Artikkeli 1 - Soveltamisala
Nämä Yleiset myyntiehdot (ns. "YME") koskevat rajoituksetta ja poikkeuksetta kaikkia myyntejä, jotka myyjä tekee ei-ammattiasiakkaiden ("Asiakkaat tai Asiakas") kanssa, jotka haluavat ostaa myyjän verkkosivustolla myytäviä tuotteita ("Tuotteet") www.malys-equipements.com.
Sivustolla myytävät tuotteet ovat seuraavat:
Huonekalujen, laitteiden ja tarvikkeiden myynti, jotka liittyvät suoraan tai epäsuorasti kampaamon, kauneudenhoidon ja hyvinvoinnin toimintoihin, mutta myös lääketieteellisiin tai avulääketieteellisiin.
Tuotteiden pääominaisuudet, mukaan lukien tekniset tiedot, kuvitukset sekä tuotteiden mittojen tai kapasiteetin ilmoitukset, esitetään sivustolla www.malys-equipements.com, jonka asiakkaan on oltava tietoinen ennen tilaamista.
Tuotteen valinta ja osto ovat ainoastaan asiakkaan vastuulla.
Tuotetarjoukset ovat voimassa saatavilla olevan varaston rajoissa, kuten tilauksen tekemisen yhteydessä on mainittu.
Nämä yleiset sopimusehdot ovat saatavilla milloin tahansa sivustolla www.malys-equipements.com Asiakas
vakuuttaa, että on tutustunut näihin yleisiin sopimusehtoihin ja hyväksynyt ne rastittamalla
tässä tarkoitettu ruutu ennen verkkosivuston tilaustoiminnon käynnistämistä www.malys-equipements.comEllei toisin todisteta, myyjän tietojärjestelmään tallennetut tiedot muodostavat todisteen kaikista asiakkaan kanssa tehdyistä liiketoimista.
Myyjän yhteystiedot ovat seuraavat :
MALYS LAITTEET
Osakepääoma 10 000 euroa
Rekisteröity RCS d’Albi:hin, numerolla 948 667449
Yhteisön sisäinen ALV-tunnus: FR49948667449
APE-koodi: 4775Z
Osoite: 3 Avenue de la Martelle 81150 Terssac
Sähköpostiosoite : contact@malys-equipements.com
Puhelin: 05 32 62 96 60
Sivustolla esitellyt tuotteet www.malys-equipements.com on myynnissä koko Euroopassa.
Kaikkien EU:n ulkopuolelle toimitettavien tuotteiden hinnat lasketaan laskulla automaattisesti verottomina.
Tullimaksut, paikalliset verot, tuontiverot tai valtion verot voivat olla voimassa.
Ne ovat asiakkaan vastuulla ja kuuluvat yksinomaan asiakkaalle.
Artikkeli 2 - Hinta
Tuotteet toimitetaan voimassa olevin hinnoin, jotka on ilmoitettu sivustolla www.malys-equipements.com, kun Myyjä kirjaa tilauksen.
Hinnat esitetään euroina, ALV:n ulkopuolella ja ALV mukaan lukien.
Hinnat sisältävät mahdolliset alennukset, jotka Myyjä myöntää sivustolla www.malys-equipements.com.
Nämä hinnat ovat kiinteät eivätkä ne ole tarkistettavissa voimassaoloaikanaan, mutta Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa voimassaoloajan ulkopuolella.
Hinnat eivät sisällä käsittely-, lähetys-, kuljetus- ja toimituskuluja, jotka veloitetaan erikseen verkkosivustolla mainittujen ehtojen mukaisesti ja lasketaan ennen tilauksen tekemistä.
Asiakkaalta pyydetty maksu vastaa ostoksen kokonaissummaa, mukaan lukien nämä maksut.
Myyjä laatii ja luovuttaa laskun asiakkaalle tilattujen tuotteiden toimituksen yhteydessä.
