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Condiciones de entrega


 Plazos y tarifas por país


Entrega Exprés
 Francia Metropolitana

Pedido inferior a 149 € sin IVA 
Gastos de envío = 25 € sin IVA

Pedido igual o superior a 149 € sin IVA 
Gastos de envío 21 € sin IVA + 0,10 % del importe del pedido

Plazos de entrega entre 24 y 72 h

Entrega estándar 
Francia metropolitana

Pedido inferior a 149 € sin IVA 
Gastos de envío = 6 € sin IVA + 0,05 % del importe del pedido

Pedido igual o superior a 149 € sin IVA 
Gastos de envío GRATIS

Plazos de entrega entre 2 y 8 días

Entrega a las islas costeras 

Córcega

Por cada pedido 
Gastos de envío = 25 € sin IVA + 0,12 % del importe del pedido

Plazos de entrega entre 5 y 10 días

Entrega fuera de la UE
Suiza 
Noruega
Reino Unido 

Para cualquier pedido 
Gastos de envío = 42 € sin IVA + 0,25 % del importe del pedido

Plazos de entrega entre 5 y 10 días

Entrega Zona 1
Alemania
Austria
Bélgica
Dinamarca
España
Italia
Luxemburgo
Países Bajos
Portugal
Pedido inferior o igual a 84 € sin IVA 
Gastos de envío = 25 € sin IVA

Pedido inferior o igual a 1490 € sin IVA 
Gastos de envío = 25 € sin IVA + 12 % del importe del pedido

Pedido superior a 1490 € sin IVA 
Gastos de envío GRATIS

Plazo de entrega entre 8 y 10 días laborables

Entrega Zona 2
Bulgaria, Croacia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rumanía, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia
Pedido inferior o igual a 84 € sin IVA 
Gastos de envío = 42 € sin IVA

Pedido superior a 84 € sin IVA
Gastos de envío = 30 € sin IVA + 15 % del importe del pedido

Plazos de entrega de aproximadamente 15 días laborables
Entrega Zona 3
Finlandia, Grecia, Irlanda, Islandia, Suecia
Pedido igual o inferior a 84 € sin IVA 
Gastos de envío = 42 € sin IVA

Pedido superior a 84 € sin IVA
Gastos de envío = 30 € sin IVA + 20 % del importe del pedido

Plazo de entrega de aproximadamente 15 días laborables

Resto del mundo

Bajo presupuesto

 Plazos de entrega

Los plazos de entrega se comunican a título orientativo.

No se aceptará ninguna reclamación en caso de retraso atribuible a:

  • al transportista,
  • en caso de fuerza mayor,
  • en una ausencia del cliente durante el paso,
  • con una dificultad de accesibilidad del sitio de entrega,
  • o en cualquier evento independiente de nuestra voluntad.

La empresa no podrá ser responsable de un retraso, de un aplazamiento o de una no entrega atribuible al transportista.

En caso de ausencia durante la entrega, los gastos de nueva presentación, de almacenamiento o de devolución serán íntegramente a cargo del cliente.

 Seguimiento de transporte

La mercancía puede ser enviada desde varios almacenes.

Se envía un correo electrónico de envío que contiene el/los número(s) de seguimiento del transportista al cliente.

El transportista no puede garantizar una hora precisa de entrega.

Corresponde al cliente asegurar una presencia efectiva en la fecha comunicada y consultar el enlace de seguimiento para anticipar el día de la entrega.

 Condiciones logísticas y accesibilidad

Le invitamos a contactar con nuestros equipos para organizar la entrega según sus días de apertura.

Salvo acuerdo previo por escrito:

  • Entrega a la puerta edificio o tienda
  • En la dirección indicada al realizar el pedido

El cliente debe garantizar:

  • accesibilidad del sitio a vehículos de gran tonelaje
  • La ausencia de obstáculos que impiden la entrega
  • La conformidad de la vialidad
  • La capacidad física para recibir la mercancía (Pedido voluminoso)