Política de Privacidade
1 - Preâmbulo
A presente Política de Privacidade apresenta os compromissos da MALYS SARL em relação à proteção dos seus dados pessoais enquanto cliente, utilizador da internet e dos serviços. Apresenta as modalidades de recolha e utilização dos dados pessoais que lhe dizem respeito, assim como os seus direitos a esse respeito. A MALYS SARL respeita a lei «Informatique et Libertés» n° 78 de 6 de janeiro de 1978, alterada, a lei para a «Confiança e Economia Digital» n° 2004 – 575 de 21 de junho de 2004, assim como o Regulamento 2016/679 de 27 de abril de 2016. A MALYS SARL dispõe de um Data Protection Officer encarregado de garantir a correta aplicação da lei e o respeito aos direitos de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade que possui em conformidade com a referida lei (dpo@malys-beaute.com). A Política de Privacidade da MALYS SARL aplica-se em complemento às nossas Condições Gerais de Venda.
MALYS EQUIPEMENTS reserva-se o direito de modificar esta política para a adaptar à nova legislação, aos critérios jurisprudenciais, às práticas do setor ou aos interesses da entidade. Qualquer modificação será anunciada antecipadamente conforme devido, para que tenha um conhecimento perfeito do seu conteúdo.
A base legal que legitima o tratamento dos seus dados pessoais para realizar a gestão dos clientes é o consentimento expresso pelo utilizador ao preencher e enviar o formulário correspondente através da nossa página web. No entanto, a base da legitimidade para o envio de comunicações comerciais é a execução do contrato no qual o interessado se comprometeu.
2 - Quais dados são coletados e para quem servem?
Como Responsável pelo tratamento nos termos da lei chamada «Informática e Liberdades» e do Regulamento 2016/679 de 27 de abril de 2016, MALYS SARL é responsável pelos dados pessoais que recolhe. Os dados são recolhidos para lhe permitir, na sua qualidade de cliente, potencial cliente ou simples utilizador dos nossos serviços, receber informações personalizadas, gerir as suas encomendas, propor-lhe ofertas comerciais ajustadas e, se for caso disso, permitir-lhe beneficiar de ofertas dos nossos parceiros. Estes dados também permitem aos nossos serviços administrar e melhorar as nossas atividades de marketing e serviços destinados aos nossos clientes. No momento da recolha dos seus dados pessoais, é informado sobre o caráter obrigatório das informações solicitadas, para poder beneficiar de um serviço, ou o seu caráter facultativo. Também é informado sobre a utilização que MALYS SARL fará dos seus dados e sobre o seu direito de acesso, retificação, oposição, eliminação, portabilidade dos dados e limitação dos tratamentos.
Os dados declarativos : MALYS SARL recolhe os dados necessários para o recebimento da sua newsletter, para a criação do seu orçamento ou para a gestão do seu pedido. Os dados recolhidos nesta ocasião podem ser: o seu nome e apelido, o nome da sua empresa, o número de SIREN/SIRET, o seu endereço postal, o seu endereço de email, o seu número de telefone. Podem ser complementados por informações como a sua data de aniversário. Pode-lhe ser oferecido, nesta ocasião, o envio de ofertas comerciais da MALYS SARL ou dos seus parceiros. De acordo com a lei para a « Confiança na economia digital », deve expressar claramente o seu consentimento ao assinalar uma caixa que confirma a sua concordância, se for o caso. Claro que terá a possibilidade de retirar o seu consentimento a qualquer momento exercendo os seus direitos de oposição, apagamento ou limitação. Contudo, não poderá contestar a licitude do tratamento realizado antes da retirada. Todos estes dados são armazenados na nossa base de dados de clientes, para poder comunicar consigo e propor-lhe ofertas adaptadas às suas necessidades.