Artikla 3 - Tilaukset
Asiakkaan vastuulla on valita sivustolta www.malys-equipements.com tuotteet, jotka hän haluaa tilata, seuraavin ehdoin:
• Asiakas valitsee tuotteen, jonka hän laittaa ostoskoriinsa, tuotteen, jonka hän voi poistaa tai muokata ennen tilauksen vahvistamista ja näiden Yleisten myyntiehtojen hyväksymistä.
• Hänelle pyydetään sitten luomaan verkkotili antamalla sähköpostiosoitteensa, nimensä ja salasanansa tai kirjautumaan asiakastililleen, jos se on jo olemassa.
· Sen jälkeen hän syöttää täydelliset laskutus-, toimitus- ja yhteystietonsa, joita hän voi halutessaan muokata, korjata tai poistaa milloin tahansa (lukuun ottamatta vahvistettuja ja käsiteltävänä olevia tilauksia) sovellettavan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
• Ennalta pyydettyjen tietojen vahvistamisen jälkeen asiakas voi viimeisen kerran tarkistaa ja korjata tarvittaessa tilauksensa sisällön sekä ilmoitetut yhteystiedot.
• Asiakas valitsee sitten toimitustavan, joka koskee hänen tilaustaan ja toimitusosoitettaan. Toimituksesta aiheutuvat kulut päivitetään automaattisesti ja ne lisätään käynnissä olevan tilauksen kokonaissummaan.
• Asiakas saa tämän jälkeen käyttöönsä sivuston tarjoamat erilaiset maksuvaihtoehdot www.malys-equipements.com ja valitsee itselleen sopivan.
Tuotetarjoukset ovat voimassa niin kauan kuin ne ovat näkyvissä sivustolla, varastotilanteen rajoissa.
Myyntiä pidetään voimassa vasta, kun hinta on maksettu kokonaisuudessaan. Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa tilauksen oikeellisuus ja ilmoittaa välittömästi mahdollisista virheistä.
Jokainen sivustolla tehty tilaus www.malys-equipements.com muodostaa etäyhteydellä tehdyn sopimuksen asiakkaan ja myyjän välillä.
Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa tai kieltäytyä vastaanottamasta mitä tahansa Asiakkaan tilausta, jos kyseessä on kiista aiemman tilauksen maksusta.
Tietyissä tapauksissa, kuten maksun viivästyessä, väärän osoitteen tai muun ostajan tiliin liittyvän ongelman vuoksi, Myyjä pidättää itsellään oikeuden estää asiakkaan tilauksen käsittelyn ongelman ratkaisemiseen asti.
Asiakas
voi seurata tilauksensa etenemistä sähköpostiinsa saamien ilmoitusten avulla.
Artikkeli 3 Bis - Asiakasalue / tili
Tilaamisen tekemiseksi asiakasta pyydetään luomaan tili (henkilökohtainen tila).
Tätä varten hänen on rekisteröidyttävä täyttämällä tilauksen yhteydessä hänelle tarjottava lomake ja sitouduttava antamaan totuudenmukaiset ja tarkat tiedot henkilötiedoistaan ja yhteystiedoistaan.
Asiakas on vastu vastu päivitettyjen tietojen päivittämisestä. Hänelle on kerrottu, etta hän voi muuttaa niitä kirjautumalla tililleen.
Asiakkaan on päästävä henkilökohtaiseen tilaan ja tilaushistoriaan kirjautumalla käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan, jotka ovat ehdottoman henkilökohtaisia. Tästä syystä Asiakkaan on kielletty paljastamasta niitä. Muutoin hän on ainoastaan vastuussa niiden käytöstä.
Asiakas voi myös pyytää peruutusta menemällä omalle henkilökohtaiselle sivulle tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@malys-equipements.com. Tämä tulee voimaan kohtuullisessa ajassa.
