Πολιτική απορρήτου
1 - Προοίμιο
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου παρουσιάζει τις δεσμεύσεις της MALYS SARL σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ως πελάτη ή διαδικτυακού χρήστη, και χρήστη των υπηρεσιών. Παρουσιάζει τους όρους συλλογής και χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά. Η MALYS SARL τηρεί τον νόμο «Πληροφορική και Ελευθερίες» αριθ. 78 της 6ης Ιανουαρίου 1978 όπως τροποποιήθηκε, τον νόμο για την «Εμπιστοσύνη και την Ψηφιακή Οικονομία» αριθ. 2004 – 575 της 21ης Ιουνίου 2004 καθώς και τον Κανονισμό 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016. Η MALYS SARL έχει ορίσει έναν Data Protection Officer ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ορθή εφαρμογή του νόμου και τον σεβασμό των δικαιωμάτων πρόσβασης, διόρθωσης, αντίρρησης, διαγραφής, περιορισμού και φορητότητας που έχετε σύμφωνα με τον εν λόγω νόμο (dpo@malys-beaute.com). Η Πολιτική Απορρήτου της MALYS SARL εφαρμόζεται συμπληρωματικά προς τους Γενικούς Όρους Πώλησής μας.
H MALYS EQUIPEMENTS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτήν την πολιτική ώστε να την προσαρμόζει στη νέα νομοθεσία, στα νομολογιακά κριτήρια, στις πρακτικές του κλάδου ή στα συμφέροντα της οντότητας. Κάθε τροποποίηση θα ανακοινώνεται εκ των προτέρων όπως πρέπει, ώστε να έχετε πλήρη γνώση του περιεχομένου της.
Η νομική βάση που νομιμοποιεί την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τη διαχείριση των πελατών είναι η συγκατάθεση που εκφράζεται από τον χρήστη με τη συμπλήρωση και αποστολή της αντίστοιχης φόρμας μέσω της ιστοσελίδας μας. Ωστόσο, η βάση της νομιμότητας για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών είναι η εκτέλεση της σύμβασης στην οποία έχει δεσμευτεί το ενδιαφερόμενο πρόσωπο.
2 - Ποια δεδομένα συλλέγονται και ποιος τα χρησιμοποιεί;
Ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με την περί «Πληροφορικής και ελευθεριών» νομοθεσία και τον Κανονισμό 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016, η MALYS SARL είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει. Τα δεδομένα συλλέγονται προκειμένου να σας επιτρέψουν, ως πελάτη, υποψήφιο πελάτη ή απλό χρήστη των υπηρεσιών μας, να λαμβάνετε προσωποποιημένες πληροφορίες, να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας, να σας προσφέρουν κατάλληλες εμπορικές προσφορές και, όταν απαιτείται, να επωφεληθείτε από προσφορές των συνεργατών μας. Αυτά τα δεδομένα επιτρέπουν επίσης στις υπηρεσίες μας να διαχειρίζονται και να βελτιώνουν τις εμπορικές μας δραστηριότητες και τις υπηρεσίες προς τους πελάτες μας. Κατά τη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων, ενημερώνεστε για τον υποχρεωτικό χαρακτήρα των ζητούμενων πληροφοριών ώστε να μπορέσετε να επωφεληθείτε μιας υπηρεσίας ή για τον προαιρετικό χαρακτήρα τους. Επίσης, ενημερώνεστε για τη χρήση που θα κάνει η MALYS SARL των δεδομένων σας, καθώς και για το δικαίωμά σας στην πρόσβαση, διόρθωση, αντίρρηση, διαγραφή, φορητότητα των δεδομένων και περιορισμό των επεξεργασιών.
