Prazos e preços por país
Entrega Expressa | Encomenda inferior a 149 € s/ IVA Encomenda superior ou igual a 149 € sem IVA Prazo de entrega entre 24 e 72h |
Entrega Standard | Encomenda inferior a 149 € sem IVA Encomenda igual ou superior a 149 € sem IVA Prazos de entrega entre 2 e 8 dias |
Entrega ilhas costeiras Córsega | Para toda a encomenda Prazo de entrega entre 5 e 10 dias |
Entrega Fora da UE | Para toda encomenda Prazo de entrega entre 5 e 10 dias |
| Entrega Zona 1 Alemanha Áustria Bélgica Dinamarca Espanha Itália LuxemburgoPaíses BaixosPortugal | Encomenda inferior ou igual a 84 € s/ IVA Custos de envio = 25 € s/ IVA Encomenda inferior ou igual a 1490 € s/ IVA Custos de envio = 25 € s/ IVA + 12% do valor da encomenda Encomenda superior a 1490 € s/ IVA Custos de envio GRATUITOS Prazo de entrega entre 8 e 10 dias úteis |
| Entrega Zona 2 Bulgária, Croácia, Estónia, Hungria, Letónia, Lituânia, Polónia, Roménia, República Checa, Eslováquia, Eslovénia | Encomenda igual ou inferior a 84 € sem IVA Custos de entrega = 42 € sem IVA Encomenda superior a 84 € sem IVA Custos de entrega = 30 € sem IVA + 15% do valor da encomenda Prazo de entrega de cerca de 15 dias úteis |
| Entrega Zona 3 Finlândia, Grécia, Irlanda, Islândia, Suécia | Encomenda inferior ou igual a 84 € sem IVA Custos de entrega = 42 € sem IVA Encomenda superior a 84 € sem IVA Custos de entrega = 30 € sem IVA + 20% do valor da encomenda Prazo de entrega de aproximadamente 15 dias úteis |
Resto do mundo | Sob Orçamento |
Prazos de entrega
Os prazos de entrega são comunicados apenas como indicação.
Nenhuma reclamação será aceite em caso de atraso imputável:
- ao transportador,
- a um caso de force majeure,
- a uma ausência do cliente durante a passagem,
- a uma dificuldade de acessibilidade do site de entrega,
- ou a qualquer evento fora do nosso controle.
A empresa não poderá ser responsabilizada por um atraso, adiamento ou não entrega imputável ao transportador.
Em caso de ausência durante a entrega, as taxas de nova apresentação, de armazenamento ou de devolução serão integralmente da responsabilidade do cliente.
Acompanhamento de transporte
A mercadoria pode ser enviada a partir de vários armazéns.
Um email de envio contendo o(s) número(s) de rastreamento do transportador é enviado ao cliente.
O transportador não pode garantir uma hora precisa de entrega.
Cabe ao cliente assegurar uma presença efetiva na data comunicada e consultar o link de acompanhamento para antecipar o dia da entrega.
Condições logísticas e acessibilidade
Convidamo-lo a contactar as nossas equipas para organizar a entrega de acordo com os seus dias de abertura.
Salvo acordo escrito prévio :
- Entrega à porta do prédio ou loja
- À l’endereço indicado durante a encomenda
O cliente deve garantir :
- A acessibilidade do site a veículos pesados
- A ausência de obstáculos que impeçam a entrega
- A conformidade da estrada
- A capacidade física para receber a mercadoria (Encomenda volumosa)