Yleistenkauppaehtojen ja/tai käyttöehtojen noudattamatta jättämisen tapauksessa sivusto www.malys-equipements.com on mahdollisuus keskeyttää tai jopa sulkea asiakkaan tili, kun sähköisesti lähetetty kirjallinen huomautus on jäänyt tuloksetta.
Jokainen tilin poisto, syystä riippumatta, johtaa kaikkien Asiakkaan henkilökohtaisten tietojen täydelliseen ja yksinkertaiseen poistamiseen.
Kaikki ylivoimaisen esteen aiheuttamat tapahtumat, jotka johtavat sivuston tai palvelimen toimintahäiriöön ja joihin sisältyy mahdolliset keskeytykset tai muutokset huollon aikana, eivät sido Myyjän vastuuta.
Tilin luominen merkitsee näiden yleisten myyntiehtojen hyväksymistä.
Artikkeli 4 - Maksuehdot
Tilaus maksetaan turvallisella maksulla seuraavien ehtojen mukaan:
• Maksu pankkikortilla
• Maksa tilisiirrolla Myyjän pankkitilille (jonka tiedot toimitetaan asiakkaalle tilauksen tekemisen yhteydessä).
• Maksu Paypalilla
• Maksu hallinnollisella määräyksellä
Hinta maksetaan asiakkaan toimesta käteisellä kokonaisuudessaan tilauksen tekemispäivänä.
Kuitenkin asiakas voi, kun tämä mahdollisuus on mainittu sivustolla www.malys-equipements.com, maksa seuraavien ehtojen ja aikataulun mukaisesti:
Eräpäivämaksun valitsemiseksi, sivusto www.malys-equipements.com on mahdollisuus käyttää kolmansien osapuolten rahoitus- tai vakuutuslaitoksia. Sinua pyydetään toimittamaan todistavat asiakirjat (tämä asiakirjalista esitetään sinulle sähköpostitse tilauksesi vastaanoton jälkeen). Kun todistavat asiakirjat on asianmukaisesti täytetty ja palautettu sähköpostitse tai postitse, sivusto www.malys-equipements.com pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä maksusuunnitelma.
Tilauksesi katsotaan vahvistetuksi vasta, kun tiedostosi on hyväksytty ja hyväksytty sivustolla www.malys-equipements.com.
Kieltäytymisen tapauksessa asiakkaalla on mahdollisuus peruuttaa tilauksensa tai pitää se valitsemalla toinen maksutapa.
Mikäli Asiakas maksaa myöhässä ja suorittaa velvollisuutensa kaikkien erääntyneiden summien osalta, myyjän tulee automaattisesti ja vaatimatta soveliaan lain edellyttämän viivästyskorko koko arvonlisäverollisesta ostohinnasta, joka on mainittu kyseisellä laskulla.
Myöhäinen maksu johtaa kaikkien asiakkaan velvollisuuksien välittömään täytäntöönpanokelpoisuuteen myyjän oikeuksien pysyessä ennallaan asiakkaan vastaisia muita toimenpiteitä varten.
Lisäksi Myyjä pidättää oikeuden, maksuehtojen rikkomisen tapauksessa, keskeyttää tai peruuttaa asiakkaan tekemien käynnissä olevien tilausten toimituksen.
Maksutiedot vaihdetaan salatussa tilassa hyväksytyn maksupalveluntarjoajan määrittelemän protokollan avulla, joka on mukana sivustolla tehtävissä pankkitoiminnoissa www.malys-equipements.com.
Asiakkaan tekemät maksut katsotaan lopullisiksi vasta myyjän tosiasiallisen rahassa saamisen jälkeen.
Myyjä ei ole velvollinen toimittamaan Asiakkaan tilaamia Tuotteita, jos asiakas ei maksa niiden hintaa kokonaisuudessaan yllä mainituin ehdoin.
Artikkeli 5 - Toimitukset
Tuotteen saatavuus ilmoitetaan verkkosivustolla www.malys-equipements.com. Ilmoitettu päiväys tai aika vastaa tuotteen täydennys- ja/tai valmistusaikaa. Kyseessä on aika, jonka kuluessa sivusto www.malys-equipements.com sitoutuu toimittamaan tuotteen asiakkaalle.
Tähän aikarajaan sovelletaan sitten tuotteen toimitusaikaa asiakkaalle. Tämä aikaraja riippuu siis asiakkaan tilauksen tekemishetkellä valitsemasta toimitustavasta.
Sivuston laskema kokonais toimitusaika www.malys-equipements.com sitoutuu noudattamaan edustaa siten tuotteen saatavuusajan ja asiakkaalle toimitusajan summaa.
Jos toimituspäivästä ei ole ilmoitusta tai sopimusta, sivusto www.malys-equipements.com toimittaa tavaran viimeistään kolmenkymmenen päivän kuluttua Asiakkaan tilauksen tekemisestä.
Jos Tuotetta ei ole toimitettu sovitussa määräajassa tai muusta syystä kuin ylivoimaisen esteen tai Asiakkaan syyn vuoksi, kauppa voidaan purkaa Asiakkaan kirjallisesta pyynnöstä kuluttajansuojalain artiklojen L 216-2, L 216-3 ja L241-4 mukaisesti. Asiakkaan maksamat summat palautetaan hänelle viimeistään neljäntoista päivän kuluessa sopimuksen purkamisesta, pois lukien korvaukset tai pidätykset.
Poikkeus tähän velvollisuuteen sovelletaan, jos sivusto www.malys-equipements.com ja Asiakas ovat sopineet yhdessä saatavuus- ja/tai toimituspäivästä.
Toimitukset suorittaa riippumaton kuljetusyritys, asiakkaan tilauksessa ilmoittamaan osoitteeseen, johon kuljettajalla on helppo pääsy. Myyjä on täysimääräisesti vastuussa sopimuksen asianmukaisesta täyttämisestä, vaikka se onkin käyttänyt palveluntarjoajaa, kuluttajansuojalain L 221.-15 artiklan mukaisesti.
Poikkeus tähän vastuuseen on mahdollinen, jos asiakkaalla itsellään on todettu virhe, kolmannen osapuolen ennakoimaton ja ylivoimainen syy sopimukseen tai ylivoimainen este.
Kun Clientti on itse valinnut kuljetusyhtiön, lähetys katsotaan suoritetuksi, kun Myyjä on toimittanut tilatut tuotteet heidän hyväksymälleen kuljetusyhtiölle ilman varauksia. Asiakas myöntää, että kuljetusvastuu on kuljetusyhtiöllä, eikä hänellä ole takuukorvausvaatimuksia Myyjää vastaan, jos tavaroiden toimitus epäonnistuu.
Jos asiakkaalla on erityinen pyyntö tilausten tuotteiden pakkaus- tai kuljetusehdoista, jonka myyjä on kirjallisesti hyväksynyt, siihen liittyvät kustannukset aiheuttavat erillisen lisälaskutuksen, joka perustuu asiakkaan etukäteen kirjallisesti hyväksymään tarjoukseen.
Toimitus ei ole asianmukainen
Jos tavaran toimituksen yhteydessä
asiakkaalle ilmenee, että tavara ei vastaa tilausta tai että se on vahingoittunut kuljetuksen aikana, asiakkaalla on
mahdollisuus kieltäytyä vastaanottamasta tavaraa tai tehdä huomautuksia kuljetusyhtiön toimitusasiakirjaan.
Artikla 6 - Omistusoikeuden siirto
Myyjän tuotteiden omistusoikeus siirtyy asiakkaalle vasta, kun asiakas on maksanut hinnan kokonaisuudessaan, riippumatta kyseisten tuotteiden toimituspäivästä.
Artikkeli 7 - Vetäytymisoikeus
Kuluttajansuojalain artiklan L 221-18 ehtojen mukaisesti :
"Kuluttajalla on neljäntoista päivän aika käyttää peruuttamisoikeuttaan etäkaupassa, puhelinmyyntitilanteessa tai liikkeen ulkopuolella tehdystä sopimuksesta ilman, että hänen tarvitsee perustella päätöstään tai kantaa muita kustannuksia kuin mitä on säädetty artikloissa L 221-23–L 221-25."
Neljääntoista päivän palautusoikeuden määräaika alkaa seuraavasta päivästä, jolloin tuote on vastaanotettu. Kuluttaja voi myös käyttää palautusoikeuttaan sopimuksen tekemispäivästä lähtien.
Jos tämä määräaika umpeutuu lauantaina, sunnuntaina tai pyhäpäivänä/vapaapäivänä, se jatkuu seuraavaan arkipäivään saakka.
Jos tilaus koskee useita erikseen toimitettavia tavaroita tai tilausta, joka koostuu eristä tai useista osista ja joiden toimitus ajoittuu määritellylle ajanjaksolle, määräaika alkaa viimeisen tavaran, erän tai osan vastaanottamisesta.
Sopimuksissa, jotka edellyttävät tavaroiden säännöllistä toimittamista määritellyn ajanjakson aikana, määräaika alkaa ensimmäisen tavaran vastaanottamisesta.
Peruuttamisoikeutta voidaan käyttää verkossa liitteenä olevan peruuttamislomakkeen avulla, joka on myös saatavilla sivustolla, tai muulla selkeällä ja yksiselitteisellä ilmoituksella, joka ilmaisee tahdon peruuttaa, erityisesti kirjeellä, joka on osoitettu Myyjälle postiosoitteeseen tai sähköpostiin, jotka on mainittu YTEEN 1 kohdassa.
Tuotteen palautus on tehtävä alkuperäisessä ja täydellisessä kunnossa (pakkaus, lisävarusteet, käyttöohje…), jolloin se voidaan jälleenmyydä uutena, ostokuitin kera.
Vaurioituneita, likaisia tai puutteellisia tuotteita ei oteta takaisin.
Palautuskulut jäävät asiakkaan maksettavaksi.
Hyvitys maksetaan neljäntoista päivän kuluessa siitä, kun Myyjä on vastaanottanut Asiakkaan palauttamat Tuotteet tässä artiklassa määriteltyjen ehtojen mukaisesti.
Artikkeli 8 - Myyjän vastuut, takuut
Myyjän toimittamat tuotteet hyötyvät:
• Lainmukainen vaatimustenmukaisuustakuu, viallisille, vaurioituneille tai rikkoutuneille tuotteille tai niille, jotka eivät vastaa tilausta.
• Lakattien lainmukainen takuu, joka johtuu materiaalin, suunnittelun tai valmistuksen viasta ja koskee toimitettuja tuotteita, jotka tekevät niistä käyttökelvottomia.
• Kaupallinen takuu, jonka tuotteen toimittaja ja/tai valmistaja antaa. Sen olemassaolo ja kesto on ilmoitettu tuotteen kuvauksessa ennen asiakkaan tilausta.
Säännökset laillisista takuista
Kuluttajansuojalain L217-4 artikla
"Myyjä on velvollinen toimittamaan sopimuksen mukaiset tavarat ja vastaa toimituksen yhteydessä olemassa olevista laatuvirheistä. Myyjä vastaa myös pakkaamisesta, kokoamisohjeista tai asennuksesta aiheutuvista laatuvirheistä, jos ne ovat sopimuksen perusteella hänen vastuullaan tai hänen tehtäväkseen annettuja."