Δηλωτικά δεδομένα : Η MALYS SARL συλλέγει τα απαραίτητα δεδομένα για τη λήψη του newsletter της, τη δημιουργία της προσφοράς σας ή τη διαχείριση της παραγγελίας σας. Τα δεδομένα που συλλέγονται σε αυτή την περίσταση μπορεί να είναι: το όνομά σας και επώνυμό σας, το όνομα της εταιρείας σας, ο αριθμός SIREN/SIRET, η διεύθυνση αποστολής σας, το email σας, ο αριθμός τηλεφώνου σας. Μπορεί να συμπληρωθούν με πληροφορίες όπως η ημερομηνία γενεθλίων σας. Σε αυτή την περίσταση μπορεί να σας προταθεί να λαμβάνετε εμπορικές προσφορές από την MALYS SARL ή τους συνεργάτες της. Σύμφωνα με τον νόμο για την «Εμπιστοσύνη στην ψηφιακή οικονομία», πρέπει να εκφράσετε σαφώς τη συγκατάθεσή σας επιλέγοντας ένα κουτάκι που επιβεβαιώνει τη συμφωνία σας, αν ισχύει. Φυσικά, θα έχετε τη δυνατότητα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή ασκώντας τα δικαιώματά σας για αντίθεση, διαγραφή ή περιορισμό. Ωστόσο, δεν θα μπορείτε να αμφισβητήσετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση. Όλα αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων πελατών μας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας προσφέρουμε προσφορές προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας.
Συμπεριφορικά δεδομένα : Η MALYS SARL ενδέχεται επίσης να διατηρεί τα γεγονότα αλληλεπίδρασης που πραγματοποιούνται μεταξύ εσάς και του ιστότοπού μας ή στο newsletter μας (φορτώσεις σελίδων, κλικ σε κουμπιά, ποσοστά κλικ σε newsletters, μπάνερ κ.λπ.) προκειμένου να σας προσφέρει προσφορές προσαρμοσμένες στις επιθυμίες σας και, γενικότερα, να βελτιώσει τις υπηρεσίες μας σύμφωνα με τις προσδοκίες των πελατών μας. Σε αυτή την περίπτωση, με τη συγκατάθεσή σας, διατηρούμε αυτά τα δεδομένα. Είστε τότε ενημερωμένοι για τα δικαιώματά σας πρόσβασης, διόρθωσης, αντίρρησης και διαγραφής, για τη φορητότητα των δεδομένων, τον περιορισμό των επεξεργασιών και τους τρόπους άσκησής τους.
Cookies : ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου, που αποθηκεύεται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας κατόπιν αιτήματος του διακομιστή που διαχειρίζεται την επισκεπτόμενη ιστοσελίδα. Περιέχει πληροφορίες σχετικά με την πλοήγηση που έγινε στις σελίδες αυτού του ιστότοπου και διευκολύνει τη μελλοντική χρήση του ιστότοπου κατά την επόμενη επίσκεψή σας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από ένα cookie μπορούν να διαβαστούν μόνο από τον εκδότη του. Μπορείτε να αντιταχθείτε στην εγκατάσταση cookies, αλλά σε αυτήν την περίπτωση ενδέχεται να έχετε περιορισμένη πρόσβαση στις προσφερόμενες υπηρεσίες. Κατά τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας, μπορεί να τοποθετηθούν cookies στον υπολογιστή σας. Η MALYS SARL σέβεται την σύσταση της CNIL της 5ης Δεκεμβρίου 2013 σχετικά με τα cookies :
- Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπό μας, μια λωρίδα σας ενημερώνει για την εγκατάσταση cookies, τη δυνατότητά σας να αρνηθείτε και τη διαδικασία για να το κάνετε αυτό·
- Μπορείτε πάντα να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες κάνοντας κλικ στο « Διαχείριση cookies » στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας του ιστότοπου μας malys-beaute.com ;
- Δεν αφορούν τα cookies που σας επιτρέπουν να περιηγείστε στους ιστότοπούς μας και να ταυτοποιήστε κατά την επόμενη επίσκεψή σας, ή να αποθηκεύετε το καλάθι αγορών σας.
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τα συμπεριφορικά δεδομένα μπορούν να μεταβιβαστούν στις αρμόδιες αρχές κατόπιν αίτησης.
Δεδομένα που δεν συλλέγονται απευθείας από εσάς : Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν ενδέχεται να έχουν συλλεχθεί από τρίτους. Έτσι, η MALYS SARL μπορεί να προχωρήσει στη συλλογή Προσωπικών Δεδομένων από τους συνεργάτες της. Αυτές οι πηγές δεν είναι δημόσιες. Εφόσον ισχύει, δεν θα παραλείψουμε να σας παράσχουμε όλες τις πληροφορίες για την επεξεργασία καθώς και κάθε χρήσιμη πληροφορία σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας αντίρρησης, διαγραφής, περιορισμού, πρόσβασης, διόρθωσης και φορητότητας.
Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε να μην λαμβάνετε πλέον εμπορικές προσφορές στη διεύθυνση email σας:
- Είτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που θα βρείτε στο κάτω μέρος όλων των εμπορικών e-mail της MALYS SARL.
- Είτε στέλνοντας ένα γράμμα στη διεύθυνση: MALYS SARL, 17 rue Nicolas Copernic, ZA Fonlabour, 81000 Albi.
- Είτε γράφοντας ένα email στον DPO μας στη διεύθυνση: dpo@malys-beaute.com.
3 - Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Η MALYS SARL εφαρμόζει όλα τα τεχνικά μέσα που εξασφαλίζουν την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και προλαμβάνουν οποιονδήποτε κίνδυνο απώλειας, αλλοίωσης ή κακής χρήσης αυτών, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της τεχνικής, τα κόστη εφαρμογής, τη φύση, την έκταση, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους πιθανότητας και βαρύτητας που ποικίλλουν ανά επεξεργασία.
4 - Ποιοι είναι οι αποδέκτες των προσωπικών σας δεδομένων ;
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται προορίζονται για την MALYS SARL και τους συνεργάτες της. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν υποβάλλονται σε καμία κοινοποίηση σε τρίτα μέρη, εκτός στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- όταν η MALYS SARL πρέπει να μοιραστεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα με επιχειρηματικούς εταίρους, προμηθευτές, παρόχους και ειδικότερα παρόχους τεχνικής υποστήριξης για την παροχή υπηρεσιών, την επίλυση προβλημάτων λειτουργίας των υπηρεσιών ή και με σκοπό την προσφορά διαφημιστικών και προωθητικών πληροφοριών σε σχέση με τις υπηρεσίες που παρέχονται από την MALYS SARL ;
- Η MALYS SARL παρέχει ιδίως τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες εταιρείες για να παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους της (μεταφορά και παράδοση, συναρμολόγηση ιατρικών κρεβατιών κ.λπ.)·
- σε εφαρμογή ενός νόμου, κανονισμού ή κατόπιν απόφασης αρμόδιας ρυθμιστικής ή δικαστικής αρχής ή, αν κριθεί αναγκαίο, για την προστασία των δικαιωμάτων και συμφερόντων της, η MALYS SARL μπορεί να κοινοποιήσει τα δεδομένα σας ;
- σε περίπτωση αλλαγής ελέγχου ή εκχώρησης όλου ή μέρους των περιουσιακών στοιχείων της, η MALYS SARL θα έχει το δικαίωμα να μεταφέρει τα προσωπικά σας δεδομένα·
- Τα δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν ή να κοινοποιηθούν, κατά περίπτωση, στις τράπεζες για την πραγματοποίηση εισπράξεων ή πληρωμών, καθώς και κατόπιν αιτήματος της φορολογικής διοίκησης, των δικαστηρίων.
Η MALYS SARL δεν μεταδίδει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους διαφημιστές για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι οι διαφημιστές μπορεί να αποκτούν τα προσωπικά σας δεδομένα από άλλες δημόσιες πηγές. Η MALYS SARL δεν δύναται με τον ίδιο τρόπο να θεωρηθεί υπεύθυνη για τούτο.
Αντίθετα, η MALYS SARL μπορεί να χρησιμοποιεί και να μοιράζεται με τρίτους ορισμένα τεχνικά ή συγκεντρωτικά μη προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την περιήγησή σας στον ιστότοπό μας. Η συλλογή, η επεξεργασία και η αποκαλυπτική αυτών των ανωνυμοποιημένων δεδομένων δεν υπόκεινται στους περιορισμούς που αναφέρονται στο παρόν.
