Želite li otvoriti spa ili spa prostor u vašem beauty institutu? Svaki detalj je važan, jer će vaši klijenti doći opustiti se i provesti nezaboravan trenutak. Stoga je potrebno obratiti pažnju na sve elemente vašeg uređenja kako biste ponudili neusporedivo korisničko iskustvo. Malys Équipements, vaš glavni dobavljač estetskog namještaja, ovdje vam nudi nekoliko savjeta za uspješno uređenje vašeg spa centra.
Spa svijet
Prije svega, morate zamisliti svijet u koji želite uroniti svoje klijente u vašem spa centru. Trebao bi biti u skladu s vašom osobnošću, ali i sa svojim okruženjem: očekivanjima vaših klijenata i kvartom u kojem se nalazite. Zatim morate dati prednost temi s kojom želite biti u skladu: voda, priroda, egzotika ili zen duh. Tako ćete moći prilagoditi uređenje svog spa centra u skladu s vašim brendom. Vrlo je važno ponuditi svijet koji potpuno odgovara slici koju želite prenijeti. Inače će se vaši budući klijenti osjećati izgubljeno i neće razumjeti što ovdje rade.
Voda
Dokazano je, voda ima izuzetne koristi za ljudsko tijelo. Sve više tretmana se nudi na bazi vode za dubinsku hidrataciju kože i organa. Mogu se ispitati broja rješenja kao što su bazen, hamam, sauna, kada s mlaznicom ili hidromasažna kada, tuš kabina s masažnom glavom, oblozi na bazi algi, ... Ovisno o vašem budžetu možete odabrati rješenja koja vam odgovaraju.
Svjetla
Što se tiče rasvjete, bolje je odabrati neizravno svjetlo s prigušivačima svjetline za osvjetljenje prilagođeno situaciji. Vaši klijenti dolaze da se opuste, previše izravna, prejaka ili prebijela svjetlost može ih uznemiriti i staviti u neudoban položaj, osobito u kabinama za njegu i sobama za odmor.
Možete odabrati prigušeno svjetlo toplih tonova ili s abažurima koji zamagljuju vaše osvjetljenje kako biste ih uronili u svijet apsolutne opuštenosti.
Popis pjesama
Rad 5 osjetila u spa centru je važan element, zato glazba mora biti u skladu s vašim prostorom. Možete pronaći brojne glazbene platforme za distribuciju koje omogućuju izradu vlastitih playlisti. Moći ćete čak kreirati novu playlistu za svaku prostoriju: zen za opuštanje, ritmičku za dinamične masaže, ...
Filozofija
Briga o svom klijentu! To može uključivati različite kompletne usluge kako biste ponudili najprikladniji program za svaku osobu: cjeloviti programi, beauty ili wellness pregledi, ... Time ćete zadržati svoje klijente nudeći podsjetnike tijekom nekoliko mjeseci za nastavak tretmana. Vaši klijenti imat će dojam da ste pažljivi prema njima. S druge strane, nemojte biti previše uporni jer bi vam to moglo štetiti i stvoriti negativnu percepciju.
Karta za njegu
Nazivi vaših tretmana, opis, upravo tada stvarate snove i prodajete svoje tretmane. Ova vježba može izgledati nevažna, ali ima veliku važnost za vašu prodaju. Odvojite vrijeme za izradu svog jelovnika: naslovi i opisi moraju biti pažljivo odabrani. Možete napraviti reference na svoj svijet:
Usmjeravate se prema zen svijetu, zašto ne podsjetiti se na nazive mističnih mjesta
Vaš svijet je uglavnom temeljen na elementima prirode, možete koristiti nazive šuma, jezera ili planina,
Želite povesti svoje klijente na putovanje u vaš spa, nazivi zemalja ili mjesta u svijetu bit će savršeni
Rublje
Pažljivo odaberite ruho vašeg spa centra: ogrtači, papuče i ručnici za kupanje moraju biti vrlo ugodni. Gosti će se osjećati kao da su obavijeni oblakom nježnosti. Osim toga, stavite naglasak na čistoću vašeg rublja.
Dodatci
Ponudite uzorke proizvoda za njegu ili kremu za ruke, tople napitke ili ponudite grijane masažne stolove, tople ručnike položene na lice, ... Ove male pažnje neće proći nezapaženo kod vaše klijentele. One će izgraditi vaš ugled i klijenti će pričati o vama jedni drugima, usmena predaja je značajan način komunikacije u konkurentnom okruženju.
Prostor za opuštanje
Zaštićeno od pogleda, ovaj prostor je trenutak u kojem se klijent pronalazi, uživa i razgovara. Sofa, knjige, pića na raspolaganju, nekoliko brošura i osjećat će se smireno jer može uživati u jedinstvenom trenutku za sebe.
Mirisi
Kao što smo već vidjeli, 5 osjetila su u prvom planu u spa centru. Mirisi moraju biti sastavni dio vašeg prostora. Difuzori za atmosferu, parfemi, svijeće su prednosti. Osim toga, ako osoba ponovno osjeti taj miris negdje drugdje, odmah će se prisjetiti vašeg mjesta i bit će sklonija vratiti se kod vas. Ipak, pripazite da ne stavite previše intenzivan miris koji bi mogao smetati i učiniti boravak neugodnim.
Današnji spa klijenti su vrlo zahtjevni, zato je usklađivanje brige o pacijentu, učinkovitosti vaših usluga te dobrobiti neophodno da vaše poduzeće uspije. Ne smije se ništa zanemariti da biste privukli i vratili potrošača. U ovom vrlo konkurentnom okruženju morate ponuditi originalnu ponudu koja odgovara očekivanjima vaših klijenata. Svakodnevno se pojavljuju novi trendovi u estetici, stoga morate biti stalno na oprezu i nuditi one koje bi vam mogle otvoriti nova vrata.
Centar za uljepšavanje: savjeti za uređenje vašeg spa prostora