Artikkeli L217-5 Kuluttajansuojalaista
"Tavarat vastaavat sopimusta:
- Jos se on sopiva vastaavan tavaran tavallisesti odotettuun käyttöön ja tarvittaessa:
- Jos se vastaa myyjän antamaa kuvausta ja siinä on ne ominaisuudet, jotka myyjä on esittänyt ostajalle näytteenä tai mallina ;
- Jos se esittää ne ominaisuudet, joita ostaja voi oikeutetusti odottaa myyjän, tuottajan tai heidän edustajansa julkisten lausuntojen perusteella, erityisesti mainonnassa tai merkinnöissä;
- Tai jos siinä on osapuolten yhteisesti sovitut ominaisuudet tai se soveltuu ostajan etsimään erityiskäyttöön, josta myyjälle on tiedotettu ja joka on hyväksytty.
Kuluttajasuojalain
L217-12 artikla
"Toimi, joka johtuu sopimattomuudesta, vanhenee kahden vuoden kuluttua tavaran luovutuksesta."
Siviililain
1641 artikla
"Myyjä on takuun alainen myydyn tavaran piilevien vikojen osalta, jotka tekevät siitä sopimattoman siihen käyttöön, johon se on tarkoitettu, tai jotka niin vähentävät sen käyttökelpoisuutta, että ostaja ei olisi sitä hankkinut tai olisi maksanut siitä vähemmän, jos hän olisi niistä tiennyt."
Artikkeli
1648 kappale 1st siviilioikeuden kodeksista
"Piilevien vikojen perusteella nostettava kanne on tehtävä ostajan toimesta kahden vuoden kuluessa vian havaitsemisesta."
Kuluttajansuojalain L217-16 artikla
"Kun ostaja pyytää myyjältä kaupan tai korjauksen yhteydessä myönnetyn kaupallisen takuun aikana takuun piiriin kuuluvaa korjausta, vähintään seitsemän päivän pysähtymisaika lisätään takuun jäljellä olevaan kestoon. Tämä aika alkaa ostajan toimenpidepyynnöstä tai korjattavan tavaran luovutuksesta korjausta varten, jos luovutus tapahtuu pyynnön jälkeen."
Oikeuksiensa turvaamiseksi asiakkaan on ilmoitettava myyjälle kirjallisesti (sähköpostilla tai kirjeellä) tuotteiden virheellisyydestä tai piilevien vikojen olemassaolosta niiden havaittuaan.
Myyjä hyvittää, korvaa tai korjaa takuun alaiset tuotteet tai osat, jotka todetaan virheellisiksi tai viallisiksi.
Toimituskulut palautetaan laskutetun hinnan perusteella ja palautuskulut korvataan kuittien esittämistä vastaan.
Tuotteiden, joita pidetään virheellisinä tai viallisina, hyvitykset, korvaukset tai korjaukset tehdään myyjän mahdollisuuksien mukaan mahdollisimman pian. Tuotteen korjauksen tai vaihdon osalta aikataulu ottaa huomioon tuotteen valmistajan vaatiman rahti-, valmistus- ja toimitusajan.
Malys Equipementsin tarjoama kaupallinen takuu kattaa vain vikaantuneiden osien vaihdon, ei kuitenkaan työtä eikä teknikon paikan päälle matkustamista. Asiakkaat vastaavat kaupallisen takuun piiriin kuuluvien korjausten työ- ja matkakuluista.
Tämä takuu koskee vain materiaali- tai valmistusvirheiden vuoksi viallisia tuotteita, eikä kata vahinkoja, joita aiheutuu virheellisestä käytöstä, asianmukaisesta huollosta tai tuotteisiin tehdyistä luvattomista muutoksista.
Malys Equipements pidättää oikeuden arvioida jokainen takuuvaatimus tapauskohtaisesti ja määrätä sopiva ratkaisu, mukaan lukien viallisten tuotteiden korvaaminen tai korjaaminen.