5 - Ποια είναι η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων ;
Η διάρκεια διατήρησης των Προσωπικών σας Δεδομένων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το σκοπό της συλλογής. Νομικές υποχρεώσεις μπορεί να επιβάλλουν στη MALYS SARL μια διατήρηση για ελάχιστο χρονικό διάστημα. Στις άλλες περιπτώσεις, τα δεδομένα που σας αφορούν θα διατηρούνται μόνο εντός των ορίων που προβλέπει ο νόμος, δηλαδή 10 χρόνια από τη συλλογή των Προσωπικών Δεδομένων, σεβόμενοι τη σχετική ισχύουσα νομοθεσία. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στη συσκευή σας (π.χ. cookies) ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο που χρησιμοποιείται για την ταυτοποίησή σας και επιτρέπει την ανιχνευσιμότητά τους, καθώς και τα ακατέργαστα δεδομένα επισκεψιμότητας που συνδέονται με έναν αναγνωριστικό δεν θα διατηρούνται πέραν των δεκατριών μηνών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
6 - Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας πρόσβασης, διόρθωσης, αντίρρησης, διαγραφής, φορητότητας και περιορισμού των προσωπικών σας δεδομένων;
Σε εφαρμογή των διατάξεων των άρθρων 39 και 40 του νόμου «Informatique & Libertés» και του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 2016/679, μπορείτε να ζητήσετε την κοινοποίηση των Προσωπικών σας Δεδομένων και να απαιτήσετε, ανάλογα με την περίπτωση, την διόρθωση, συμπλήρωση, ενημέρωση, κλείδωμα ή διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων που είναι ανακριβή, ελλιπή, ασαφή, παρωχημένα ή των οποίων η συλλογή, χρήση, κοινοποίηση ή διατήρηση απαγορεύεται.
Σύμφωνα με το άρθρο 18 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 2016/679, μπορείτε επίσης, εφόσον ισχύει, να ζητήσετε τον περιορισμό της πρόσβασης στην επεξεργασία (για παράδειγμα, όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των Προσωπικών σας Δεδομένων – και αυτό, για χρονικό διάστημα που επιτρέπει στην MALYS SARL να ελέγξει την ακρίβεια των Προσωπικών σας Δεδομένων, ή όταν η MALYS SARL δεν χρειάζεται πλέον τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς της επεξεργασίας αλλά αυτά εξακολουθούν να σας είναι απαραίτητα για τη διαπίστωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση δικαιωμάτων σε δικαστήριο).
Σύμφωνα με το άρθρο 20 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού 2016/679, έχετε επίσης τη δυνατότητα, εντός των ορίων των τεχνικών διαδικασιών που χρησιμοποιούνται από τη MALYS SARL, να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα, σε μορφή δομημένη, συνηθισμένη και αναγνώσιμη από μηχανή, και να μεταβιβαστούν σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, και αυτό, για τις επεξεργασίες που πραγματοποιούνται με τη χρήση αυτοματοποιημένων διαδικασιών για τις οποίες έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
Για όλες αυτές τις αιτήσεις, αρκεί να στείλετε ένα e-mail ή μια επιστολή στη παρακάτω διεύθυνση :
MALYS SARL
Σχετικά με την προστασία των δεδομένων
17 οδός Nicolas Copernic
ZA Fonlabour
81000 Αλμπί
Σύμφωνα με το διάταγμα αριθ. 2007-451 της 25ης Μαρτίου 2007 που εκδόθηκε για την εφαρμογή του νόμου «Πληροφορική & Ελευθερίες», τα αιτήματά σας πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως και πρέπει να είναι υπογεγραμμένα και να συνοδεύονται από φωτοαντίγραφο ταυτότητας που φέρει την υπογραφή σας. Το αίτημα πρέπει να αναφέρει τη διεύθυνση στην οποία πρέπει να αποσταλεί η απάντηση. Η MALYS SARL θα έχει προθεσμία 1 (ενός) μήνα για να απαντήσει μετά τη λήψη του αιτήματός σας.
Για την πλήρη ενημέρωσή σας, έχετε τη δυνατότητα να απευθυνθείτε στην Εθνική Επιτροπή για την Πληροφορική και τις Ελευθερίες (των συντεταγμένων της οποίας αναγράφονται στη διεύθυνση https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil), στην περίπτωση που η MALYS SARL δεν έχει ανταποκριθεί στο αίτημά σας εντός ενός μήνα από την ημερομηνία της αίτησής σας. Κατά περίπτωση, αυτή η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτημάτων.