تخطي إلى المحتوى

خدمة ما بعد البيع لدينا

رغم كل العناية التي نوليها لاختيار موردينا ومصانعنا، قد يحدث أنه بعد الشراء من موقعنا، تواجه مشكلة مع منتجك. إذا كان المنتج لا يزال تحت الضمان، ندعوك للتواصل مع خدمة ما بعد البيع عبر العنوان sav@malys-equipements.com


لتلبية طلبكم بأفضل طريقة، نرجو منكم إرسال المعلومات التالية إلى العنوان المذكور سابقاً :

 

1) رقم طلبك أو إذا لم يكن لديك بعد الآن، اسمك أو اسم شركتك

2) بريدكم الإلكتروني وكذلك رقم هاتفكم

3) صور أو حتى أفضل فيديوهات للمشكلة التي تم مواجهتها


إذا واجهت صعوبات في إرسال هذه الصور ومقاطع الفيديو لنا بسبب حجم الملفات الكبير جدًا، نقترح عليك استخدام خدمات WETRANSFER (مجاني وآمن) عبر اتباع هذا الرابط: https://wetransfer.com/

لن يكون بإمكان خدمة ما بعد البيع لدينا تأكيد ملفك وبدء الإجراء المناسب إلا بعد استلام هذه العناصر المختلفة.