Se myös sulkee pois kaikki yleiset kulutusosat kuten: päällysteet, pyörät tai säädettävät jalat, hydraulimekanismit, irrotettavat tarvikkeet, ohjauspaneelit kuten kaukosäätimet, kytkimet tai ohjauspolkimet.
Kuluvuosat eivät kuulu takuun piiriin, paitsi ilmeisten valmistusvikojen tapauksessa.
Myyjän vastuuta ei voida asettaa seuraavissa tapauksissa:
• Toimitusmaan lainsäädännön noudattamatta jättäminen, jonka asiakkaan on tarkistettava
• Jos virheellistä käyttöä, ammatillista käyttöä, asiakkaan huolimattomuutta tai huollon laiminlyöntiä esiintyy, kuten tuotteen normaalia kulumista, tapaturmaa tai ylivoimaista estettä.
Myyjän takuu rajoittuu joka tapauksessa tuotteiden, jotka eivät vastaa sopimusta tai ovat viallisia, vaihtoon tai hyvitykseen.
Artikkeli 9 - Henkilötiedot
Asiakkaalle
kerrotaan, että hänen henkilötietojensa kerääminen on välttämätöntä
Myyjän myymien Tuotteiden myynnin sekä niiden välittämisen kolmansille osapuolille
Tuotteiden toimittamista varten. Näitä henkilötietoja kerätään
ainoastaan kauppasopimuksen toteuttamiseksi.
9.1 Henkilötietojen kerääminen
Sivustolla kerätyt henkilötiedot www.malys-equipements.com ovat seuraavat:
Tilin
avaus
Asiakkaan / käyttäjän tilin luomisessa:
Sukunimet, etunimet, postiosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Maksu
Osana sivustolla tarjottavien tuotteiden maksamisesta www.malys-equipements.com, tämä tallentaa tietoja Asiakkaan / Käyttäjän pankkitilistä tai luottokortista.
9.2
Henkilötietojen saajat
Henkilötietoja käyttää Myyjä ja sen sopimuspuolet sopimuksen täyttämiseksi ja tuotteiden myynnin ja toimittamisen tehokkuuden varmistamiseksi.
Sivutoimittajan(t) kategoria(t) on:
• Kuljetuspalvelun tarjoajat
• maksulaitostoimittajat
• Tuotteen tai tuotteiden valmistajat ja toimittajat
9.3
Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on Myyjä, tietosuojalain tarkoittamana ja 25. toukokuuta 2018 voimaan tulleen asetuksen 2016/679 mukaisesti henkilötietojen suojasta.
9.4
Käsittelyn rajoitus
Ellei Asiakas ilma muuta nimenomaisesti suostu, hänen henkilötietojaan ei käytetä mainos- tai markkinointitarkoituksiin.
9.5
Tietojen säilytysaika
Myyjä säilyttää näin kerätyt tiedot vähintään 5 vuoden ajan, kattaen sovellettavan sopimusperusteisen vahingonkorvausvastuun vanhentumisajan.
9.6
Turvallisuus ja yksityisyys
Myyjä toteuttaa organisatorisia, teknisiä, ohjelmisto- ja fyysisiä toimenpiteitä digitaalisen turvallisuuden alalla suojellakseen henkilötietoja vääristymiseltä, tuhoamiselta ja luvattomalta pääsyltä. On kuitenkin huomattava, että Internet ei ole täysin turvallinen ympäristö, eikä Myyjä voi taata tiedon siirron tai tallennuksen turvallisuutta Internetissä.
