Želite odprti spa ali spa prostor v svoji kozmetični ustanovi? Vsak detajl je pomemben, saj bodo vaši stranke prišle, da se sprostijo in preživijo nepozaben trenutek. Zato je treba pozornost nameniti vsem elementom vaše opreme, da ponudite neprimerljivo izkušnjo strankam. Malys Équipements, vaš prvi dobavitelj estetskega pohištva, vam tukaj ponuja nekaj nasvetov za uspešno urejanje vašega spa.
Spa svet
Najprej si morate predstavljati vesolje, v katerega želite potopiti svoje stranke v vašem spa. Moralo bi biti v skladu z vašo osebnostjo, pa tudi s svojim okoljem: pričakovanja vaših strank in sosesko, kjer ste nameščeni. Nato morate dati prednost temi, s katero želite biti usklajeni: voda, narava, eksotika ali duh zen. Tako boste lahko prilagodili ureditev svojega spa glede na svojo blagovno znamko. Zelo pomembno je, da ponudite vesolje, popolnoma usklajeno s podobo, ki jo želite ustvariti. V nasprotnem primeru se bodo vaši bodoči klienti počutili izgubljene in ne bodo razumeli, kaj počnejo tukaj.
Voda
Dokazano je, da ima voda zelo velik pozitiven učinek na človeško telo. Vedno več tretmajev temelji na vodi za globinsko hidracijo kože in organov. Preučevati je mogoče številne rešitve, kot so bazen, hammam, savna, kopalna kad z curki ali masažna, prha s masažno glavo, obloge na osnovi alg, ... Glede na vaš proračun lahko izberete rešitve, ki vam ustrezajo.
Svetila
Kar zadeva osvetlitve, je bolje izbrati posredno svetlobo z zatemnilcem za svetlost, da ustreza situaciji. Vaši stranke pridejo, da se sprostijo, premočno, preveč direktno ali preveč belo svetlobo lahko napade vašega klienta in se znajde v neprijetnem položaju, zlasti v negovalnih kabinah in prostorih za počitek.
Lahko izberete zatemnjene luči v toplih tonih ali s senčniki, ki zameglijo vašo razsvetljavo, da jih potopite v svet popolne sprostitve.
Predvajalnik
Delo 5 čutov v spa-ju je pomemben element, zato mora glasba ustrezati vašemu prostoru. Na voljo je veliko platform za distribucijo glasbe, ki omogočajo ustvarjanje lastnih seznamov predvajanja. Lahko celo ustvarite nov seznam predvajanja za vsako sobo: zen za sprostitev, ritem za dinamične masaže, ...
Filozofija
Skrbeti za svojega stranko! To lahko vključuje različne celovite storitve za ponudbo najbolj primernega programa za vsako osebo: celostni programi, lepotni ali wellness pregledi, ... Tako boste lahko zvestobo strank ohranili z večmesečnimi opomniki za nadaljevanje nege. Vaše stranke bodo imele občutek, da ste pozorni nanje. Po drugi strani pa ne bodite preveč vsiljivi, saj bi vam to lahko škodilo in ustvarilo negativen vtis.
Karta tretmajev
Imena vaših tretmajev, opis, takrat sanjarite in prodajate svoje tretmaje. Ta vaja se morda zdi nepomembna, a ima zelo velik pomen za vašo prodajo. Vzemite si čas, da pripravite svoj meni: naslovi in opisi morajo biti izbrani skrbno. Lahko naredite referenčne povezave na vaš svet:
Usmerjate se v zenovski svet, zakaj ne bi priklicali imen mističnih krajev
Vaš svet je bolj temeljen na elementih narave, lahko uporabite imena gozdov, jezer ali gora,
Želite svoje stranke popeljati v vaš spa, imena držav ali krajev po svetu bodo popolna
Perilo
Izberite z občutkom perilo za vaš spa: halje, copate in brisače morajo biti zelo prijetni. Stranke se bodo počutile, kot da so ovite v oblak mehkobe. Poleg tega dajte velik poudarek čistosti vašega perila.
Dodatki
Ponudite vzorce negovalnih izdelkov ali krema za roke, tople napitke ali ponudite ogrevane masažne mize, tople brisače na obrazu, ... Te majhne pozornosti ne bodo ostale neopažene pri vaših strankah. Oblikovali bodo vaš ugled in stranke bodo o vas govorile, ustno izročilo je pomembno komunikacijsko sredstvo v konkurenčnem okolju.
Prostor za sprostitev
Zavarovan pred pogledi, ta prostor je trenutek, ko se stranka znajde, uživa in pogovarja. Kavč, knjige, na voljo so pijače, nekaj brošur in počutila se bo pomirjeno, saj lahko izkoristi edinstven trenutek zase.
Vonji
Kot smo že videli, je 5 čutov v središču pozornosti v spa. Vonji morajo biti sestavni del vašega prostora. Razpršilci zraka, parfumi, sveče, to so prednosti. Poleg tega, če bo to vonj našel drugje, bo takoj znova vstopil v vaš prostor in bo bolj pripravljen, da se vrne k vam. Vendar pazite, da ne daste preveč močnega vonja, ki bi jih lahko motil in povzročil neprijeten čas.
Stranke SPA so danes zelo zahtevne, zato je pomembno uskladiti oskrbo pacienta, učinkovitost vaših storitev in dobro počutje, da bo vaše podjetje uspešno. Ne smete ničesar zanemariti, da bi privabili in vrnili potrošnika. V tem močno konkurenčnem okolju morate ponuditi izvirno ponudbo, ki ustreza pričakovanjem vaše stranke. Vsak dan se v estetiki pojavljajo nove smernice, zato morate biti vedno pozorni na te novosti in ponuditi tiste, ki bi vam lahko odprle nova vrata.
Lepotniški inštitut: nasveti za ureditev vašega spa prostora