Os dados comportamentais : MALYS SARL também pode manter os eventos de interações ocorridos entre si e o nosso site ou na nossa newsletter (carregamentos de páginas, cliques em botões, taxas de clique nas newsletters, nos banners, etc.) para lhe oferecer ofertas adaptadas aos seus desejos, e de uma forma geral melhorar os nossos serviços com base nas expectativas dos nossos clientes. Neste caso, com o seu acordo, conservamos estes dados. Você é então informado dos seus direitos de acesso, retificação, oposição e apagamento, da portabilidade dos dados, da limitação dos tratamentos e das formas de os exercer.
Cookies : um cookie é um pequeno ficheiro de texto, guardado no disco rígido do seu computador a pedido do servidor que gere o site Web visitado. Contém informações sobre a navegação realizada nas páginas deste site e permite facilitar a utilização futura do site na sua próxima visita. As informações recolhidas por um cookie só podem ser lidas pelo emissor deste. Pode opor-se à instalação de cookies, mas nesse caso corre o risco de ter um acesso degradado aos serviços oferecidos. Durante as suas visitas ao nosso site, cookies podem ser instalados no seu computador. MALYS SARL respeita a recomendação da CNIL datada de 5 de dezembro de 2013 relativa aos cookies :
- Na sua primeira visita ao nosso site, uma barra informa-o da implementação de cookies, da sua possibilidade de se opor a eles e dos passos a seguir para o fazer;
- Pode sempre aceder a esta informação clicando em « Gestão de cookies » na parte inferior da página inicial do nosso site malys-beaute.com ;
- Não se aplicam os cookies que lhe permitem navegar nos nossos sites e ser identificado na sua próxima visita, ou guardar o seu carrinho de compras.
De acordo com a legislação vigente, os dados comportamentais podem ser transmitidos às autoridades competentes mediante solicitação.
Os dados não recolhidos diretamente junto de si : Em certos casos, os Dados Pessoais que lhe dizem respeito podem ter sido recolhidos junto de terceiros. Assim, a MALYS SARL pode estar autorizada a recolher Dados Pessoais junto dos seus parceiros. Estas fontes não são públicas. Caso seja aplicável, não deixaremos de lhe comunicar todas as informações sobre o tratamento, bem como qualquer informação útil relativamente ao exercício dos seus direitos de oposição, apagamento, limitação, acesso, retificação e portabilidade.
Em qualquer dos casos, pode pedir para não receber mais ofertas comerciais no seu endereço de email:
- Ou utilizando o link de cancelamento de inscrição que encontrará no final de todos os e-mails comerciais da MALYS SARL.
- Ou enviando uma carta para o seguinte endereço: MALYS SARL, 17 rue Nicolas Copernic, ZA Fonlabour, 81000 Albi.
- Ou escrevendo um e-mail para o nosso DPO no seguinte endereço: dpo@malys-beaute.com.
3 - Segurança dos dados pessoais
MALYS SARL implementa todos os meios técnicos que garantem a segurança dos seus dados pessoais e previnem qualquer risco de perda, deterioração ou uso indevido dos mesmos, tendo em conta o estado da técnica, os custos de aplicação, a natureza, o alcance, o contexto e os fins do tratamento, assim como os riscos de probabilidade e gravidade variáveis associados a cada um dos tratamentos.
4 - Quem são os destinatários dos seus dados pessoais ?
Os Dados pessoais recolhidos destinam-se à MALYS SARL e aos seus parceiros. Os seus Dados pessoais não são objeto de qualquer comunicação a terceiros, exceto nos seguintes casos :
- quando a MALYS SARL deve partilhar os seus Dados pessoais com parceiros comerciais, fornecedores, prestadores e nomeadamente prestadores técnicos para fins de fornecimento dos serviços, resolução de problemas no funcionamento dos serviços ou ainda com o objetivo de oferecer informações publicitárias e promocionais em relação aos serviços propostos pela MALYS SARL ;
- MALYS SARL fornece em particular os seus Dados pessoais a empresas terceiras para fornecer serviços em seu nome (transporte e entrega, montagem de camas hospitalares, etc.) ;
- em aplicação de uma lei, regulamento ou com base numa decisão de uma autoridade reguladora ou judicial competente ou, ainda, se for necessário, para preservar os seus direitos e interesses, MALYS SARL poderá comunicar os seus dados ;
- em caso de mudança de controlo ou cedência de toda ou parte dos seus ativos, MALYS SARL será autorizada a transferir os seus Dados pessoais ;
- Os dados podem ser transferidos ou comunicados, se for o caso, aos bancos para a realização das cobranças ou dos pagamentos, bem como a pedido da administração fiscal, dos tribunais.
MALYS SARL não transmite os seus Dados pessoais a anunciantes terceiros para fins de marketing direcionado. Deve-se, no entanto, notar que os anunciantes podem obter os seus Dados pessoais de outras fontes públicas. MALYS SARL não pode ser responsabilizada da mesma forma por isso.
Por outro lado, a MALYS SARL pode utilizar e partilhar com terceiros certos dados técnicos ou agregados não pessoais relativos à sua navegação no nosso site. A recolha, o tratamento e a divulgação de tais dados anonimizados não estarão sujeitos às restrições enunciadas neste documento.
5 - Qual é o período de conservação dos seus dados pessoais ?
O período de conservação dos seus Dados pessoais pode variar consoante a finalidade da recolha. Obrigações legais podem impor à MALYS SARL uma conservação por um período mínimo. Nos outros casos, os dados que lhe dizem respeito só serão conservados pelo período previsto por lei de 10 anos a contar da recolha dos Dados pessoais, em conformidade com a regulamentação aplicável na matéria. As informações armazenadas no seu terminal (ex: cookies), ou qualquer outro elemento utilizado para o identificar e permitindo a sua rastreabilidade, assim como os dados brutos de frequência associados a um identificador, não serão conservados por mais de treze meses em conformidade com a legislação em vigor.
6 - Como exercer os seus direitos de acesso, retificação, oposição, apagamento, portabilidade e limitação dos seus dados pessoais?
Em aplicação das disposições dos artigos 39 e 40 da lei « Informatique & Libertés » e do Regulamento europeu 2016/679, pode solicitar a comunicação dos seus Dados Pessoais e exigir que sejam, conforme os casos, rectificados, complementados, atualizados, bloqueados ou apagados os seus Dados Pessoais que sejam inexatos, incompletos, equívocos, desatualizados ou cuja recolha, utilização, comunicação ou conservação seja proibida.
De acordo com o artigo 18 do Regulamento Europeu 2016/679, poderá também, quando aplicável, solicitar a limitação do acesso ao tratamento (por exemplo, quando a exatidão dos seus Dados pessoais for contestada por si – e isto, durante um período que permita à MALYS SARL verificar a exatidão dos seus Dados pessoais, ou quando a MALYS SARL já não necessitar dos seus Dados pessoais para os fins do tratamento mas estes ainda lhe sejam necessários para a constatação, exercício ou defesa de direitos em tribunal).
De acordo com o artigo 20 do Regulamento Europeu 2016/679, também é possível, dentro dos limites dos processos técnicos utilizados pela MALYS SARL, solicitar receber os seus Dados pessoais, num formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina, e que sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento, para os tratamentos realizados por meios automatizados para os quais tenha dado o seu consentimento.
Para todas essas solicitações, basta enviar um e-mail ou uma carta para o seguinte endereço:
MALYS SARL
Correspondente à proteção de dados
17 rua Nicolas Copernic
ZA Fonlabour
81000 Albi
De acordo com o decreto n.º 2007-451 de 25 de março de 2007 tomado para a aplicação da lei «Informatique & Libertés», seus pedidos deverão ser apresentados por escrito e deverão ser assinados e acompanhados da fotocópia de um documento de identificação com sua assinatura. O pedido deverá indicar o endereço para onde deverá ser enviada a resposta. MALYS SARL disporá de um prazo de 1 (um) mês para responder após o recebimento do seu pedido.
Para sua perfeita informação, você dispõe da faculdade de recorrer à Comissão Nacional de Informática e Liberdades (cujo contato consta no endereço https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil) no caso de MALYS SARL não ter dado seguimento ao seu pedido dentro do prazo de um mês a partir do seu pedido. Se necessário, este prazo pode ser prorrogado por dois meses, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos.