy w momencie składania zamówienia.

Podany czas dostawy wskazany podczas rejestracji zamówienia ma jedynie charakter orientacyjny i nie jest w żaden sposób gwarantowany. W konsekwencji, wszelkie rozsądne opóźnienia w dostawie produktów nie mogą dawać kupującemu prawa do:

· Przyznanie odszkodowania

· Anulowanie zamówienia

Ryzyko transportu ponosi w całości kupujący.

W przypadku braku lub uszkodzenia towarów podczas transportu, nabywca musi zgłosić wszystkie konieczne zastrzeżenia na dowodzie dostawy w momencie odbioru wymienionych towarów. Zastrzeżenia te muszą być ponadto potwierdzone na piśmie w ciągu pięciu dni od dostawy.

Dostawy są realizowane przez niezależnego przewoźnika, na adres podany przez Klienta podczas zamówienia, do którego przewoźnik będzie miał łatwy dostęp.

W przypadku szczególnego zapytania Klienta dotyczącego warunków pakowania lub transportu zamówionych produktów, należycie zaakceptowanego na piśmie przez Sprzedawcę, koszty związane z tym będą podlegały specjalnej dodatkowej fakturze, na podstawie wcześniej zaakceptowanej na piśmie przez Klienta wyceny.

 Artykuł 9 - Force majeure

Odpowiedzialność spółki MALYS SARL nie może być egzekwowana, jeśli niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z jej zobowiązań opisanych w niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży wynika z przypadku siły wyższej. W tym kontekście siła wyższa oznacza każde zdarzenie zewnętrzne, nieprzewidywalne i nieodparte w rozumieniu artykułu 1148 Kodeksu cywilnego.

 Artykuł 10 - Prawo do odstąpienia

Profesjonalny nabywca ma prawo do odstąpienia tylko w przypadku zawarcia umowy poza lokalem przedsiębiorstwa.

Prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie, jeśli spełnione są 2 następujące warunki:

  • Przedmiot tej umowy nie wchodzi w zakres głównej działalności profesjonalisty, do którego skierowano prośbę
  • Liczba zatrudnionych pracowników jest mniejsza lub równa 5

Poza tymi warunkami żadne prawo do odstąpienia nie może zostać przyznane przez firmę MALYS SARL.

 Artykuł 11 - Właściwy sąd

Wszelkie spory dotyczące interpretacji oraz wykonania niniejszych ogólnych warunków sprzedaży podlegają prawu francuskiemu.

W przypadku braku polubownego rozwiązania, spór zostanie wniesiony przed Sąd Gospodarczy … (miejsce siedziby).

Masz pytania?

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych ogólnych warunków sprzedaży, mogą Państwo skontaktować się z nami: 



3, Avenue de la Martelle
Terssac
81150 Francja
Numer telefonu: +33 (0)5 32 62 96 60
E-mail : contact@malys-equipements.com