9.7
Asiakkaiden ja käyttäjien oikeuksien toimeenpano
Henkilötietoihin sovellettavien säädösten mukaisesti asiakkaat ja sivuston käyttäjät www.malys-equipements.com omistavat seuraavat oikeudet:
• He voivat päivittää tai poistaa heitä koskevat tiedot seuraavasti:
Kirjautumalla sisään verkkosivustollemme www.malys-equipements.com kohdassa « Omani tili », « Tietosi », « Muokkaa henkilötietojasi »
• He voivat poistaa tilinsä kirjoittamalla sähköpostiosoitteeseen contact@malys-equipements.com
• He voivat käyttää pääsy-oikeuttaan saadakseen tietää heitä koskevat henkilötiedot kirjoittamalla osoitteeseen, joka on mainittu kohdassa 9.3 "Rekisterinpitäjä"
• Si les données à caractère personnel détenues par le Vendeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations en écrivant à l’adresse indiquée à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
• He voivat pyytää henkilötietojensa poistamista sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti kirjoittamalla kohdassa 9.3 "Rekisterinpitäjä" mainittuun osoitteeseen
• He voivat myös pyytää tietojen siirrettävyyttä, joita Myyjä pitää hallussaan toiseen palveluntarjoajaan
• Lopuksi he voivat vastustaa tietojensa käsittelyä Myyjän toimesta
Näitä oikeuksia, niin kauan kuin ne eivät ole ristiriidassa käsittelyn tarkoituksen kanssa, voidaan käyttää lähettämällä pyyntö kirjeitse tai sähköpostitse käsittelystä vastaavalle, jonka yhteystiedot on ilmoitettu yllä.
Rekisterinpitäjän on annettava vastaus viimeistään kuukauden kuluessa.
Jos asiakkaan pyyntö evätään, tästä on ilmoitettava perustelut.
Asiakas on informoitu, että kieltäytymisen tapauksessa hän voi tehdä valituksen CNIL:lle (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) tai hakea oikeudellista apua.
Asiakasta voidaan pyytää valitsemaan ruutu, jolla hän hyväksyy saaneensa informatiivisia ja mainossähköposteja Myyjältä (yhteystiedot yllä) tai peruutuslinkkiä seuraamalla.
Artikkeli 10 - Immateriaalioikeudet
Sivuston sisältö www.malys-equipements.com on Myyjän ja sen kumppanien omaisuutta ja sitä suojaavat ranskalaiset ja kansainväliset immateriaalioikeuksia koskevat lait.
Tämän sisällön kokonaan tai osittain kopioiminen on ehdottomasti kiellettyä, ja siitä voi seurata väärennysrikos.
Artikkeli 11 - Sovellettava laki, kieli
Nämä yleiset sopimusehdot ja niitä seuraavat toimenpiteet ovat ranskalaisen lain alaisia ja niitä säätelee ranskan laki.
Nämä Yleiset Sopimusehdot on kirjoitettu ranskaksi. Jos ne käännetään yhteen tai useampaan vieraan kieleen, ainoastaan ranskankielinen teksti on ratkaiseva riitatapauksissa.
Artikkeli 12 - Riita-asiat
Kaikkiin reklamaatioihin pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun myyjän postiosoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen, joka on mainittu näiden yleisten sopimusehtojen KOHTA 1:ssä.
Asiakas on informoitu siitä, että hän
voi joka tapauksessa turvautua tavanomaiseen sovitteluun, olemassa olevien toimialakohtaisten sovitteluelinten kautta tai mihin tahansa vaihtoehtoiseen riitojen ratkaisumenetelmään (esimerkiksi sovintoon) kiistan sattuessa.
Tässä
tapauksessa nimetetty sovittelija on :
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tel. 04 82 53 93 06
Sähköposti : contact@sasmediationsolution-conso.fr
Asiakas on myös informoitu, että hän voi myös käyttää verkossa tapahtuvaa riitojen ratkaisu -alustaa (ODR :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Kaikki riidat, jotka liittyvät osto- ja myyntitoimintoihin, jotka on tehty näiden Yleisten sopimusehtojen nojalla ja joita myyjän tai sovittelun kautta ei ole ratkaistu sovinnollisesti, kuuluvat toimivaltaisten tuomioistuinten ratkaistavaksi yleisten oikeussääntöjen mukaisesti.